karen wang

把強項「極大化」

找到了位置，要想讓自己更加發光發熱，比同領域的人更傑出、更被看得見，就要懂得轉換，在大目標下做適當的調整，才能讓自己的位置越來越穩固。

每個企業都會有自己的核心競爭力，再從核心競爭力中設定出企業的定位，不斷的發展成長，讓企業能永續經營。以一百多年歷史的雅芳為例，雅芳的核心競爭力就在於「WOMEN＆BEAUTY」，所有跟女性和美麗相關的事物，都是雅芳所永續追求的，因此雅芳有句很有名的標語，就是「比女人更瞭解女人」。在經營我們個人的生涯時，同樣可以將企業自我定位的這套想法運用到個人，也就是說當你瞭解了自己的SWOT，並設定好目標，就要將自己的強項，也就是核心競爭力做最審慎的確認，才可以在適合自己的領域中有最好的表現。

不同領域各有擅長
在跟一些年輕學子分享經驗時，常有人會覺得我那麼年輕就當上總經理，很厲害、很偉大，認為我一定是異於常人才能到今天的位置。這時我都會「糾正」他們，並不是我很厲害或天賦異稟，而是我找到了自己的強項，在螺旋式的進階中慢慢成長，而「總經理」的領導角色剛好是適合我在不斷成長後的一個位置。其實，每個人都各有所長，只要找到了並盡情發揮，就可以有最完美的演出。

我有一個同事叫做Josh，是我們營養品方面教育訓練的首席講師，不但有營養師的執照還有很多國家證照，堪稱營養學方面的專家，每次只要是他開的課程，一定馬上爆滿。他之所以這麼受歡迎，並不只是因為他的專業，更重要的是他生動活潑的上課方式，總是能夠馬上把場面炒熱，而且他還可視不同的聽眾群，有不同的呈現方式，即便學生當場提出問題，他也能夠跟對方互動得很好。

他優秀的臨場反應和演說能力，讓他在教育訓練這個領域非常傑出。有一次我們去員工旅遊，因為隨興所至，並沒有在事前做太多的規畫，大家就抱著放鬆心情的心態出遊，到了晚上的晚會活動，我們就臨時要他上去主持，帶動一下氣氛，果真在他的帶頭炒熱下，氣氛頓時變得更加熱絡。那次Josh的母親也有跟我們一起去，我跟她說，「Josh好厲害，不管什麼場子，只要他一上台，馬上就熱了起來。」

他母親說，「Josh從小就很愛上台表演，不管是演講比賽、朗讀比賽，只要可以上台秀，他都會很熱衷。」因為是強項，所以在適合他的領域中，不但能有很好的發揮，而且非常卓越。

事實上，Josh也曾往管理職發展，希望自己能成為一個經理人，不過一個經理人要接觸很多的數字，要有很多的規畫，要很有邏輯，卻不見得要有很好的臨場反應及自我表現，因此他在工作上的表現反而不顯得特別，也沒有獲得當專業講師時那麼多的掌聲和肯定。因此後來他改從營養講師出發，現在也帶領多位營養師的團隊進入管理階層。

所以，你一定要以自己的核心競爭力為自我定位時的主要考量，然後再向外擴大自己的發展，才會最有成效也最有成就感。

正確定位的重要性
在企業中，品牌或企業定位是否成功，會影響公司的前途，在個人發展中，是否找到最適合的自我定位，也會影響日後是否能夠出類拔萃。

現在年輕人非常喜歡使用部落格，大家在自己的部落格中抒發己見，有獨特見解的格主，就在大家的網路訊息互相傳遞下成了名人，甚至受邀出書、上電視，部落格儼然成了年輕人出名的途徑，只要你敢說、敢秀，又有些見解，就可能有出頭的機會。

在這些部落格的作家中，有一個很引人注目的女孩，她不但寫書、上訪談節目，還拍了不少平面廣告、受邀參加時尚PARTY，甚至還主持節目、參與戲劇演出。

從她發展的態勢看來，如果有人以為她是個藝人可能都不為過，因為不但報章雜誌上常見得到她的身影，就連出席的場合裝扮，也都跟藝人無異，不過她的頭銜卻是網路作家或是暢銷書作家。

以廣義來看，我覺得她其實就是個藝人，不過因為將自己定位在「作家」身分，反而讓她能突顯自己的優勢，巧妙的把自己的不足隱藏起來。怎麼說呢？我們來想想看，假如這位女作家去當一個藝人，她會像現在這樣受到注目嗎？

在一些公共的場合我有機會跟她有所互動，她並不是那種很會說話，又會主動找話題的人，也就是說她的綜藝性並不夠，我們可以發現，一些有機會可以紅的藝人，可能不見得很漂亮或很聰明，但是反應都很快，也很會沒話找話說，爭取自己的曝光度。

相對的，她是個很有見解的女孩，也很能把自己的一些想法經由文字呈現出來，透過文字，她可以表現得很出色。此外，她的外形跟大部分的作家相較，算很突出，不但身材好，也敢穿、敢秀，很符合現在年輕人的喜好─有自我主張又敢秀。因此如果她的自我定位是藝人，她可能就沒有辦法有現在的知名度，不過以作家的定位去發展，就讓她擁有很大的優勢。

所以，當你在找自我定位時，或許你有很多不同的優點，可是你最好能找出其中一項最厲害的，以它為主軸發展，然後讓其他的優點成為替自己加分的部分，你千萬不要找一個不是自己最厲害、只能當老二的點，這樣一來，你只會覺得很吃力，也不容易發揮出自己的特色。

Karen’s Coaching：寧為雞首不為牛尾，評估在什麼樣的狀況下自己才有機會成為雞首？找到自己的強項，不盲從追求表面的光鮮，在螺旋式的進階中慢慢成長，一樣能達到目標！

讓人退步的安慰與進步的壓力

我們身邊常會有兩種力量像拔河一樣互相拉扯，輸贏往往決定在幾步之間。明辨何者會讓人退步，何者會使人進步，是選擇的智慧。

人似乎有一種天性，喜歡聚在一起，多則五、六個人，少則兩、三個人，形成一個小團體，這種情形在女性中尤其明顯。或許因為女性比較是群聚的動物，當別人有一個核心的議題在講的時候，如果不加入，很可能就會被排擠，所以當別人說是非時，你有沒有自己的原則，能不能把持好不加入，就決定你會不會在不經意間接收了一些不需要的「垃圾訊息」！或是會不會在沒有察覺的情況下被別人的想法牽著鼻子走！

你可能會有疑問，難道工作不如意、被老闆海削，不能找人安慰、訴訴苦嗎？當然每個人都會有情緒低潮的時候，可是若不在適當的時機以合宜的方式提出問題點，只是在背後說長道短、批評主管或同事，真的就能讓問題解決，工作順利嗎？還是只徒增一些莫需有的反彈情緒？

可以發現，「說長道短」似乎是大部分女性的特質，只要沾染到這項特質，即便你不是散布者，也很容易在不經意間受到影響。讓我舉一個例子：

朋友公司有兩位員工感情不錯，中午休息時間常一起吃飯聊天。有一天B員工因為某件事情沒處理好被主管責備了一番，事後A員工便安慰B員工不要在意。沒想到B員工反而很豁達的跟A員工說，「沒關係啦，反正我只是把這兒當個跳板，到時真的不爽，跳槽就是了。」

看到這裡，你一定會以為B員工果真在不久的將來就拍拍屁股走人吧！那你就錯了，先離開的反而是A員工，因為當她也同樣被主管海削一頓時，B員工所說的「不爽就跳槽」的想法影響了她。

事實上，她是名被重點培訓的幹部，如果再撐一陣子，她在那間公司會有很好的發展，卻因為「好朋友」的安慰，而動搖本身在工作上的信念，這，值得嗎？

公司同事間不免都會有這類互相影響的狀況，當周遭反饋給你的都是負面想法時，一旦遇到挫折，你所感受到的負面情緒就會變大好幾倍。以剛才提到的例子來看，當B員工也被主管訓斥時，她本來對主管的負面情緒可能只有三分，另外還會想想自己也有不對的地方，可是當周邊的人一直不斷的跟她說那主管有多機車、多不可理喻時，她對主管的負面思考就會越來越深，到最後就會變成全都是主管的問題，自己一點問題也沒有。一旦自己沒察覺出周遭人「說長道短」的影響有多大，她就會不斷的重蹈覆轍，很可能每個工作都做不長久，也一直達不到自己希望獲得的目標和成就。

找「對」的夥伴，而非「好」的夥伴
講人是非的同伴雖不可取，不過，在職場上，我們卻一定要找個「夥伴」，這個夥伴並不是指那些光是陪你吃飯、聊天，說三道四的人，而是會對你產生「正面影響」的人。此外，這個人並不一定要比你強或是比你弱，而是能給你一種力量。這種力量或許可以讓你有安心感，也或許能刺激你不斷進步。

在我母親小時候不得不硬著頭皮幫母豬接生的經歷中，她那五歲的小弟就算是她的夥伴。雖然五歲的小孩並不能有任何的幫助，可是卻擔任了一個「壯膽」的重任，讓我母親可以順利地幫豬隻完成生產。

一般人看到我的學經歷都會認為，我應該是一路順遂走到今天的位置。事實上，在我的工作歷程中，就是因為有這種「對」的夥伴的存在，而讓我有不斷往上爬的動力。

進入雅芳行銷處時，跟我差不多時期進去的有另外三個女生，因為是當時的主管高壽康親自栽培出來的，因此後來當行銷處改分成四大組，每一組都各採利潤中心制時，我們四個人便各自負責一組。當時高壽康為激發我們的潛能，就釋出有一個高階職務空缺的訊息，鼓勵我們爭取，誰突出，那個位置就是她的。在這樣的刺激下，我們每個人都卯足勁要提出最好的企畫案，好為自己的組別爭取到最多的資源。因為強烈的企圖心，讓我們四個成了亦敵亦友的夥伴，一方面彼此競爭以掙得多一點預算，另一方面也會互相分享心得。

如果你問我會不斷向上爬的動力是什麼？不可否認的，就是因為這樣的競爭環境，讓我在無形中不斷累積能力。所以在現實的職場中，一個「對」的夥伴絕對比「好」的夥伴更重要，不管是能夠激發你的進取心，或是讓你在往前衝時，能夠增加自信心，他們都可能成為你職場上的貴人。

Karen’s Coaching：公司同事間不免都會有互相影響的狀況，當周遭反饋給你的都是負面的想法時，一旦遇到挫折，你所感受到的負面情緒就會變大好幾倍。

把強項「極大化」找到了位置，要想讓自己更加發光發熱，比同領域的人更傑出、更被看得見，就要懂得轉換，在大目標下做適當的調整，才能讓自己的位置越來越穩固。每個企業都會有自己的核心競爭力，再從核心競爭力中設定出企業的定位，不斷的發展成長，讓企業能永續經營。以一百多年歷史的雅芳為例，雅芳的核心競爭力就在於「WOMEN＆BEAUTY」，所有跟女性和美麗相關的事物，都是雅芳所永續追求的，因此雅芳有句很有名的標語，就是「比女人更瞭解女人」。在經營我們個人的生涯時，同樣可以將企業自我定位的這套想法運用到個人，也就是說當你瞭...