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	$ 190 ～ 288	化解窘境的700句關鍵回話：情境＋話術+動作，精準表達，奧客也會變常客作者：芮妮．伊凡森(Renée Evenson) ／譯者：溫偉群　出版社：天下雜誌出版日期：2014-11-07 語言：繁體中文規格：平裝 / 288頁 / 25k正 / 14.8 x 21 cm / 普通級/ 單色印刷 / 初版共 8 筆 → 查價格、看圖書介紹
	$ 420 電子書	Powerful Phrases for Dealing with Difficult People 作者：Renee Evenson　出版社：AMACOM 出版日期：2013-10-15 樂天KOBO - 人力資源與人事管理 - 來源網頁
	$ 900	Powerful Phrases for Effective Customer Service: Over 700 Ready-to-Use Phrases and Scripts That Really Get Results 作者：Evenson,Renee　出版社：Amacom Books 出版日期：2012-09-12 語言：英文規格：15.2 x 22.9 x 2.5 cm / 普通級/ 單色印刷博客來 - 市場研究 - 來源網頁看圖書介紹
	$ 256 電子書	Immobility 作者：Brian Evenson　出版社：Tor Publishing Group 出版日期：2012-04-10 語言：英文樂天KOBO - 心理學 - 來源網頁看圖書介紹
	$ 644	Who Was Changed and Who Was Dead 作者：Comyns,Barbara/Evenson,Brian(INT)　出版社：Small Pr Distribution 出版日期：2010-11-01 語言：英文規格：平裝 / 193頁 / 14 x 19.1 x 1.9 cm / 普通級/ 初版博客來 - 非裔美人小說 - 來源網頁看圖書介紹
	$ 449 電子書	Customer Service Training 101 作者：Renee Evenson　出版社：AMACOM 出版日期：2010-10-06 語言：英文樂天KOBO - 業務參考 - 來源網頁
	$ 682 ～ 1800	Things Seen 作者：Ernaux,Annie/Kaplansky,Jonathan(TRN)/Evenson,Brian(FRW)　出版社：Univ of Nebraska Pr 出版日期：2010-03-01 語言：英文規格：平裝 / 92頁 / 12.1 x 21 x 0.6 cm / 普通級/ 譯本共 2 筆 → 查價格、看圖書介紹
	$ 779	The Sins of Sickness: An Alcoholic Believer’’s Perspective 作者：Evenson　出版社：Mark Evenson 出版日期：2009-02-25 語言：英文規格：平裝 / 108頁 / 22.91 x 15.19 x 0.66 cm / 普通級/ 初版博客來 - 宗教總論 - 來源網頁看圖書介紹
	$ 98 ～ 255	服務聖經101：你一定要學的顧客服務技巧作者：芮妮‧伊凡森／譯者：莫策安　出版社：英屬維京群島商高寶國際有限公司台灣分公司出版日期：2009-02-04 語言：繁體書共 5 筆 → 查價格、看圖書介紹
	$ 305 電子書	Award Winning Customer Service 作者：Renee Evenson　出版社：AMACOM 出版日期：2007-08-29 語言：英文樂天KOBO - 業務參考 - 來源網頁
	$ 597	AWARD-WINNING CUSTOMER SERVICE 作者：EVENSON　出版社：AMERICAN MANAGEMENT ASSOCIATION 出版日期：2007-08-13 三民網路書店 - 行銷企管 - 來源網頁看圖書介紹
	$ 798	Text: UR: The New Books of Masks 作者：Aguisse,Forrest(EDT)/Evenson,Brian/Ducornet,Rikki/Olsen,Lance/Yellin,Tamar　出版社：Lightning Source Inc 出版日期：2007-03-01 語言：英文規格：平裝 / 226頁 / 15.2 x 22.9 x 1.9 cm / 普通級博客來 - 奇幻小說 - 來源網頁看圖書介紹