徐維廷

導言

推薦序1：關係、潛意識與團體動力  ——張達人

推薦序2：臨床工作者不可或缺的經驗：團體關係  ——樊雪梅

推薦序3：轉化思維，改變你的世界觀  ——里歐・威爾頓

推薦序4：跨越文化、語言與世代的貢獻  ——瑪麗・麥克雷

 

第一部起源與概論

 

第1章 團體關係：基本原理與技術  ——里奧克

第2章 塔維斯托克入門II  ——海登、莫倫坎普

 

第二部基本理論

 

第3章 選自：比昂論團體經驗  ——比昂

第4章 選自：組織系統  ——米勒、萊斯

第5章 雙人組與團體中的投射性認同  ——霍洛維茨

第6章 團體作為一個整體的視角和其理論根源  ——威爾斯

 

第三部重要議題

 

第7章 領導力：個人與團體  ——圖爾凱

第8章 當權的女性：一個社會心理分析  ——貝葉斯、牛頓

第9章 被貶低的他者：多樣性與團體關係  ——斯考尼克、格林

第10章 誘惑與背叛：領導者團體對權力的無意識濫用過程  ——卡恩、格林

 

第四部應用

 

第11章 社會系統作為焦慮防禦功能的案例：一家綜合醫院護理部門的研究報告  ——孟席斯

第12章 顧問作為容器：協助曼德拉時代南非的組織重生  ——史密斯、米勒、卡明斯坦

導言

 

　　人的一生不可避免地會遇到挑戰——父母可能不了解為什麼自己的小孩在學校會被霸凌，公司老闆可能不了解為什麼優秀員工總是留不下來，醫院主管可能不了解為什麼員工越來越難管理，一個地方政府員工可能不了解為什麼自己總是跟同事發生衝突。有的時候我們能看清造成這些挑戰的原因，但有的時候我們可能看不清。

 

　　在台灣的傳統文化中，當人們遇到挑戰時往往會去求神問卜。有社會人文素養的人可能會試圖從心理學、社會學、管理學、政治學等學科去尋找答案。建立在比昂的精神分析與系統動力理論傳統下的團體關係理論（或稱系統心理動力學）是社會人文學科的一部分，能為遭遇上述這類挑戰的人提供一個理解的視角與解決問題的行動指引。

 

　　比昂（Bion）是一位著名的已故英國精神分析師。除了在精神分析上的傑出貢獻外，他對系統心理動力學的貢獻可說是劃時代的。比昂有一句名言：「一個新的結論要有價值，它必須能將看似散落各處彼此無關的已知元素連結起來，在混亂的表象中引入秩序。」他將他在二次大戰期間軍醫院與後來在塔維斯托克醫院的團體治療實驗經驗與反思整理出來後發表了一系列的文章，並在後來集結成一本論文集《比昂論團體經驗》（Experiences in Groups）。比昂在系統心理動力學上最偉大的貢獻在於他將克萊恩（Klein）的客體關係理論概念如投射性認同應用在對團體動力的理解上。比昂發現，團體除了有意識層面的部分還有潛意識層面的部分，而團體潛意識是「團體作為一個整體」這個視角的基礎。簡單來說，「團體作為一個整體」就是把團體當成一個個體來看待。不同的團體就像不同的個體一樣有其個性及內在動力。團體關係理論就是關於「團體作為一個整體」的理論。

 

　　雖然團體關係理論是建立在比昂對其治療團體經驗的理解上，但後續的發展與應用已被擴展到對更大系統（如組織、社會）的理解上。因此，系統心理動力學已被用來指稱當前這門學科。在英國塔維斯托克機構的領導下，團體關係理論的學習與應用聚焦在系統中關於權威與領導的學習並已發展成管理學最重要的思想之一，對歐美政府部門與企業組織的經營管理影響深遠。雖然團體關係理論的發展與應用主要是在組織管理上，作為一個系統心理動力理論它也可被應用到其它層面，例如一個名為OPUS（An Organization for Promoting Understanding of Society，促進社會理解組織）的英國組織將團體關係理論應用在對組織與社會動力的理解並推動公民的反思能力。

 

　　我是在2002年就讀紐約大學諮商心理學博士班時透過系上的Mary McRae教授而開始學習團體關係理論並參與團體關係研習會。我在團體關係學習上的熱情主要是從團體關係研習會的體驗而來，而我對團體關係理論的理解是隨著我在團體關係研習會體驗的累積而逐漸深入——從作為研習會成員開始，後來接受訓練成為研習會顧問，然後在以顧問的角色工作多年後受邀擔任副主席並最後成為主席。在不同的研習會角色中我有不同的學習，在越高層級的角色所承受的投射越多，要處理的議題也更複雜，但核心的學習——個人權威與領導力的行使——一直是一致的。

 

　　我們每個人行使權威的模式與能力跟我們早年的家庭經驗有關。用客體關係理論的語言來說，我們行使權威的模式與能力跟我們內在的客體關係有關。如果我們所內化的親子關係是施受虐的，我們會傾向以施受虐的方式在團體中行使權威；如果我們所內化的親子關係是融合的，我們會傾向以融合的方式在團體中行使權威。對權威與領導力的學習一方面需要去面對自己內在系統的動力，一方面要去面對外在系統的動力，這跟精神分析治療師的訓練類似，不過因為要面對的不只是個體而是更大的系統所以更有挑戰性。

 

　　理論上一個有精神分析相關訓練的人會比沒有相關訓練的人更容易了解團體關係的理論，但這不意謂著要有精神分析相關訓練才能了解團體關係理論。在現實中，除了有精神分析相關訓練背景的人外，團體關係的學習與實踐者來自很多其它行業，尤其是企業經理人、高階主管教練與組織顧問。我的理解是，不管是來自哪個行業，對團體關係有興趣的人通常是那些對團體、組織或社會現象背後的動力有好奇心並對自我成長及幫助他人或組織成長有熱忱的人。

 

　　˙如何閱讀本書

 

　　這本書是由我從美國萊斯社會系統研究機構（A. K. Rice Institute for the Study of Social Systems）於1983、1985 及2004 年出版的三本《團體關係選讀》（Group Relations Reader 1,2,3）中精心挑選出十二篇論文的中文譯本所組成。作為中文世界第一本團體關係理論入門書，為了兼顧代表性、豐富性與實用性，我依照以下四個部分來挑選論文：（一）起源與概論、（二）基本理論、（三）重要議題以及（四）應用。這十二篇論文都是團體關係理論的經典之作，包含從二十世紀中的比昂到二十一世紀初橫跨英美兩地作者的論文。

 

　　如果你是初次接觸團體關係理論，建議你先讀第一個部分，包含〈團體關係：基本原理與技術〉與〈塔維斯托克入門II〉，這兩篇論文會讓你對團體關係理論與團體關係研習會有基本的了解。接著可以考慮讀最後一個部分，包含〈社會系統作為焦慮防禦功能的案例：一家綜合醫院護理部門的研究報告〉與〈顧問作為容器：協助曼德拉時代南非的組織重生〉，這兩篇論文會讓你對團體關係理論在組織與社會系統的應用有些概念。

 

　　如果你在看完頭尾兩個部分後還行有餘力，你可以從第二和第三部分挑選任何你感興趣的文章來閱讀。第二個部分包含四篇團體關係基本理論的文章，一篇選自《比昂論團體經驗》描述團體中有意識與潛意識部分的論文，一篇選自《組織系統》介紹開放系統的論文，〈雙人組與團體中的投射性認同〉詳細討論「投射性認同」這個精神分析概念在雙人與團體關係中的複雜機制，而〈團體作為一個整體的視角及其理論根源〉則詳細闡述「團體作為一個整體」這個現象在團體中是怎麼發生的。

 

　　第三個部分包含關於團體關係重要議題的四篇文章。〈領導力：個體與團體〉闡述基本假設團體的領導力並提出第四個基本假設團體——合一（oneness），比較領導工作團體與基本假設團體的差異，並說明個體在加入團體時所遇到的兩難。〈當權的女性：一個社會心理分析〉探討的是女性在工作上行使權威時所遇到個人內在與系統中性別刻板印象的干擾，包括女性對行使權威的不自信與男性與女性員工對女性主管行使權威的抵抗。〈被詆毀的他者：多元性與團體關係〉從克萊恩的「偏執分裂心理位置」來理解人類對「他者」詆毀的根源，並探索團體關係研習會作為處理族群關係議題之工具的可行性與潛在困境。最後，〈誘惑與背叛：領導團隊對權威的潛意識濫用歷程〉把焦點放在一個關於領導倫理的議題——領導團隊在無意中將自身有困難面對的議題投射到下屬團體中而讓下屬團體在不知情的情況下替領導團隊背黑鍋。作者用一些現實的情境做例子，用一個團體關係研習會的案例來詳細說明這個誘惑與背叛動力的細節，然後指出造成這個動力的條件並提出診斷與介入的建議。

 

　　作為一本團體關係理論或系統心理動力學的中文入門書，讀者能在讀完這十二篇經典論文後對這個領域有基礎的了解。隨著時間的進展與時代的演變，這本論文選集的內容自然無法反映出這門學科過去二十年整體的進展。如果讀者希望能對系統心理動力學的發展有更全面的了解，可以參考塔維斯托克機構近三年出版的系統心理動力學叢書（共三本）。如果讀者希望對團體關係在台灣過去七年的發展有所了解，可以參考台灣團體關係小組的網頁。

 

　　團體關係理論的學習除了研讀相關文獻外，最重要的是透過團體關係研習會或工作坊的體驗而來的學習。這是團體關係學習一個很特別的地方。如果只是用讀文獻的方式來學習，學習的成果會很有限。唯有團體關係研習會或工作坊的體驗學習才能為團體關係文獻的學習帶來真實的生命。台灣團體關係小組與中華團體治療學會每年都會舉辦一些團體關係學習活動。

 

　　˙結論

 

　　能完成這本書是一件很不容易的事。希望這本書的面世對中文世界而言是個有啟發性的開始，能為中文讀者開啟一扇窗，讓讀者在面對生命的種種挑戰時更能看清其背後系統的動力且多一些面對這些挑戰的智慧與力量。

 

許明輝博士