Margaret Neal

名人推薦：

◎各界推薦

馮勃翰｜台灣大學經濟學系副教授

劉必榮｜東吳大學政治學系教授

Mr. Market市場先生｜財經作家

柴鼠兄弟｜斜槓型YouTuber

林長揚｜企業課程培訓師／暢銷作家

張忘形｜溝通表達培訓師

陳雪如｜Ashley心理科學苑創辦人／諮商心理師

白慧蘭｜台灣微軟消費事業群資深行銷協理

鄭志豪｜熱門談判課程「一談就贏」創辦人

水丰刀｜「閱部客」YouTube頻道創辦人

唐諾．雅各布（Donald Jacobs，故西北大學凱洛格商學院院長）

阿佛列德．拉波特（Alfred Rappaport，西北大學凱洛格商學院榮譽教授）

霍華．瑞發（Howard Raiffa，哈佛大學商學院榮譽教授）

弗列德里克．曼寧（Frederick J. Manning，Celtic Group Inc.總裁）



◎好評迴響

市面上關於談判的書很多，我最喜歡的始終是這本輕薄短小的經典好書。沒有咕噥也不故弄玄虛，所有重要的原則都在裡面，看完之後還能牢牢記住書中的重點！

──馮勃翰

談判是理性的心智活動。有人喜歡談判，認為那有鬥智的快感。但是什麼樣的談判才算是理智的？如何避免過度自信？如何克服贏家的詛咒？又要如何按部就班地準備談判，才能走出誤區，避免跌入陷阱？這本書能幫助我們，找到上面這些問題的答案。

──劉必榮

現實中絕大多數的決策，往往都在「無意識」間完成，很多時候我們甚至沒有意識到自己在做選擇，這說明無論是日常生活消費、投資、企業營運，我們並非每次的決策都能保持理性。本書告訴你影響我們決策的各種心理因素，幫你更理性地做出思考，也避開各種人性上的陷阱。

──Mr. Market市場先生

投資也是一種談判。不小心就會陷入不理性的堅持，「輸」給想要「贏」過市場的心魔。遇到虧損時一味加碼求攤平、無視沉沒成本或設定停損點等，都不是聰明的決定。懂得「理性談判」才能找出最佳選擇，獲得最大利益。

──柴鼠兄弟

有些人覺得談判就是要你死我活，盡其所能壓榨對方，但我不這麼認為。談判是創造更好的溝通與遠景，謀求彼此更大的利益。透過本書中的技巧，相信我們都能做到「談判要雙贏，理性要先行」。讓我們一起用理性談判，打造優質的談判場域！

──林長揚

很多人以為談判就是氣勢的爭鬥，導致很多人想嘗試說服對方，最後生意沒做成，還讓人留下不好的印象。

但其實，談判是理性的思考，只為達到我們想要的結果。讓本書用豐富的理論和案例給你方法，讓你在不理性的世界，進行理性的談判。

──張忘形

經驗是最「貴」的老師！從經驗學習談判，付出的代價不只昂貴，更可能致命！理性談判需要的是「專業」與「策略」，才能視不同情境擁有「應變力」！本書提供扎實的談判學術研究與理論，讓「專業」與「經驗」相輔相成，則成功在望！

──陳雪如

為什麼要學談判？

作者開宗明義就告訴你「每個人都在談判」，談判不只出現在商場，任何人際間的互動，只要意見不合就會產生衝突，學會談判技巧就可以「理性地」與他人打交道，增進彼此的理解，進而達成協議，皆大歡喜。

本書的核心概念被美國西北大學凱洛格商學院採用，發展為最受研究生歡迎的談判課程。才花幾百元買一本書，就能與美國名校學生分享同樣的知識，這不是很棒嗎？

──白慧蘭

曾經陷入談判僵局而無法達成目標？又或是談到一半對手掉頭就走、離開談判桌？其實，那並非因為你的氣勢輸人一截，或道理不足以服人。就讓這本經典好書，助你成為一個有效解決問題的談判高手！

──鄭志豪

本書所提供的資訊，讓西北大學凱洛格商學院得以依據其思想主軸發展學校最受歡迎的課程。在我們的主管教育課程中，本書的理論落實在具體管理與執行上都相當傑出。這本著作結合了談判分析以及社會與認知心理學，為管理實踐提供了獨一無二的洞見。藉由本書所獲得的知識，我期待未來有一天能夠和兩位作者在更高階的談判場上交鋒！

──唐諾．雅各布

本書對高效談判有卓越的貢獻。兩位作者以他們非常廣泛的實際經驗所建構的框架，可以幫助讀者避免代價慘痛的談判偏誤。尤其書中對「贏家的詛咒」的探討，更是所有心中存有併購念頭的執行長們所必讀。

──阿佛列德．拉波特

本書從具有實務經驗的經理人取經，不僅明確辨析出談判者常犯的許多偏誤，並且提出明智的建議，讓讀者在避免自己犯下相同的錯誤之餘，還能從他人的錯誤中得益。

──霍華．瑞發

本書以最清楚，也是最有用的方式，分析與描繪了談判的行為。

──弗列德里克．曼寧



◎讀者盛讚

★我所讀過最棒的一本談判書！

★這本書我讀了三次，幾乎每一頁都畫滿了重點！每當要進行重大談判前，我一定要回頭查閱這本書。

★談判是我的專業，我讀過許多相關書籍也通過了大量的訓練，這本書是我讀過最有幫助也最為實用的談判書。

★雖然這本書已經出版了一段時間，但是人類的心理卻一點沒變，這本書所教授的技巧到了今天，對於生活中的各個層面仍然非常合用！

★本來以為談判書都很難啃，但這本一點都不會。不但很好閱讀，還很好看！