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島田直行的圖書 |
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$ 292 電子書 | 一眼看出奧客的應對絕技：他們平常是普通人，怎麼瞬間變奧客？日本大律師教你第一時間拆穿話術、處理客訴的終極祕笈。
作者：島田直行 出版社：大是文化 出版日期：2026-05-27 語言：中文  樂天KOBO - 行銷與銷售
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$ 335 ～ 387 | 一眼看出奧客的應對絕技：他們平常是普通人，怎麼瞬間變奧客？日本大律師教你第一時間拆穿話術、處理客訴的終極祕笈。【金石堂、博客來熱銷】
作者：島田直行 出版社：大是文化有限公司 出版日期：2026-05-27  共 5 筆 → 查價格、看圖書介紹
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$ 266 | 奧客退散！：絕不說「我們會負責」、不輕易理賠……勇敢拒絕不當要求，這樣處理客訴，生意才會做更大(電子書)
作者：島田直行 出版社：大是文化 出版日期：2021-09-01 規格：1版  三民網路書店 - 財經企管
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$ 169 ～ 342 | 奧客退散!： 絕不說「我們會負責」、不輕易理賠……勇敢拒絕不當要求，這樣處理客訴，生意才會做更大 (電子書)
作者：島田直行 ／ 譯者：郭凡嘉 出版社：大是文化 出版日期：2021-08-31 語言：繁體中文 規格：普通級/ 初版 共 10 筆 → 查價格、看圖書介紹
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