只用「常用想法」,難怪你的聰明被偷了!
你心裡常常有這類”OS”嗎?
─他怎麼這麼笨!
─如果不答應,他大概會氣炸!
─難道他不覺得……
─他根本是故意的!
你是否想過:其實事情未必是這樣的!
本書作者瑪德蓮是資深的執業心理醫生,也是許多思考問題工作坊的常客及講者;她將在本書中介紹十個讓我們與其他人最容易出錯、產生誤會的「十種判斷慣性」!閱讀這本書能幫助你:不再犯10種最常見思考錯誤、生活中少掉10個討厭鬼、少得罪10個人、增加看事情的判斷成功率!
有位電腦專家在電話中指導初學者安裝程式,當他要對方「打開門放入光惵時」,電話那頭傳來那個初學者離開電腦前,「將辦公室的門打開的聲音」……;電腦專家不解地問起本書作者:「他怎麼可能會覺得那跟他『辦公室的門』開起來還是關上有關係?就算不是火箭科學家也會知道這沒有道理,只要有腦袋的人都會知道!」
我們都有過這種經驗,突然發現其他人解讀世界的方式有多麼不一樣。心理學長久以來一直在研究「智慧」,卻直到最近才把注意力轉移到「愚蠢」上面,我們總是企圖測量人類有多聰明,預測誰擁有可以成功的智慧,但是我們卻很少注意到,為什麼就算再聰明的人有時候也會浪費天賦,做出「驚人的愚蠢行為」。
而每當我們覺得別人的行為或是想法很愚蠢的時候,判斷的核心就是覺得某件事確實或應該「很明顯,怎麼可能會不知道?」同樣地,這種狀況也很可能在你我身上發生。
很多時候,我們的智力或頭腦,會以設定「最理想的方式」為我們工作,但這種理想的方式往往也使我們容易疏忽了事實「真正的細節」;其實也可以說盲點就是我們自然思考方式的一部分,我們並沒有辦法完全消除它們,因為它們是內建在系統裡面的。但是只要我們能夠察覺到它們,我們就可以想辦法把它們的扭曲帶來的影響降到最低。
本書就是要提供包括「以具體思考取代抽象思考」;「善用延遲下結論」等思考方法或生活習慣,解決我們原來是要為了「生活過得更方便」的內在盲點;習得這本書改進自我的技能後,慣性失誤便可以更少發生,讓我們在人際相處與做事的技巧上,有更完善的「防錯機制」。
在她這本充滿許多「幹蠢事卻不自知」故事(請你除了大笑,也想想自己是否也犯過類似錯誤)的書中,你將會發現,原來很多的出錯模式及思考老毛病,會讓我們在溝通與做事上走了多少冤枉路。翻開這本書,知道我們的「習慣判斷盲點」,你一定能擁有更全面的視野、也更能對事實有深入的思考能力!
附註:本書為《盲點:聰明人為什麼幹笨事?心理醫生教你改掉不自覺的老毛病》新版
作者簡介
瑪德蓮.赫克(Madeleine L. Van Hecke)
瑪德蓮本身是位執業的心理醫師,同時她也經常受邀擔任創意及思考主題的研討講師,並於伊利諾州一所學院中任教。近年來瑪德蓮結合了專業背景與多年來她常遇及的個人與組織思考障礙等問題,因此寫作了本書,企圖提供更多人了解自我盲點的成因並進行改善。
譯者簡介
黃怡雪
外文系畢業,大學期間開始跨足翻譯的世界。目前除正職外,另兼職從事字幕翻譯,翻譯過之影片橫跨各領域,其中最著名的作品為電視影集「慾望師奶」。