前言
我這輩子都在瑞典和比利時的大企業中走跳,公部門與私人企業都有。身為一個顧問,我必須調節一個團隊的內部衝突、建立讓管理階層滿意的管理制度,以及整合僱員的無暴力溝通管道。自始至終我都堅信:企業可以溫馨愉悅,而不是專制到讓人時時刻刻想發火。
每年我至少和上百位工作者見面:工人、職員、管理階層、領導者和公務員。幾乎所有人都認為:如果他們的主管不要那麼糟糕的話,一切都會更好—不要那麼愚蠢,不要那麼咄咄逼人;多點聆聽,多點常識,多點公正,多點人性。
主管的想法其實和你相同,無論位階多高,每個人都認為是在上位者的錯,一直到最高層都是。某位部長曾對我說:「這是政府的錯。」一家規模極大的公司,其領導人也因「都是股東的錯」而離職。
所到之處,他人即地獄。
每天,數以百萬計的職場受難者因為再也無法忍受必須保持靜默而奮起反抗。三分之二的法國人早晨害怕去上班,而這當中有將近20% 的人絲毫不敢和主管有言語交流。在魁北克,三分之一的受薪者覺得自己的主管沒有能力領導一個團隊。
這些現象顯示:大家都因為「主管」而束手無策。他們害怕丟了工作,儘管這根本不是自己最想從事的職業。
這群因為職場霸凌而被嚇壞的人,他們對身邊每個人抱怨自己的主管,卻總是忘記向關鍵人物訴苦。無恥和虛偽是殘喘的公司的乳房,員工被迫低頭吸吮苦澀的奶水,像被暴風雨籠罩般愁苦。退休前,大約有超過12 年的時間都是如此。
這本書是個出口。我的,你的。讓你笑,讓你勇敢藐視,讓你笑到咬緊牙根,藉此療癒你的傷口。請看看這些與我每天在企業裡所做完全背道而馳的事,我將竭盡心力告訴你,如何使用我提供給管理者的建議來對付他們。太痛快了!在這本書裡,有150 種可以讓老闆痛不欲生的方法,說明如下:
復仇詭計
真實案例
國際新聞
這些主意不全是來自於我的腦袋,大部分來自於周遭熱切使用這些小詭計的人,而我將全部免費提供給你。其他的來自於網際網路:論壇、專業網站,主要是英語網站,以及國際新聞。這本在你手中的復仇之作不僅是滑稽指南,也是嚴肅的喜劇作品。
在構思這本書時,我腦海裡浮出清楚的畫面:你和一群朋友坐在一起,正因為我的胡言亂語或某位來自法國、澳洲、美國或中國的陌生人執行了我的瘋狂計畫而大笑。裡頭的內容都是設計來讓人放鬆的,並且提醒大家不要放棄任何可能進行復仇的機會。
我不敢想像將來會有人把在這本書裡讀到的內容立刻準確地付諸行動,我的目的絕不是鼓勵或說服任何人從事違法或嚴重不討喜的行為。
安全起見,我已排除所有可能導致死亡或重大傷害的方法。因為,這可不是能夠亂開玩笑的。我還剔除了幾乎所有需要使用藥物的方法,或將引起損害的化學產品。不是因為害怕上法院,而是因為我覺得那一點用處都沒有。
再說了,善意的玩笑和復仇之間的差別到底在哪裡呢?強度、企圖或感受?
我瀏覽過無數網站,上頭都說:最好的復仇就是忽略別人對我們做的事,然後讓他看到我們照樣開心過日子。比這更強的是,根本不需要向他展現什麼,我們就是快樂地活著。千真萬確。完美的寬恕守則,已經有人寫過了。就我所知,這種數千年來的暢銷書,還沒有人澈底實踐過裡面所陳述的概念。況且,耶穌也從不干涉作者的權力。
一位祕密復仇者