Kathleen Sitzman

醫學治療除了照護患者疾病的疼痛之外，也須兼顧病患的心靈與精神層面，本書所介紹Watson十項人性關懷照護理論，不僅闡述了護理人員在病人照護的過程中，應理解及維護患者之人格、內在生命與發展歷程，亦提供了醫護人員需具備對待病患的態度及處置的技巧，如關愛、給予希望及建立其自信心，另外還包括正負向的情緒表達、運用創造力解決問題及營造療癒環境等議題，書中並引述多項施行計畫於實踐例證，再由正念練習與圖像藝術來強化這些觀念，這是一本醫護人員在臨床治療外，提升醫病關係與自我涵養的優質讀物。

序言
 
        很榮幸有機會為本次的出版盡一分力，並感謝在關懷照護科學方面學術成就卓越的施普林格圖書出版公司(Springer Publishing Company)促成本次合作，願意出版華生關懷照護科學機構系列叢書。本次出版內容獨樹一格，以Kathleen Sitzman博士令人印象深刻的個人實務與教學經驗作為基礎，再將一行禪師的正念覺察觀點與教學方式帶入文章之中。
        我認為Sitzman博士與一行禪師，是能夠帶來啟發並讓大眾獲得知識的人，他們二位幫助我們深入理解何謂「關懷時刻」、「如實存在於當下」、「正念覺察」與「反思實踐」─這些正是我們與他人、甚至是全世界，將人際間真誠關懷化為靈活運用的基礎。
        在本書中，Sitzman博士從旁協助將我的人性關懷照護理論轉化為具體的經驗及有助學習的活動，為許多初次接觸此理論的學習者增添吸引力。此外，本書亦邀請每位讀者一同拓展並深入練習、理解這個理論，透過圖片、藝術、隱喻與符號表現等許多具有創意的學習方式，讓我們明白如何實踐人性照護，且對於無論是否曾讀過我著作的讀者，向其展現此理論的價值所在。
        本書相當適合作為學生、執業人員、教育人員或管理者的學習指南，它以一種優雅而迷人的方式，將錯綜複雜的抽象概念及潛藏於人性關懷照護理論中的哲學倫理觀點結合在一起，具體運用於日常自我照護實務之中。
        當我們有機會將注意力與意念重新集中於沈思、反省、與單純「暫停片刻」時，讓原本習慣處於恐懼的內在自我，也能夠學著去愛，開啟以心為出發點的憐憫胸懷，探究內在認知的源頭，並與所有萬物相互依存。
        書中所提到的「核心」與「邊緣」理論概念，幫助我們理解何謂永恆的關懷？而什麼又是會不斷地變化？例如熟練度、任務種類、執行過程及知識面。Sitzman將這些差異化作簡單的影像比喻─想像一顆橘子在你面前，試著將它的表皮剝除，將果肉握在手中擠壓，留下在手中部分的即是橘子的核心；雖然所去除的部分會隨著時間消失，但對於橘子來說二者皆缺一不可。
        貫穿本書並與正念覺察相關的其他實踐方式包含：冥想練習、藝術創作，及每一項關懷照護理論要素的摘要介紹。摘要部分是由護理師、護理督導，及美國各地華生關懷照護科學機構的師資共同完成，呈現出美國國內健康照護系統的改變，這也意謂著轉型改革正在這個領域上演。
        整體來說，若能善用人類內心與精神層次所產生的創造力與默契，便能將人性關懷照護理論帶入生活之中。書中運用知道(knowing)、存在(being)、實行(doing)、與成為(becoming)的各種途徑，讓我們明白何謂「相互依存(interbeing)」─也就是在當下為自己及他人實踐人性照護。這樣的學習過程與關懷照護科學的世界觀是並行的，採用多重開放式的教學方法、針對不同形式的疑問去探索、保持好奇心、擁有自知之明，並維持嚴謹的覺察與內在訓練，這才稱得上是真正的人性照護。
        最後，本書將科學與精神層次、自然與超自然、世俗與神聖、平凡與非凡、腦部與心靈…等再次結合，產生了全新的人性意識，讓護理學有了新的進展。書中亦賦予了「紀律(discipline)」一詞新的想法─即鼓勵大家朝著自我實踐的目標而努力，讓關懷可以傳遞到人心之中，與大地之母合而為一，在我們的宇宙中完整呈現出來。
        我相信那些研讀及學習此理論的人，將會意識到在內心最深處有個聲音正朝著他們呼喊，並相信它能夠幫助你與你的靈魂產生共鳴，並深達個人及專業的內在訓練之中，讓我們的工作與生活得以推展開來。願我們全體都能喚起各自的內在靈魂，學習充分將真正的人性關懷發揚光大，並以此做為世界及內心之中照護與治療的最佳典範。
Jean Watson博士
註冊護理師(RN)
委員會認證高階全照護護理師(AHN-BC)
美國護理科學院院士(FAAN)

協同作者群 / viii
作者序 / x
前言 / xiii
推薦者序 / xiv
 
第一部  關懷照護與正念的關聯
Chapter 1       正念與Watson照護理論 / 3
Chapter 2       Watson理論──十項關懷照護要素 / 15
Chapter 3       一行禪師的五項正念訓練 / 23
Chapter 4       進入Jean Watson的世界 / 31
 
第二部  十項關懷照護要素
Chapter 5       第一項：信奉利他主義價值並對自己及他人仁慈 / 41
Chapter 6       第二項：抱持信心與希望並尊重他人 / 53
Chapter 7       第三項：增加個人信念與訓練以提升對自身及他人的敏感度 / 65
Chapter 8       第四項：建立助人－信任－關懷的關係 / 75
Chapter 9       第五項：在傾聽的同時，鼓勵並接受正負向情緒表達 / 87
Chapter 10    第六項：利用創造性科學問題解決方法為關懷做決策 / 97
Chapter 11    第七項：強調個別需求與理解的指導及學習方式 / 109
Chapter 12    第八項：創造身心療癒環境以尊重人性尊嚴 / 119
Chapter 13    第九項：協助人類生理、情感與精神基本需求 / 129
Chapter 14    第十項：對神祕事物採取開放態度、允許奇蹟發生 / 141
Chapter 15    深入研究的結論與建議 / 151
 
索引 / 155
延伸影片 / 159