援川聰

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	$ 179 ～ 342	客訴商機：客訴處理之神集結100業種、5000案例，從危機管理→顧客滿意→提升企業價值的23個方法作者：援川聰／譯者：葉廷昭　出版社：三采文化股份有限公司出版日期：2020-05-08 語言：繁體書 3 則評論共 12 筆 → 查價格、看圖書介紹
	$ 45 ～ 220	弘兼憲史客訴處理入門 (電子書) 作者：弘兼憲史／譯者：王美智　出版社：商周出版出版日期：2018-05-10 語言：繁體中文規格：普通級共 4 筆 → 查價格、看圖書介紹
	$ 182	弘兼憲史客訴處理入門譯者：王美智　出版社：弘兼憲史,援川聰出版日期：2018-05-10 語言：繁體中文規格：平裝 / 160頁 / 21 x 14.8 x 1.5 cm / 普通級/ 單色印刷博客來 - 顧客服務 - 來源網頁
	$ 190 二手書	弘兼憲史客訴處理入門作者：弘兼憲史、援川聰／譯者：王美智　出版社：商周出版出版日期：2018-05-10 語言：繁體書 TAAZE 讀冊生活 - 二手中文書 - 來源網頁
	$ 229	弘兼憲史客訴處理入門作者：弘兼憲史、援川聰／譯者：王美智　出版社：商周出版出版日期：2018-05-10 語言：繁體書 TAAZE 讀冊生活 - 中文書 - 來源網頁
	$ 180 ～ 234	弘兼憲史客訴處理入門【金石堂、博客來熱銷】作者：弘兼憲史、援川聰／譯者：王美智　出版社：商周出版股份有限公司出版日期：2018-05-10 規格：160頁/21*14.8CMcm 共 10 筆 → 查價格、看圖書介紹
	$ 180 電子書	弘兼憲史客訴處理入門作者：弘兼憲史、援川聰　出版社：城邦出版集團出版日期：2018-05-08 樂天KOBO - 人力資源與人事管理 - 來源網頁看圖書介紹
	$ 2999	弘兼憲史的上班族基本功（全7書）+ 梁亦鴻老師的3天搞懂系列（全8書）作者：弘兼憲史、前田信弘、高木勝、援川聰、梁亦鴻　出版社：其他出版社出版日期：2017-03-03 Yahoo奇摩購物中心 - 經濟 / 其他 - 來源網頁
	$ 198	弘兼憲史客訴處理入門作者：弘兼憲史、援川聰／譯者：王美智　出版社：商周出版出版日期：2010-03-12 語言：繁體中文台灣金融研訓院網路書店 - 經營管理 - 來源網頁