購物比價找書網找車網
FindBook
排序:
 
 有 1 項符合

尾原 和哲

的圖書
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:搶進後數位時代從顧客行為找出未來銷售模式

本書可視為「改革的武器」,希望提供給想進行「數位轉型」,但不知該怎麼做的人參考使用!

第一章是「利用實際案例介紹已開發的數位環境」。
透過世界上實際發生的案例,掌握日本發展落後的事實,同時以「社會系統的變化」為主軸進行深入的說明。筆者主要介紹了現居的中國都市的真實情況,除了日本媒體所談論的淺層報導之外,更提供訪問當地企業、討論後所獲得的資訊,以「作為後數位社會系統更新的參考」。

第二章是「找出應學習的觀點」。本章可說是最重要的章節,詳細說明書名所點出的內容。處於翻轉點的現今,讀者應理解「後數位」的世界觀,本章也說明在這種商業模式之下的思考概念「OMO」(Online Merges with Offline;線上線下整合)。在第二章中,除了介紹引進OMO的領導企業所具備的「觀點」,更進一步地層層分析「日式思考容易產生分歧的部分」。

第三章是「以新的視野重新詮釋傳統概念與議題」。一旦以不同的眼光看待後數位的世界觀,以往視為理所當然的概念或方法,就會有了全新的詮釋。為了加強理解新的概念,本章也舉出了有助於思考訓練的各種主題。

第四章是「思考日本企業的改革方法」。第一章到第三章介紹的進步案例並無法直接套用於日本企業。各國的風土民情不同,各公司自然也各有不同的文化特色。因此,筆者透過自身的經驗,提出符合日本企業的數位轉型方法。除了說明「必要的組成因素」之外,也分別針對經營層級與第一線工作人員提供可行的做法。

本書特色
★所謂的「後數位時代」,指的是「線上線下更加融合的生活」,當我們寸步不離我們的手機,使用更多行動支付時,對企業商號來說,能夠蒐集到更多顧客經驗資料,進而更加提升各種服務,讓消費體驗更加完善!
★以實例說明何謂新零售(New Retail)模式?星巴克在中國碰到怎樣的困境,又是如何克服?數位改革、數位轉型究竟該如何做?

作者簡介:

藤井 保文(Fujii Yasufumi )
株式會社beBit 東亞業務負責人/體驗設計師
一九八四年生,東京大學大學院學際情報學府.情報學環結業。二〇一一年進入beBit公司擔任顧問,協助金融、教育、電子商務等各種企業的數位UX改善。二〇一四年、二〇一七年分別前往台北分公司、上海分公司任職。目前在上海負責「體驗.設計.顧問」,協助當地日商從商品導向改革成體驗導向企業。二〇一八年八月監製.出版《平安保險集團的衝擊-顧客導向NPS經營的最佳實務》(暫譯;平安保険グループの衝撃―顧客志向NPS経営のベストプラクティス)(株式会社ビービット 出版)。二〇一八年九月起在NewsPicks擔任中國產業相關的專業撰稿員。

尾原 和啓(Obara kazuhiro)
IT評論家、藤原投資顧問 學者
一九七〇年生,京都大學大學院工學研究科應用人工智慧講座結業。
從麥肯錫公司起步,幫助NTT docomo創立i-mode事業,此後在Recruit、K Laboratory(現為KLab,任職董事)、Corporate Directions、CYBIRD、電子票券開發、Recruit(回任)、OPT、Google、樂天(執行董事)等企業擔任事業企劃、投資、開發新事業等工作。曾任經濟產業省對外通商政策委員、產業綜合研究所人工智慧中心顧問。著有《大平台世界 IT企業為何改變世界?》(暫譯;ザ・プラットフォーム IT企業はなぜ世界を変えるのか?)(NHK出版),登Kindle商業書籍第一名(15/6/11 Kindle排名);《IT商業原則》(暫譯;ITビジネスの原理)(NHK出版),連續在二〇一四年、二〇一五年均名列Top 10的長銷書籍(二〇一四年第七名、二〇一五年第八名)。

贊助商廣告
 
金石堂 - 今日66折
貴貴的100件笨蛋事:耍笨對你而言是插曲,卻是我的人生主題曲
作者:Z咖小模-貴貴
出版社:創意市集出版
出版日期:2022-01-08
66折: $ 231 
金石堂 - 今日66折
零廢棄美妝保養&清潔用品DIY全圖解:自己做無害素材日用品,從個人保養到居家清潔,39款好用單品教你開始實踐地球永續健康生活!
作者:利潤(Lee Yoon)
出版社:蘋果屋出版社
出版日期:2023-07-13
66折: $ 383 
金石堂 - 今日66折
正韓食在地點餐全圖解:包著語言學習書外皮的韓國美食旅遊書!用簡單韓語享受高CP美食(附QR碼線上音檔)
作者:潘慶溢
出版社:語研學院
出版日期:2023-12-28
66折: $ 317 
 
博客來 - 暢銷排行榜
別對每件事都有反應【2025限量暢銷特典版】:淡泊一點也無妨,活出快意人生的99個禪練習!
作者:枡野俊明
出版社:悅知文化
出版日期:2024-12-18
$ 260 
金石堂 - 暢銷排行榜
養心2:泥魔妖的誘惑(首批附贈作者印簽金句扉頁及五悔角色卡)
作者:陳郁如
出版社:親子天下股份有限公司
出版日期:2025-03-27
$ 332 
Taaze 讀冊生活 - 暢銷排行榜
貓是最好的人生教練:掌握貓特質,讓你活得自信、自由、自在
作者:史蒂芬.嘉涅
出版社:究竟出版
出版日期:2025-03-01
$ 237 
Taaze 讀冊生活 - 暢銷排行榜
影響力:讓人乖乖聽話的說服術(全新增訂版)
作者:羅伯特.席爾迪尼
出版社:久石文化事業有限公司
出版日期:2022-05-06
$ 379 
 
Taaze 讀冊生活 - 新書排行榜
滿洲鴉片小隊(09)
作者:門馬司、鹿子
出版社:尖端出版
出版日期:2025-04-01
$ 140 
Taaze 讀冊生活 - 新書排行榜
中國百年新詩(下卷):軸心詩人與典範詩章
作者:黃粱
出版社:釀出版
出版日期:2025-02-17
$ 343 
博客來 - 新書排行榜
小書痴的下剋上:為了成為圖書管理員不擇手段!【第五部】 女神的化身(Ⅻ)【感動完結篇】
作者:香月美夜
出版社:皇冠
出版日期:2025-04-07
$ 252 
金石堂 - 新書排行榜
小書痴的下剋上FANBOOK(8):為了成為圖書管理員不擇手段!
作者:香月美夜
出版社:皇冠文化出版有限公司
出版日期:2025-04-07
$ 236 
 

©2025 FindBook.com.tw -  購物比價  找書網  找車網  服務條款  隱私權政策