仲崇玉

業務實戰派管理專家，
以行銷與業務銷售二十年的豐富經驗為切入點，
歸納「組織團隊」「優化溝通」「強化業績」「危機應對」四大面向，解決帶人領導、團隊管理之困惑，並提出22條簡單實用、切實有效的行動建議。

外商業務主管的常勝帶隊技術
4大面向 × 22條行動法則
解決團隊管理上的盲點，找到業務推行上的痛點

你的業務團隊，是否有以下問題：
‧明明成員都是業務老手，但經常反映公司給的資源不足，所以達不到業績？
‧想獲得團隊成員信任，卻不知該怎麼與成員產生共鳴，引導團隊達到卓越？
‧團隊裡有人做事消極，但為怕打擊士氣不知該如何處理才好？
‧明明已經講好的事，關鍵時刻卻上下不同調？
‧該怎麼找出並調節合理的業績目標？
‧當團隊成員發生衝突，該如何妥善化解？
‧當大環境發生變化，怎麼帶領團隊成員沉著面對？

優秀的業務團隊是公司業績的重要保障，業務代表有如足球場上破門得分的射手，是最終促成交易、實現銷售的一線戰士。但，該如何讓業務團隊步調一致、默契配合、真誠團結，複製出一支強大的冠軍隊伍，以至實現最終業績目標？

本書作者仲崇玉是中國知名業務實戰專家，在外商公司從事行銷與業務銷售領域工作二十年，
從最基層到業內高層，帶過的業務團隊有幾十個，帶過的業務代表更超過上千。

針對「如何帶出高績效的業務團隊」，他歸納出「組織團隊」「優化溝通」「強化業績」「危機應對」4大面向，更提出22條簡單實用、切實有效的行動法則，同時以自己特有的深刻洞察與思考，開創性地指出每個業務人都該具備的銷售思維。

●組織團隊8法則
‧認清「我是誰」
‧團隊品質由你決定
‧對團隊的要求統一明確
‧授權不授責
‧抓「例外」，帶「常規」
‧輔導團隊不等於糾錯
‧有要求就要有獎懲
‧獎勵制度並非萬能

●優化溝通4法則
‧溝通制度化。
‧抽象溝通具體化
‧遠離六種溝通陷阱
‧必要時，越級溝通

●強化業績7法則
‧把目標「銷售」給團隊
‧別把業績預估當數字遊戲
‧業績不是簡單的好或不好
‧最現實的成長點是打破現狀
‧維持業績的資源越少越好
‧不是所有客戶都需要關注
‧分配的不是現有市場，而是市場潛力

●危機應對3法則
‧衝突未必都要化解
‧建立應對突變的機制
‧危機就是機會

帶隊打仗，和自己衝上前線打仗，需要的是截然不同的思維模式。作者結合多年豐富實戰經驗與反思，破解許多似是而非的領導帶人概念，梳理提煉出建構一支最具競爭力的團隊管理心法。

作者簡介

仲崇玉

專注業務銷售領域20年，業務團隊管理實戰專家。
思謨醫藥行銷諮詢機構首席顧問。

南京中醫藥大學畢業，醫學專業的他卻沒有成為醫生，而是選擇走一條不同的路，進入跨國製藥企業成為一名業務銷售代表，開啟自己的銷售人生。

他擁有20年醫藥行銷和管理經驗，曾任尼德蘭歐嘉隆大藥廠中國區銷售經理、亞太地區行銷副總監；諾華集團山德士製藥市場總監；新加坡淡馬錫控股投資的醫藥保健產品公司英維達市場與銷售總監，以及法國愛的發製藥公司中國區總經理。

在有中國行銷第一刊之稱、中國第一家大型行銷專業期刊《銷售與市場》雜誌發表過系列文章。多次應邀在國際峰會上進行業務銷售團隊的建立與管理等相關題目之演講。