伊拉‧夏勒夫

名人推薦：「領導者與部屬雙方面都需具備勇氣與擔當；是革新組織先決條件，其實我們早就應該重視部屬所扮演的角色了。」

──高爾(Al Gore)

發行人序
引言──勇敢部屬的五種層面
第一章　領導者與部屬之間的互動關係
‧共同的目標與核心理念
‧為人部屬的奧妙之處
‧身為部屬者服務的對象是誰
‧身為部屬的忠誠
‧領導者與部屬之間的權力關係
‧部屬的價值
‧身為部屬的勇氣
‧均衡的人際關係
‧成熟的人際關係
‧位階的差距
‧找到與領導者平起平坐的立足點
‧領導者能力不足時
‧信賴
‧既是部屬又是領導者
‧與同為部屬者共事
第二章　勇於負責
‧自我評估
‧徵詢旁人對我們的意見
‧個人成長
‧自我管理
‧照顧自己
‧熱情
‧自動自發
‧影響組織文化
‧打破規則
‧打破觀念的束縛
‧流程的改善
‧測試自己的構想
第三章　勇於任事
‧節省領導者的精神體力
‧建立良好的溝通制度
‧獲得與領導者接觸的機會
‧把關的責任
‧擔任領導者的緩衝器
‧為領導者辯護
‧擔任他人與領導者之間的緩衝器
‧以領導者之名行事
‧確立領導者的形象
‧為創意十足的領導者鎖定目標
‧提供選擇方案
‧不知為不知
‧避免孤立
‧鼓勵領導者發展友誼
‧危機管理
‧領導者生病時
‧領導者之間的衝突
‧正式的考核
第四章　勇於發出挑戰
‧適當的行為
‧建言之前的準備工作
‧提供建言
‧鼓勵開放式的互動與挑戰
‧間接的挑戰
‧避免反射性的否決動作
‧擺脫集體意識
‧服從的義務
‧不服從的義務
‧防微杜漸
‧挑戰語言的使用方式
‧傲慢
‧咆哮型的領導者
‧私人問題
‧新上任的領導者
‧別有所求的領導者
‧別忘了自我檢討
第五章　參與行為改造的勇氣
‧行為改造的適當時機
‧個人改造的過程
‧部屬所扮演的角色
‧部屬擔任催化劑
‧疏導領導者的無奈與挫折感
‧逃避現實以及自以為是的心態
‧凡事以求好心切為藉口
‧領導者的反應
‧找出行為改造的資源
‧延聘外界的專家
‧營造支持的環境
‧發揮示範作用
‧發揮同理心
‧克制不當的行為
‧行為強化
‧故態復萌時的處理方式
‧合理的期望
‧持之以恆
‧肯定
第六章　急流勇退的擔當
‧是否應該離開的為難
‧財務應變方案
‧主動請辭
‧以請辭相諫
‧不按牌理出牌的領導者
‧言行是否合一
‧部屬的自省
‧中止對領導者的支持
‧與領導者劃清界線
‧邪惡的行為
‧揭竿起義
‧自我保護
‧不走還留
結語
有關為人部屬之道的靜思冥想

發行人序
引言──勇敢部屬的五種層面
第一章　領導者與部屬之間的互動關係
‧共同的目標與核心理念
‧為人部屬的奧妙之處
‧身為部屬者服務的對象是誰
‧身為部屬的忠誠
‧領導者與部屬之間的權力關係
‧部屬的價值
‧身為部屬的勇氣
‧均衡的人際關係
‧成熟的人際關係
‧位階的差距
‧找到與領導者平起平坐的立足點
‧領導者能力不足時
‧信賴
‧既是部屬又是領導者
‧與同為部屬者共事
第二章　勇於負責
‧自我評估
‧徵詢旁人對我們的意見
‧個人成長
‧自我管理
‧照顧自己
‧熱情
‧自動自發
‧影響組織文化
‧打破規則
‧打破觀念的束縛
‧流程的改善
‧測試...