共 彼得．杜拉克：「企業一切的經營活動，最終都是為了績效。」
「評鑑」是創造組織績效的絕佳機會！
本書用「3個觀點」、「8大魔法」及「16進階」，為你打造穿金戴銀的「評鑑力」。
「評鑑」是創造組織績效的絕佳機會！
本書用「3個觀點」、「8大魔法」及「16進階」，為你打造穿金戴銀的「評鑑力」。
身處於「評鑑」氾濫的年代，或許你跟許多人一樣很「幸運」，經常有機會接受它的洗禮！那麼，你渴望得到怎樣的結果呢？如果可以，請記得以下這句話：
甲等只是普通；優等不過是中上；特優才真正是績效！
若要高頻地創造「特優」這個績效目標，就要想辦法把「評鑑力」催生出來，而且讓它穩定在線運轉！到最後你會發現，它將不只是「評鑑力／訪視力」，也是「評比力」和「競賽力」，因為它是管理力、領導力、課程力、教學力、學習力與競爭力的綜合炸現！
然而，「理想很豐滿，現實很骨感」，面對煩忙的工作、緊張的步調與高度的壓力，如何能夠兼顧例行業務與評鑑任務？你是否因此感到分身乏術、心疲力困？是否慨歎成績總是平凡普通，羨慕別人風光領獎？甚至，根本不知如何提升實力、整理戰果、突顯差異、包裝行銷？這些焦慮、念想及疑問，都能藉由本書的價值主張：3個觀點（第一～第三章）、8大魔法（第四～第十一章）及16進階（第十二章）得到釋放與解答。
本書作者不僅擁有多年的評鑑及輔導資歷，也是實戰經驗豐富且體悟深刻的佼佼者，套一句廣告詞：「他抓得住評鑑的焦點與需求！」在本書中，他包羅廣泛地運用素材：
★ 小說：哈利波特、倚天屠龍記、天龍八部、三國演義、西遊記
★ 戲劇：後宮甄嬛傳、那年花開月正圓、瑯琊榜
★ 電影：復仇者聯盟、唐伯虎點秋香（三笑姻緣）
★ 音樂：透視（莫文蔚）、何苦（譚詠麟）、童年（張艾嘉）、巧合（鳳飛飛）、十面埋伏（國樂琵琶曲）
★ 詩詞：偶然（徐志摩）、一棵開花的樹（席慕蓉）、桃花庵歌（唐寅）、題西林壁、水調歌頭、卜算子、蝶戀花（蘇軾）、臨江仙（晏幾道）、短歌行（曹操）、青玉案（辛棄疾）、琵琶行（白居易）、花氣薰人帖（黃庭堅）、蝶戀花（柳永）、上李邕（李白）、鵲橋仙（秦觀）、虞美人（李後主）、望岳（杜甫）……
★ 文章：滕王閣序（王勃）、前赤壁賦（蘇軾）、管仲論（蘇洵）、座右銘（崔瑗）、師說（韓愈）、勸學篇（荀子）、改變與黑不一定是黑（游乾桂）……
★ 歷史：鴻門宴（司馬遷《史記．項羽本紀》）
★ 故事：紅綠燈號誌的演進、畫龍點睛（王嘉《拾遺記》、張彥遠《歷代名畫記》）、比馬龍自我應驗預言（古羅馬詩人奧維德《變形記》）……
★ 典籍：論語、孟子、中庸、詩經、尚書、易經、禮記、道德經、太極圖說、孫子兵法、三民主義、建國方略
★ 醫理：任督二脈
★ 選秀：聲林之王
★ 棋藝：西洋棋、圍棋
★ 體育：棒球、籃球、足球
★ 廣告：「有青，才敢大聲！」（台啤）、「科技始終來自於人性」（Nokia）、「給你一對翅膀」（Red Bull）
★ 卡通：哆啦Ａ夢
★ 新知：NFT、自媒體
★ 技術：區塊鏈、網站／搜尋引擎優化
★ 旅遊：尖山埤江南渡假村、台鐵觀光列車「鳴日號」
★ 企業：大立光、華碩、群聯、鴻海、宏碁、台積電、群創、瑞幸咖啡、君品酒店、胖東來商貿集團、波克夏海瑟威（Berkshire Hathaway）、迪士尼（Disney）、安隆（Enron）、Theranos、任天堂（Nintendo）、探索頻道（Discovery Channel）、好市多（Costco）、麥當勞（McDonald's）、夏普（Sharp）、山葉（YAMAHA）
★ 顧問：The Boston Consulting Group（BCG）、萬寶華（ManpowerGroup）、勤業管理顧問公司（Arthur Anderson Business Consulting）
★ 機構：中華民國保護動物協會、中華民國兒童福利聯盟文教基金會、美國專案管理學會（PMI）、杜莎夫人蠟像館（Madame Tussauds）、大湖薑麻園社區、美國生產力品質中心（America Productivity Quality Center, APQC）、中央研究院、美國公平交易機構（TransFaire USA）
★ 學校：台灣大學、馬來亞大學、華德福學校、聯合大學、大葉大學、康乃爾大學
★ 人物：大師（經濟、溝通、管理、教育、心理、策略、科技、哲學、思想、宗教、文學各領域）、人物（廚師、藝師、魔術師、執行長、董事長、總裁、球星、教授、校長、教師、建築師、法師、同學、學生……）
在理性的架構基礎上，巧妙地添加知性、感性、藝術性、創造性與詼諧性等元素，讓生硬的主（議）題柔軟、親和、靈動起來，大大提高了誘讀性，也呈現出鮮明的個人寫作風格。摘錄少許金（驚）句如下，以饗讀者：
★企業或組織若如此輕易被降伏，那不如「揮刀自宮」算了！
★多到彷彿是「連綿的青山百里長」，一眼看不完。
★不管是哪一種，都得跟上步調、融入劇情，否則就會「芭比Q了」！
★用小屁屁想也知道，誰都會充分展現「求生欲」以期達成目的免遭「滅頂」。
★在一整天的忙碌過後，總是要保留一段時間讓肌膚回復它的清爽和潔淨，才不至於帶著粉彩臉去「嚇周公」！
★他「了解」我的「明白」！
★恰似「你泥中有我，我泥中有你」那樣的「你儂我儂」狀態。
★從我張口報告第一個字開始，便有如「滔滔江水，連綿不絕」。
★於是「針尖對上麥芒」，雙方嚴重衝突的架式可比錢塘江大潮波濤洶湧。
★想像一下，企業或組織如果變成那副「德性」，差不多也該送進加護病房了！
本書特色
一、 第一本從受評者角度論述「評鑑力」的專書。
二、 以專案管理、價值鏈分析、微笑曲線、藍海策略、全面品質管理、戴明循環、領導理論、五力分析、知識管理、策略理論、長尾理論、組織學習等理論，作為評鑑實務操作的基礎。
三、 在本書各大魔法及進階祕訣中，皆舉出具體的應用實例，作為管理／領導／教育理論落實於評鑑的驗證。
四、 藉由大量引述學校辦學的管理／領導／教育故事與案例，以及作者本人的學習／生活經驗與體會，增強全書的論點。
五、 作者不受限於「評鑑」、「績效」的嚴肅主（議）題與思考框架，以風雅的情懷、溫潤的筆觸和輕盈的調性，旁徵博引將格局和視野無限延伸，使本書的內涵豐富厚實。
六、 主張「評鑑力」與「組織績效」的高度正向連結關係。
七、 揭示評鑑即專案活動，並闡述透過專案管理暨經驗學習來達成評鑑目標、形成組織學習迴圈。
八、 開闢「簡報」及「評鑑指標」專章，分享作者的重要評鑑實務know-how。
九、 彰顯「細節裡的魔鬼」，強調做大事的人，從來不會拒絕從小事做起；重視細節能夠提高評鑑獲勝的機率。
十、 全書多達百餘張圖表／照片，搭配本文提供輔助說明與統整複習，可促進閱讀理解和內容吸收。
獨創心法與論點
一、「評鑑力」是企業或組織無形的競爭力。
二、「評鑑力」由14項複合能力構成邏輯體系。
三、良好的品質＝實踐價值＋附加價值＋創新價值。
四、「真、善、美」是良好品質的歸趨。
五、運用「品質管理矩陣（全面品質管理х戴明循環）」產出良好的品質。
六、用「領導」帶出６類效能：日常運作效能、專案效能、危機處理效能、競賽效能、評鑑（比）效能、特殊情況效能。
七、「領導」與「管理」的角色互為陰陽權變。
八、以「領導」互補於「管理」是：以高（層次）補低（層次）、以藝術補科學、以形而上補形而下。
九、提出「知識型組織」的概念架構及其建構要素關係。
十、「知識型組織」也是「學習型組織」。
十一、「簡報」是評鑑的最強攻心術。
十二、「細節裡的魔鬼」比天使有用。
十三、細節的組合是「長尾理論」的具體實踐。
十四、「評鑑」是企業或組織逆向改造工程的促動因子。
