PART Ⅰ 活動規劃的基礎
CHAPTER 1 規劃型休閒之重要性
休閒效益
休閒與健康幸福生活
規劃型休閒
CHAPTER 2 休閒規劃的職業生涯
機構的環境
個人特性
專家特性
CHAPTER 3 活動規劃的原則
品質
顧客服務
顧客滿意度
多元化
公眾利益
環境相容性
效率
持續改進
CHAPTER 4 休閒活動方案的組成元素
活動領域
活動方案形式
將組成元素整合
CHAPTER 5 綜觀活動方案計畫過程
活動方案模式
活動方案的計畫過程
PART Ⅱ 活動規劃的準備
CHAPTER 6 了解你的組織與社區
哲學理念與價值觀
願景
個體網絡
團體網絡
CHAPTER 7 評估顧客的活動方案需求
需求評估的辦法
辨識、解讀和應用數據
執行需求評估
需求評估的應用
從需求評估到行銷計畫
CHAPTER 8 活動方案的目的與目標
活動方案的基本理由
規劃目的
籌劃目標
CHAPTER 9 活動方案的計畫
活動方案計畫的用途
活動方案計畫的類型
活動方案計畫的構成要素
活動方案生命週期的作用
PART Ⅲ 活動方案的執行
CHAPTER 10 決定實行決策
預算
設施使用與協調
活動方案的訊息溝通
活動方案方針
CHAPTER 11 領導和督導活動方案
決定人事的需要
對活動方案職員的期望
招募、訓練和留住職員
CHAPTER 12 活動方案的監控
監控活動方案的重要性
具體的活動方案監控系統
其他的活動方案監控系統
CHAPTER 13 休閒活動方案的風險管理
開發一個風險管理計畫
謹慎執行活動方案
監督參與者的行為
PART Ⅳ 活動方案的評量
CHAPTER 14 評量辦法
評量的時間表
評量的原理
評量的障礙
評量的種類
擬訂一個評量系統
CHAPTER 15 評量步驟
步驟1:準備一份評量企劃案
步驟2:設計評量調查
步驟3:選擇一個樣本
步驟4:收集資料
步驟5:解讀收集的資料
步驟6:準備總結報告
步驟7:落實調查發現
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