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RobertA.Peterson

的圖書
如何編製優質的問卷
$ 90 ~ 333
如何編製優質的問卷
作者:RobertA.Peterson 
出版社:五南圖書出版股份有限公司
出版日期:2010-02-01
語言:繁體書   
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圖書介紹 - 資料來源:博客來   評分:
圖書名稱:如何編製優質的問卷

內容簡介

  一個問題表達了一種知識的探索!
  「觀察」及「提問」都是我們獲得知識的方法。

  一份優質的問卷是在合理的代價下,
  經過嚴謹的編製,以提供「對的」資料!

  作者累積35年的研究成果,
  在設計、執行、評鑑與探討問卷;
  其中包含了數百個以問卷完成的研究計劃,
  更在課堂、企業研討會與法庭上教導問卷的編製。

  調查研究(survey research)成功的主要關鍵在於能提出「對的」問題。所謂「對的」問題,就是想問的問題,能用文字準確地表達出來,而且對方也能確實瞭解問題的意涵。

  這是一本實務與理論兼顧的書。在實務上,是定位在如何設計問卷;理論上,則依據論述,解釋研究對象(study participants)為什麼以這種方式來回答問題。因此,本書試圖透過提供一個對問卷編製的實際觀點,搭起一座連接實際操作與理論論述的橋樑。這種觀點的基礎融合了作者個人的經驗與知識,而這些經驗與知識是來自於行為科學上的觀念與方法論上的文獻。

  對於從事調查研究者來說,本書不但是一本綜合性的指南,也是一本不可或缺的參考書。從頭到尾,作者不斷地強調測試與問題評鑑的重要性,不但要確認這些問題是不是達到預期的目的(即「問對了」),而且也要確認這些問題為什麼「問對了」的理由。

作者簡介

Robert A. Peterson

  作者目前擔任美國德州大學奧斯丁分校(University of Texas at Austin)商業管理John T. Stuart III講座教授,以及IC2學院Charles Hurwitz資深研究員。曾經擔任行銷管理學系主任,以及《行銷研究雜誌》(Journal of Marketing Research)與《行銷科學學會雜誌》(Journal of the Academy of Marketing Science)這兩份雜誌的編輯。直到現在,他仍擔任九份雜誌的編輯委員。

  作者具有廣泛的諮詢經驗,曾經在福特汽車公司(Ford Motor Company)、艾默生電氣公司(Emerson Electric)、Pillsbury烘焙公司、3M等知名公司工作過。為了智慧財產權與不公平競爭,他經常出庭擔任法律訴訟案件的專家見證。

譯者簡介

王國川

  目前為國立臺灣師範大學健康促進與衛生教育學系(所)教授、美術學系兼任教授,主授統計方法、問卷設計、研究方法及健康心理等課程。過去曾經歷國立臺灣師範大學衛生教育學系(所)講師、副教授、教授,同時也擔任國內外TSSCI、SCI、SSCI學術性期刊及雜誌的審查委員。過去從美國南卡羅萊納醫學大學,取得生物統計暨流行病學哲學博士,並且博士後研究,曾在美國加州大學柏克萊分校擔任訪問學者。

  譯者曾經是50多篇論文與專書的作者或共同作者。發表的論文分別出現在國內外TSSCI、SCI、SSCI學術性期刊及雜誌。至於專書有《圖解SAS在變異數分析上的應用》、《圖解SAS在資料分析上之應用》、《圖解SAS視窗在迴歸分析上的應用》、《質性資料分析-如何透視質性資料》。另外,過去至今都持續擔任國科會研究計畫主持人及共同主持人,而且也擔任衛生署、國健局、交通部及教育部研究計畫主持人及共同主持人。

 

目錄

CH1 問與答
  溝通的方式
  提問的策略
  一種學習的工具
  問題的答案就是資料
  結語

CH2 問卷編製的步驟
  問卷編製的前三個步驟
  第一個步驟:蒐集並整理相關的資料
  第二個步驟:提出研究問題
  第三個步驟:評鑑研究問題
  實施方式與研究對象的考量
  結語

CH3 開放式與封閉式問題
  開放式問題
  主要的使用時機
  開放式問題的特性
  分析開放式問題的答案
  封閉式問題
  封閉式問題的特性
  封閉式問題的優點
  結語

CH4 問題的設計與措辭
  一般的考量
  常識
  知識
  經驗
  優質問題的判斷基準
  簡潔
  相關
  清楚
  明確
  客觀
  結語

CH5 等級量尺與等級量表
  基本概念
  比較量尺與單一量尺
  等級量尺的主要考量
  量尺類別選項的個數
  言語刺激的使用
  選擇類別選項的標示
  等級量尺的外在形式
  其他考量
  特別類型的等級量尺
  語意差異量尺
  李科特氏量尺
  史德培氏量尺
  多項試題量表的注意事項
  設計一份多項試題量表
  評鑑一份多項試題量表
  結語

CH6 提問特定的問題
  人口統計學方面的問題
  性別與婚姻狀況方面的問題
  教育方面的問題
  年齡方面的問題
  收入方面的問題
  收入方面問題的指導準則
  回溯性報告
  報告的錯誤
  滿意度與意向方面的問題
  測量滿意度
  測量意向
  結語

CH7 問卷的結構與評鑑
  三項指導準則
  問卷的組成成分
  前言的部分
  主要問題的部分
  分類問題的部分
  問卷的指導語
  問卷的情境效應
  問卷的評鑑
  問卷預試的基本概念
  結語

參考文獻
作者索引
名詞索引

 

詳細資料

  • ISBN:9789571158013
  • 規格:平裝 / 336頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
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