這是一本睿智又逗趣的職場經營智慧書!
職場大對決,不使壞,也能找到升官發財之道。
本書所提的151招,
已在美國及全球各地證實有效。
對別人有效,對你也一定有效。
愈早出招,愈早邁向發達之路。
俗諺云:「無知是福。」但是提到人事問題,這句話可就不適用了!
讀者切記!
如何使用本書?
本書選擇的每一招,都直接或間接幫助讀者面對衝突及調停爭議、鼓勵溝通及停止有害的談話;以及在問題發生前,就先找出問題並解決問題。
不要試著同時使用這151招,因為有些目前的狀況可能不適合。讀完151招之後,選擇真正可以產生效果的部分。把這些招術分成:
.立刻採用。
.30天後再檢視。
.把這個點子傳給___________。
選擇及施行這些點子時可讓員工參與,一旦成功,也不要忘了歸功於他們。本書可以多買幾本,讓員工傳閱。讓所有的人參與選擇及建議不同的點子。
每90天再讀一次本書。當公司文化改變時,你可能會發現,由於競爭更加白熱化,可能一些新的點子現在會更適合你。
謹記:本書所提的151招,已在美國及全球各地證實有效。對別人有效,對你也一定有效。
作者從其豐富的諮商經驗中,整理歸納出許多實用建言:
「如果人事建議可以不花一毛錢,尋求他人的忠告,也就沒有任何損失。」
「除非付諸實行,否則計畫和廢紙沒有兩樣。」
「曖昧不明從來不是溝通的目標,但常是溝通的結果。」
「感謝是一種投資。給人感謝,你就可以坐收股利。」
「時間不等待經理人。」
「永遠找尋最佳人選,否則你的選擇會回過頭來造成你的困擾。」
「工作時,你最重要的家人,就是你的員工。」
還有更多精彩短句,皆收錄在本書結語,如果你也感受到它的精要,相信你很快就能掌握在職場如魚得水的升官加薪之道!
作者簡介
凱莉.梅森─崔芬(CARRIE MASON-DRAFFEN)
位於紐約長島的《新聞日報》記者兼專欄作家。她在該報的專欄長達10年以上,同時刊登在全美多份報紙。透過這個專欄,她幫助了數以千計的員工與經理人,找到解決職場難題的方法。本書是根據她回答經理人與員工的問題,以及訪問法律專家及人力資源專業人員所獲得的洞見撰寫而成。
譯者簡介
施貞夙
國立政治大學新聞系畢業,曾任國內報社編譯,現為專業譯者。譯作包括:《經營優質團隊》、《專家有問題》等書(中國生產力中心出版)。