序
關於下意識的最經典心理學實驗
坊間到處都看得到跟心理學有關的書藉。
女性雜誌談受歡迎女性的心理技巧,男性雜誌聊帥哥心理學、育兒心理術、受歡迎男性的心理術,此外還能看到躲避討厭上司的最新心理技巧、用最新心理學成為人生勝利組等。
不只進書店,連電視上的談話性節目,都在談心理學。不過身為心理學者的我認為,雖然心理學是現代人們的熱門話題,但是相關的書籍或論述,完全都沒有做到傳道、授業、解惑。
對大家而言,心理學雖然有趣,易入門,但還是有很多人覺得它可疑、奇怪。甚至有人認為這門學科就是「偽科學」。
事實上在社交場合,只要有人說「我是心理學者」,周遭的人就會出現這種反應,例如「你研究心理學(這種讓人懷疑的學問)?」、「你是(奇怪的)心理學家?」所以會大方告訴別人自己是心理學者的人非常的少。
我常常在想,心理學明明這麼受歡迎,但為什麼一旦表明自己是心理學者時,就成為大家嘲笑的對象?
不過,只要看完這本書,這個謎就可以解開了。簡單來說,我認為最大的原因就是,心理學者以及有關心理學的書籍,並沒有把心理學正確的面貌告訴大家。
因此我寫下本書,告訴眾人其真正的樂趣和厲害之處,我希望讀者也能透過這本書,了解心理學其實是有科學根據,絕對不是用一句話就可以打發的知識。為了解人類真實的一面,而採取的精緻方法論,才是其最深奧的妙趣。看到這裡,也許有人會認為,這本書和其他學者寫的大作一様深奧難懂。請不用擔心,本書絕對是一本可以輕鬆閱讀的心理學隨筆。
我擁有許多嗜好,如摔角、足球等,為了讓這本書兼具科學實用性和樂趣,每篇內容我都經過深思熟慮,並結合這些樂趣寫下的文章,讓讀者可以輕鬆、一口氣看到最後。在閱讀的同時,還可以汲取到心理學具有科學性的一面,進而了解本來的面貌,並學習正確思考法和方法論。
我希望讀者能夠把這本當成心理學入門書,在最輕鬆、自然的狀態下窺得其本質。
此外,要注意的是,本書所探討的心理學只有「實驗心理學」。心理學大致涵蓋了兩個領域:實驗心理學、臨床心理學。臨床心理學是臨床心理師、指導員等人,為了改善患者的心理問題,而學習相關關鍵技術的學問。
實驗心理學則是,先把一群人放在某種受操控的特殊環境,再給予某些刺激,記錄人們受到刺激後的反應。最後,將這些記錄統整、平均,推測人類心理反應的特性。簡單來說,就是應用科學的實驗方法來研究心理。
為了讓不喜歡受約束的人,也可以享受閱讀的樂趣,所以我把這本書作為隨筆來寫。不過也因為這個緣故,有些部分刻意略過科學的嚴密性。關於這點希望大家能夠不深究,多多包容。
推薦序一
心理學用差異,找出更多可能性
當你在逛量販店時,看到有個人結完帳要離開前,突然停了下來,若有所思。其實他是心理學家。因為店員在發票上畫一個笑臉,這個動作讓他產生好奇,心想:「為什麼要這樣做?」開車回家的路上,他繼續猜測:「這樣做會提升顧客滿意度嗎?」
後來,不論天氣好壞,這位心理學家都會到量販店觀察,想知道「笑臉效應」會影響哪些狀況。去了幾次之後,他也和店員聊了幾回,這位心理學家終於對「笑臉效應」有了更多認識。他還知道,如果理論再繼續發展下去,他還能用這些機制來預測或影響顧客的行為。
這位心理學家在做的事,體現了心理科學的精髓──觀察、描述、解釋、預測、控制──也是本書裡每篇研究背後的心理學家在做的事。
透過研究,心理學家發現了許多人類行為背後的通則(平均值)。了解通則,我們通常可以做出更好的選擇。但過度相信通則,也行不通。畢竟人類相當複雜,凡事都有例外。但這也彰顯了心理學的另一種精神:我們在意、尊重人與人之間的差異,並利用這樣的例外,來思考人類行為的更多可能。
心理學研究是為了更了解人類心智。可惜的是,這些珍貴的資訊多半嚴謹的記錄在各類研究期刊中,鮮少有人接觸。我曾聽聞,一篇科學研究平均下來,只會有7個人看過,其中還包含作者的父母。
我很高興看見這類書籍的出版,書中不但介紹了許多心理學現象,更進一步解釋原理誕生的過程;了解這些細節後,我們更有機會知道在應用這些原則時,該留意哪些限制。心理學離我們並不遠,其實就藏在生活中的某些片刻裡,只是有待我們發現。
臨床心理師/蘇益賢
推薦序二
你所知道的心理學,真的完整嗎?
談到心理學,不少人很快的聯想到這是一門很特別的科學,可以看穿人心、預知行為。如果再加上潛意識和催眠等字,就會吸引更多人好奇。
就商業的角度來說,販賣資訊落差,可以為個人或組織創造不少利潤,尤其是號稱心理學專家或名嘴,收益更大。而我自己就屬於這個群體,理論上,我應該要繼續打著「神奇」且「神祕」的旗幟,為自己創造更多名利,別讓太多人了解心理學真正的意涵,用似是而非的話語欺哄大家,才是識時務者。
但我捫心自問,這種賺錢的路子真的會讓我比較快樂嗎?答案是否定的。我常跟學生說,學習不是為了得到標準答案,然後期待人生從此一帆風順。每一個人都是獨特的,我無法替你回答人生的難題,你才是自己生命的作者,但我可以協助你思考,分辨哪些才是對自己有幫助的知識。
因此當我收到本書書稿時,就被「別讓下意識騙了你」這個書名給吸引了。我很好奇怎麼會有同樣出身心理領域的人,敢踢自己的館,把心理學一些被過度包裝的研究結果、廣告行銷最愛用的梗給戳破,這樣不會為自己製造很多困擾嗎?
不,這才是真正負責任的專家,不只告訴你結果,更陪伴你去理解這些研究跟你之間的關聯為何?你該怎麼運用,才不會矯枉過正?
作者指出,心理學許多研究都是平均值的結果,但不等於針對某人會同樣有效果。醫學也是如此,舉個例子,一般定義健康的血壓是收縮壓90至120毫米汞柱、舒張壓60至80毫米汞柱,但我的友人中有人從小遠低於標準值,但活得挺開心的。如果吃藥刻意調到一般人的水準,她反而無法思考。
心理學研究是為了讓我們更了解人性,但絕非斷章取義。就像很多人有聽過巴夫洛夫的狗(就是那隻一搖鈴就會流口水的狗)和華生的小艾伯特(受過巨大聲響的刺激後,對任何有毛的動物或物品感到恐懼),這兩個經典研究,認定古典制約是有效的,只要刺激和反應的連結設定好,應該沒有學不會的事情。
但又有多少人知道那隻狗和小艾伯特後來的下場如何?其實這些研究是有後續的。巴夫洛夫的狗在某一次大淹水,差點被溺死之後,遺忘了所有的制約反應;而小艾伯特只活到6歲就因病死亡,因此我們無法推論他長大後,是不是還會對毛茸茸的東西感到害怕?換言之,古典或行為制約是否有效?成效能多久?都是有待考證的。但多少時候,我們看到黑影就開槍,覺得前面有效,就以偏概全了。
究竟心理學能夠為你的人生創造多少助益?相信這個答案,在你閱讀本書的過程中會慢慢有所領悟。也希望透過這本書,讓心理學不再只是一種流行說詞,更是你生命珍貴的體會。
溝通心理學家/裘凱宇
推薦序三
你所知道的心理學,真的完整嗎?
我看了不少心理學科普書,多數都能獲得一些新知識,但能讓我邊看邊點頭的並不多,而這本就是其中之一。作者不只讓讀者知道這些知識,更能進一步介紹這些知識是怎麼來的。
書中挑的主題都與生活息息相關,而且都是「人以為可以完全控制,但其實不然」的主題。人總是以為自己可以操弄一切,殊不知自己的感受與行為,其實容易受到外在因素的干擾。
比方說記憶,有時候和他人在談及往事時,常常各執一詞,為什麼會有這種情況呢?心理學研究就告訴我們,人的記憶非常不可靠,會隨著時間與回憶次數不斷的改變,因此人們往往堅信自己是對的,殊不知這份記憶跟原本的內容,已經有很大的不同了。本書作者就用幾個經典研究來說明這件事,並且詳細的解釋為什麼會有這種現象。
這本書更棒的一點是,作者並不是站在一個全知的角度,來告訴讀者心理學發現了什麼,你一定得接受;反而不斷的提醒你,這個結論與研究背後,可能還有什麼因素需要考量,不能一概而論。我也不斷向學生提醒這點:「要學會以邏輯判斷,搭配生活中的脈絡,去思考一切是否合理。」
除此之外,作者更在最後一章大談心理學研究的黑暗面,不諱言提到有許多研究無法再現,並表示許多記載於教科書中的理論與研究,可能都是有限制的,無法推論到所有群體,但這不表示這些研究都是錯的。關於這點,作者也提出了一些說明,讓讀者能明白這不是單純的真、假問題,而是涉及科學研究的方法與推論。理解到個中原因,就更能體會人之所以獨特與複雜之處。
心理學讓人更能看見生活中的趣味,也可以是門豐富人生的學問,期待讀者透過這本書都能夠感受到這些。
臺灣應用心理學會副理事長、哇賽心理學總編輯/蔡宇哲