李志勳

韓國暢銷企管書，超過50萬人讀過，
繼日文版、簡體版，正體中文版重量上市！

　　揭開韓國經濟逆轉勝之魂。

　　在全球景氣低迷的後金融危機時代，組織的生存與否，取決於成員的競爭力。企業之所以能安度危機、並保有強大優勢的秘訣是什麼？

　　魂創通，轉化為三種關鍵能力，即道德、品質和感性。是用寬闊的胸懷包容、將組織團結在一起，對抗熟悉的事物，進而達到創新的目的。

　　魂，不只信念
　　它讓我們勇於行動，懂得堅持，擁有克服困難的力量

　　創，不只創新
　　它讓我們勇於挑戰極限，努力不懈，將專注培養為一種獨特氣質

　　通，不只溝通
　　它讓我們敞開心扉，接納彼此間的差異，具備打動人心的感染力

　　如果能力之差是5倍，信念之差則是100倍！

　　【日本電產】最具代表性的成功中小企業

　　堅信唯有以追逐夢想為核心，進行員工的意識改革，才能夠拯救一個企業。

　　【迪士尼】出售幸福之產業的核心信念

　　工作或許讓人疲憊，但絕對不能變得無趣；永遠記得「為真誠微笑而支付薪水」的工作哲學。

　　【三星電子】與蘋果一爭高下的三Ｃ巨擘不畏近視短利的股東資本主義，堅持「多角化經營」，接連締造面板、半導體、手機等銷售傳奇，成就前所未見的三星神話。

　　【日本京瓷】不以營利為目的的先行者

　　金錢無法策動人心，能夠喚醒內心深處的熱忱，唯有超越利益得失的經營哲學和崇高人格。

　　【中國聯想】我們是沒有家族的家族企業

　　以「建立班底」、「訂定策略」和「帶領團隊」貫穿組織的發展，透過「引擎文化」的傳承，將員工視為形式上的一家人。

　　【資生堂】百年企業的體質改造術，竟是取消以業績為主的考核制度

　　信奉「60%立決主義」的經營哲學，只要有60%的成功率，就不必在乎40%的失敗率。讓員工學習哲學，進而讓產品賦予靈魂。

　　【W Hotel】所有細節只為等待顧客一聲WOW!的驚喜

　　以培養工作熱忱來取代一成不變的工作守則，用不斷的嘗新來取代教條式的規範。

　　【BIGBANG】即使身在群眾之中，也要與眾不同跳脫偶像明星框架的「idol 2.0」時代，藉由突顯團隊成員的不同特質，驗證故事行銷的本質和影響力。

　　【GORE-TEX】體育及戶外用品布料的世界第一品牌

　　改變公司的管理方法和理念，完全顛覆企業一詞的觀念，公司沒有上司和下屬之分，所有員工都稱為「同事」（Associate）。為「管理創新」的經典範例。

　　【Google】全球最有價值的高科技企業

　　人才是公司最重要的資產，培養並留住較優秀的人才，給予他們高度的工作自由。長期在《財星》雜誌評選「百大最佳工作環境企業」中，名列前茅。

作者簡介

李志勳

　　經濟學博士，畢業於韓國首爾大學經濟學系。在素有韓國《紐約時報》之稱的《朝鮮日報》經濟部擔任記者長達二十年，目前於經濟部擔任部長一職。曾任朝鮮日報所發行的Premium經濟報紙《Weekly BIZ》總編輯約三年時間，透過對世界一流企業CEO的深入訪談以及全球熱點新聞的分析，整理出所有知名人士及企業的成功秘訣，集成此書。著作有《現代卡的故事》。

謹以此書，獻給仍在尋找人生和事業方向的人

魂、創、通的重要性
魂、創、通，是支撐我們的三大支柱
多創新、多溝通
魂、創、通的三重奏
我們需要魂、創、通的理由
我們生活在危機永存的時代─
穆罕默德．艾爾．艾利安的「新標準」
進入開拓型的創新時代，該如何突破危機？─
《連線》雜誌總編輯克理斯．安德森的「溢價論」
最終的答案還是在於「根本」

魂
驅使他們努力工作的原因
魂是主宰人的力量
具有「我能夠改變世界」的意識
如果能力之差是5倍，信念之差則是100倍
將平凡轉換為不平凡的力量
領導者的想法就是競爭力
不要侷限於工作規範，而是要隨機應變
為微笑支付薪水的迪士尼哲學
賈伯斯的成功秘訣
保有熱情
維京集團總裁的自我激勵法
金錢買不到人心
獨善其身的企業無法永續經營
股東資本主義的沒落
稻盛和夫的經營術
沒有領導者的自我犧牲，企業就無法成長
胡蘿蔔與鞭子只能激發外在動機
領導者最重要的能力，是設定目標
人才不是「齒輪」，而是「發動機」
號召的對象是靈魂，不要只針對大腦s
資生堂取消銷售額考核的績效制度

創
天底下沒有白吃的午餐
為了夢想，1萬個小時還是太少
堅持的習慣造就了「創」
賭博也需要學習
100－1＝0的理由
真正的冒險家非常謹慎小心
沒有實踐過的藍圖只是空談
不要怕被挫折弄髒雙手
用不同種類的花粉授粉──聯繫
T型人才可以帶來創新
用聯繫勾勒宏偉的藍圖
「單純的為什麼」就能創造奇蹟──提問
兩個問題挽救了樂高公司
像針孔攝影機般觀察一切──觀察
現代證券公司的領悟之旅
任天堂公司「Wii」的母親至上主義
儘管嘗試──實驗
讓每位顧客讚嘆！這間飯店的秘訣是？
日本旭山動物園的創意來自哪裡？
傑夫．貝佐斯的判斷標準是「後悔最小化」
隨時讓自己感受新的體驗：建立網路
右腦型組合BigBang
安於現狀會使「創」枯萎
惰性是創新的絆腳石
路徑依賴理論和參照效應
只要聖牛不死，戰爭永遠不會結束——「聖牛該死」理論
即使身在群眾之中，視野也要與眾不同
門外漢的成功秘訣
創造力偏愛限制條件
「創」是試著把自己變成「傻瓜」的實驗
「1勝9敗」造就了UNIQLO的神話
讓公司面臨破產危機，還不會被開除的員工

通
切勿忽視任何警訊
值得為什麼樣的人付出生命？
名駒海餅乾的認證─肯定的威力
理解並認同彼此的前提—輝瑞製藥董事長的傾聽論
從消極型傾聽到有情感的傾聽
廣告巨擘的顧客溝通法
用一句話推翻了杜邦公司
訊息傳遞要簡單、正確、且深植人心
傳遞訊息的六種有效方法
重要的訊息要重複700 遍以上
現在需要的是高CQ的人才
你的情緒和行為會感染他人
讓傑出的人才更顯著
堀場雅夫的人才經營
我們不需要按部就班的員工
不服從社長命令的員工，最後當上社長
流水不腐，彼此溝通才能創新
英特爾公司的「門戶開放政策」
浦項製鐵透過對話和溝通，實現創新經營
培養不恥下問的勇氣
溝通的最大阻礙──筒倉：大衛．艾克的「打破筒倉」論
金融危機的罪魁禍首
指揮世界工廠的國際貿易公司：香港利豐集團
SAS INSTITUTE 公司的員工滿意度經營法
自律性是提高內在動機的最佳方式
推翻「恐懼管理法」
「通」才是最好的創新
戈爾公司缺少什麼
將畢生功力集中在最精華的十分鐘
每天一到夜晚，公司都可能流失最重要的資產

「魂、創、通」是迷霧中的燈塔