共 這是一本睿智又逗趣的職場經營智慧書！
職場大對決，不使壞，也能找到升官發財之道。
本書所提的151招，
已在美國及全球各地證實有效。
對別人有效，對你也一定有效。
愈早出招，愈早邁向發達之路。
俗諺云：「無知是福。」但是提到人事問題，這句話可就不適用了！
讀者切記！
如何使用本書？
本書選擇的每一招，都直接或間接幫助讀者面對衝突及調停爭議、鼓勵溝通及停止有害的談話；以及在問題發生前，就先找出問題並解決問題。
不要試著同時使用這151招，因為有些目前的狀況可能不適合。讀完151招之後，選擇真正可以產生效果的部分。把這些招術分成：
．立刻採用。
．30天後再檢視。
．把這個點子傳給___________。
選擇及施行這些點子時可讓員工參與，一旦成功，也不要忘了歸功於他們。本書可以多買幾本，讓員工傳閱。讓所有的人參與選擇及建議不同的點子。
每90天再讀一次本書。當公司文化改變時，你可能會發現，由於競爭更加白熱化，可能一些新的點子現在會更適合你。
謹記：本書所提的151招，已在美國及全球各地證實有效。對別人有效，對你也一定有效。
作者從其豐富的諮商經驗中，整理歸納出許多實用建言：
「如果人事建議可以不花一毛錢，尋求他人的忠告，也就沒有任何損失。」
「除非付諸實行，否則計畫和廢紙沒有兩樣。」
「曖昧不明從來不是溝通的目標，但常是溝通的結果。」
「感謝是一種投資。給人感謝，你就可以坐收股利。」
「時間不等待經理人。」
「永遠找尋最佳人選，否則你的選擇會回過頭來造成你的困擾。」
「工作時，你最重要的家人，就是你的員工。」
還有更多精彩短句，皆收錄在本書結語，如果你也感受到它的精要，相信你很快就能掌握在職場如魚得水的升官加薪之道！
作者簡介
凱莉．梅森─崔芬(CARRIE MASON-DRAFFEN)
位於紐約長島的《新聞日報》記者兼專欄作家。她在該報的專欄長達10年以上，同時刊登在全美多份報紙。透過這個專欄，她幫助了數以千計的員工與經理人，找到解決職場難題的方法。本書是根據她回答經理人與員工的問題，以及訪問法律專家及人力資源專業人員所獲得的洞見撰寫而成。
譯者簡介
施貞夙
國立政治大學新聞系畢業，曾任國內報社編譯，現為專業譯者。譯作包括：《經營優質團隊》、《專家有問題》等書(中國生產力中心出版)。
