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Sharon H. Mastracci

的圖書
Emotional Labor and Crisis Response
$ 1563
    電子書
Emotional Labor and Crisis Response
作者:Sharon H. Mastracci,Mary E. Guy,Meredith A. Newman 
出版社:Taylor & Francis
出版日期:2014-12-18
語言:英文   
樂天KOBO 樂天KOBO - 人力資源與人事管理  - 來源網頁  
圖書介紹看圖書介紹
圖書介紹 - 資料來源:樂天KOBO   評分:
圖書名稱:Emotional Labor and Crisis Response: Working on the Razor's Edge

The author's of the award-winning Emotional Labor now go inside the stressful world of suicide, rape, and domestic hotline workers, EMTs, triage nurses, and agency/deparment spokespersons, to provide powerful insights into how emotional labor is actually exerted by public servants who face the gravest challenges.

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