KATE NEWLIN

為什麼紅牛 (Red Bull) 有雙飛得更高的翅膀？
為什麼東尼?索波諾 (Tony Soprano) 一開凱迪拉克Escalade，車子銷量便扶搖直上？
iPod紅透半邊天，為什麼Zune卻乏人問津？

商業策略老手凱特?紐林依據多年行銷研究經驗，以及與業界廣告高手和主管的訪談結果，分析現代人與品牌間深入且私人的關係。無論是吉普車或傑克丹尼爾威士忌 (Jack Daniel’s)、麥金塔電腦或速配網站 (Match.com)，不少品牌成功攻佔消費者的心，把忠實客戶變成熱情的代言人。作者帶領我們走進熱血品牌的世界，從打造產品魅力、培養捍衛品牌價值的員工、提升品牌設計力，到邀請消費者參與產品開發過程等等，循序漸進地呈現出某些產品異軍突起、累積死忠支持者之道。她指出，掌握二十一世紀消費者的行為，並正視既有行銷規則不再適用的現實，對許多企業而言都是刻不容緩的任務。

紐林以豐富精闢的論點，提出促成偉大熱血品牌的七大催化劑。在低價促銷充斥商業市場，各式產品廣令人眼花撩亂之際，紐林的見解實發人深省。當市場洪流吞沒其他品牌時，有些品牌為何能逆勢竄出？答案是熱情，而本書的目的正是要引領讀者激發消費者熱情。

想要稱霸現今百家爭鳴、詭譎多變的市場嗎？《熱血品牌》是品牌信徒、行銷人員、企業家及管理階層非讀不可的最佳指南。

序 
第一部  熱血品牌七大催化劑 
第一章  你我熱愛的品牌 
第二章  鎖定價值觀 
第三章  設計差別化 
第四章  雇用熱血份子 
第五章  知「彼知己」 
第六章  品牌民主化 
第七章  發掘品牌神話 
第八章  經營品牌口碑 
第九章  熱血品牌方程式 
第十一章  新疏離主義 
第十二章  現實機械化 
第十三章  「買這本書的人，也會購買……」的身分 
第十四章  行銷基因無所不在