Steve Krug著

可用性設計是Web設計中最重要也是難度最大的一項任務。本書作者根據多年從業的經驗，剖析用戶的心理，在用戶使用模式、為掃描進行設計、導航設計、主頁布局、可用性測試等方面提出了許多獨特的觀點，並給出了大量簡單、易行的可用性設計的建議。本書短小精練，語言輕松詼諧，書中穿插大量色彩豐富的屏幕截圖、趣味叢生的卡通插圖以及包含大量信息的圖表，使枯燥的設計原理變得平易近人。

本書適合從事Web設計和Web開發的技術人員閱讀，特別適合為如何留住訪問者苦惱的網站/網頁設計人員閱讀。

譯者序
第2版前言
序言
導讀
指導原則
第1章 別讓我思考 Krug 可用性 第一定律
第2章 我們實際上是如何使用Web的 掃描，滿意即可，勉強應付
第3章 廣告牌設計101法則 為掃描設計，不為閱讀設計
第4章 動物、植物、無機物 為什麽用戶喜歡無須思考的選擇
第5章 省略不必要的文字 不要用Web上寫作的藝術
必須正確處理的幾個方面
第6章 街頭指標牌和面包屑 設計導航
第7章 首先要承認，主頁不由你控制 設計主頁
確定你沒有做錯的幾件事
第8章 農場主和牧牛人應該是朋友
為什麽Web設計團隊討論可用性是在浪費時間，如何避免這種情況
第9章 一天10美分的可用性測試 讓測試簡單——這樣你能進行充分的測試
大的方面和外界影響
第10章 可用性的基本概貌 為什麽你的網站應讓人尊敬
第11章 可訪問性、級聯樣式表和你
正當你覺得已經完成了的時候，一只貓眼掉了下來，背上捆著塗了奶油的面包
第12章 救命！老板想要我┅┅當好人遇到不好的設計決策
推薦讀物
致謝

想想看，從2000年開始到現在已經發生了多少變化，那正是本書第l版付印的時間，但讓人吃驚的是，Web的設計還和原來大致相同。

前些年，局勢不太穩定，Web特性似乎每周都在發生變化。我們經歷了瀏覽器大戰，Netscape異軍突起，WC3每隔半年就推出新的HTML標准的過程。但是後來，隨著看得到的Redmond(華盛頓州的雷德蒙市，微軟總部所在地)防線的勝利，一切都清靜了。

Web設計師們終於解放了，在這之前他們已經被變化的代碼弄得筋疲力盡了，而且一直以來我們還在對它們修修補補。

但是這種解放也為1Web設計帶來了不便。

不靈活的HTMI、字體的缺乏、網頁適應性差(這讓設計無法精准)、各種屏幕分辨率和用戶瀏覽器(哪怕它們主要都是Explorer)等，這些因素都讓人心煩。

在設計師們的沉重情緒中，還夾雜著一些限制性的習慣用法，例如橫幅廣告。當然，並不是所有的習慣用法都不好，事實上，用戶喜歡習慣用法，即使設計師們覺得它們有局限性。對於大多數人來說，讓計算機開始工作就已經夠難的了。

也許這些習慣用法會發生變化，但有一件事永遠不會改變，那就是——人的本性。盡管Internet為社會和商業帶來了一些根本的改變，但它還不至於引起人類物種的顯著變化。

而且，因為我們這些設計師通常不容易接觸到真實的用戶，那麽認識一下Steve Krug(或者讀讀他的書)會很有幫助，因為Steve確實懂得用戶。雖然從事這項工作已經十多年了，但他仍然把每個站點當作第一次工作時遇到的站點。沒有華麗的辭藻，只有常識，以及對我們所見、所思、所讀方式的友好理解。

不管網絡會發生什麽樣的變化——不管是Web習慣用法、操作系統、帶寬，或者計算機的處理能力也好，Steve在這里與你分享的原則都不會改變。因此，找一把椅子，坐下來，慢慢享受。