徘徊十字路口的商學教育你還需要念MBA嗎？
深切檢討商學教育現況，指出商學院的未來藍圖「商學院面臨信念試煉！」
「該是商學院重修的時候了？」這類報紙標題清楚說明了，商學教育正在一個很大的十字路口上。過去幾十年來，一流名校的MBA學位就幾乎保證可以進到最頂尖的企業、享有光明的前途。如今世界變了，MBA學位也不再是金飯碗的保證，MBA學程也必須跟著改變。
世界經濟飛速變化、學界和業界猛烈抨擊，再加上全球金融秩序崩解，使得商學教育走到了關鍵的十字路口。商業界出現了重大改變，企業高階主管和人資人員對於傳統商學教育的質疑，也日漸加深。他們的疑慮何在？最主要在於，MBA學程並沒有給予學生必要的高度文化意識以及全球觀。
近來剛出校門的MBA們，缺乏必要的領導技能，而創意和批判思考，也必須獲得更高的關注。各校對這項挑戰的因應方式，將決定它們未來的角色……當然也決定了未來的地位。
在這本引人入勝又權威的指標性著作之中，作者：
● 記錄了對於商學院日益加劇的集體憂慮，並蒐集大量資料，廣泛訪問了各名校商學院院長和高階主管，並且深入分析目前商學研究所教育的課程和新興趨勢。
● 提出個案研究，說明目前領先的MBA學程，如何開始自我改進、提升。
● 提出具體建議，解釋商學院可以如何克服伴隨改進而來的挑戰，包括爭取具備新技能的師資，以及試驗新的教學方法等。
在這本指標性的著作中，作者找出未來的8大商業需求，而這些需求正是目前各商學院在教學上所不足的。作者同時指出，這些未被滿足的需求對商學院來說，其實也正是改革的機會，藉以調整教學的內容與方式。
本書包含豐富的案例以及深入徹底的分析，揭示了為何商學院必須重新界定出未來的路，也提出了走出一片新天地的方法。
作者簡介：
史瑞肯‧達塔爾（Srikant M. Datar）哈佛商學院亞瑟狄更斯講座教授（Arthur Lowes Dickinson Professor）。
大衛‧葛文（David A. Garvin）哈佛商學院C. Roland Christensen教授。
派屈克‧庫倫（Patrick G. Cullen）哈佛商學院研究助理。
譯者簡介：
黃貝玲
曾任資誠會計師事務所（PwC）《資誠通訊》雜誌主編、遠擎管理顧問股份有限公司《電子化企業經理人報告》雜誌主編及特約編輯顧問、大椽股份有限公司《電子時報》網際網路產業研究員。目前則與美商麥格羅希爾、李茲、遠流、梅霖、《經濟日報》、《企業經理人雜誌》、《管理雜誌》、臺大進修教育部……等機構建立長期合作關係，擅長書籍／報告／文章之翻譯、英審、潤稿，以及專案研究、採訪記錄整理等工作。
閻蕙群
中興大學法律系畢業，從事翻譯工作十餘年，譯著三十餘本，散見於各出版社。
各界推薦
名人推薦：
「絕妙好書。本書以長遠眼光檢視商學院教育企業專才的方法，並發出打動人心的呼籲，號召大家重新思考各校是如何在訓練明日的領導者。企業主管一定會覺得書中的建議，深刻、實用又具突破性。」──蓋爾‧麥高文（Gail McGovern），美國紅十字會主席暨執行長
「在目前對於商學教育的批評中，本書是有史以來最深刻、最有趣的論述，勢必引發眾家商學院群起回應。本書不只對管理學教授和企業高階主管有價值，對於其他領域的教育者，也一樣發人深省。」──德瑞科‧伯克（Derek Bok），哈佛大學前校長
「本書可說是多年來最重要的商學教育著作，思考深刻、引人入勝，並提出豐富的建設性構想，將重塑商學教育的面貌。關心我們未來領導者的企業領導人，一定要讀這本書。」──丹尼爾‧華塞拉（Daniel Vasella），諾華製藥（Novartis AG）董事長暨執行長
「本書深度訪談了訓練MBA們的商學院院長，以及聘請MBA們的企業主管，並累積了大量的資料，是一本深入思考的大作。關心商學教育未來的人，千萬不能錯過這本書。」──理查‧史馬蘭奇（Richard Schmalensee），前麻省理工學院史隆管理學院院長
「這本書將會是管理教育變革和領導力培養的聖經。作者的評論尖銳直接、分析透徹，並具體指出令人振奮的成功方向，將帶領你見識引領時代的實務作法。」──史考特‧庫克（Scott Cook），本能軟體（Intuit Inc.）創辦人暨董事長
名人推薦：「絕妙好書。本書以長遠眼光檢視商學院教育企業專才的方法，並發出打動人心的呼籲，號召大家重新思考各校是如何在訓練明日的領導者。企業主管一定會覺得書中的建議，深刻、實用又具突破性。」──蓋爾‧麥高文（Gail McGovern），美國紅十字會主席暨執行長
「在目前對於商學教育的批評中，本書是有史以來最深刻、最有趣的論述，勢必引發眾家商學院群起回應。本書不只對管理學教授和企業高階主管有價值，對於其他領域的教育者，也一樣發人深省。」──德瑞科‧伯克（Derek Bok），哈佛大學前校長
「本書可說是多年來最重要的商學...
章節試閱
第一章 引言──蛻變中的學位
二○○八年，哈佛商學院歡慶該校建校一百週年。這不僅是一個慶祝過去成就的時機，更是一個省思各大商學院於快速變遷的環境下會面臨何種挑戰的機會。尤其是企業管理碩士學程，此學位得解決如何訓練學生因應日益複雜的組織與職業生涯規劃等問題，因此受到的關注也愈來愈高。為了因應這些新興需求，企業管理碩士學程必須從較高、較遠的角度重新檢視畢業生對不同利益關係人等的責任，並讓學生對全球化、領導與創新等現象，以及批判性思考、明智抉擇、清楚溝通及有效落實等能力，有更深一層的理解。
值此企業管理碩士學程承受愈來愈多要求之際，我們舉辦一場學術研討會探討企業管理碩士教育的未來，並以此做為進一步研究的起點。我們小心謹慎地投入這項研究，剛開始，我們聚焦於內部，把注意力放在本商學院自身及其優點與缺點。本學院院長杰‧萊特挖苦地這麼說：「我們認為，每經過一百年，你都得批判性地思考你現在正做些什麼，不管你是否需要這麼做。」我們的研究目的是從那場為期兩天、旨在讓教職人員反省本校歷史及思考其未來定位的活動中，產生充分的第一手資料。不過，當我們開始蒐集產業趨勢、並和其它學校的學院院長與教職人員對談之後，便很快決定擴大研究範疇。「感謝你們從事這項研究，」他們表示。「我們每個人都需要認真檢視商學教育未來的方向。」
在他們的敦促下，我們於是擴大研究範疇。我們知道當下正是最佳時機，也了解許多較大的商學院學界已經意識到，有必要對我們的教育事業做一番更深層的共同省思了。一份由卡內基基金會（Carnegie Corporation）及福特基金會（Ford Foundation）於一九五九年出版、針對商學教育的種子報告，在當時已經有將近五十年之久了；即使是麥克‧波特（Michael E. Porter）與羅倫斯‧麥克賓（Lawrence E. McKibbin）於一九八八年完成的那份完整的後續研究，也已經過時多時了。期間，大眾對商學研究所教育的批判猛然升高，要求改革的聲浪隨之而起。有些學校已經開始大力回應，推出煥然一新的企業管理碩士學程，並高調宣傳，其它不少學校則正對學程進行重大的檢視。
我們因此心懷更為遠大的目標開始蒐集資料：記錄改造商學教育的力量，以及學校對這些力量的回應之道，藉以開啟「企業管理碩士學位的未來」的相關對話。我們手邊擁有的時間與資源，迫使我們不得不將努力重心放在少數幾間學校。大體而言，我們以研究歐美頂尖企業管理碩士學程為主，再輔以幾所亞洲、拉丁美洲商學院及傳授管理與領導的非商學院之相關資訊。我們之所以選擇聚焦於頂尖學校，主要是因為頂尖學術機構的變革動見觀瞻，經常等同於主流趨勢。事實上，和全球眾多企業管理碩士學程的行政人員與教職人員分享我們的研究結果時，他們極其肯定我們的觀察與建議，有些學程甚至已經開始落實我們所描述的變革了。不過，我們得聲明，我們關於企業管理碩士學程的省思結論，絕大部分資料是源自於幾場活動及幾所我們選擇檢視的學校的。
在完成我們專案的過程中，我們獲得來自各學院院長、教職人員、行政人員、學生、企業主管、監督委員會與認證組織等史無前例的高度合作──簡而言之，幾乎各個參與及關注企業管理碩士教育未來的團體都大力提供我們協助。二○○八年三月六、七日，我們邀請許多學院院長、教職人員及企業主管，齊聚哈佛商學院討論我們的初步發現。那是一場重大的會議，就教育事業長期健全發展激發出大量辯論。二○○八年五月十六、十七日，我們也針對自家教職人員舉辦一場類似的、為期兩天的會議，他們也有同樣熱烈的辯論。
我們本著那些辯論的精神決定撰寫本書，目的是要激發與那兩場學術研討會相同程度的省思與討論，同時點出商學教育未來的方向。不過，潛在讀者可能會問：「我們為什麼需要另一本有關商學教育未來的書？」畢竟這幾年來，市面上多的是探討這類主題的文章與書籍，其中還不乏鏗鏘有力的真知灼見。多數研究都曾質疑企業管理碩士學位的適切性、價值與目的；有些研究則提議進行大幅變革。我們發現，這些研究都很有價值，它們影響著我們的想法，也於本書前後一再被提及。然而，我們卻同時發現它們在幾項重要構面上付之闕如。多數文獻若非漠視批評聲浪、就是未能以史為鑑，它們對目前企業管理碩士學程蒐集的資料有限，引述的觀點有限，對多元人等的需求所知也有限。它們多半只聽到來自學術界、或針對學術界的批評，而且通常還停留在哲理及基礎原理（first principle）層級。
我們的方法有別於他們，它極為仰賴經驗及幾項獨特的基礎資料來源。首先，我們密集訪談各大商學院院長及企業主管。我們訪談的三十名商學院院長主要來自歐美高知名的商學院，而且每場訪談至為時一小時，多場訪談為時更久。我們也與全球許多其他商學院院長、副院長私下對談。我們並訪談許多目前與前任企業主管，他們主要是組織內多少負責、或熟悉企業管理碩士招募事務的資深成員。為了能夠反映多元觀點，我們係從金融服務、顧問、多國企業及高科技等四大產業中挑選出這些受訪者。我們運用詳細的半結構性訪談方式，主要是為了了解這些受訪者對企業管理碩士學位的價值認知，同時了解他們覺得該學位還有哪些缺點、不足或尚未滿足的需求。我們還詢問他們對目前已經在不同學校開始進行的改革的評價。此外，和數百名企業主管個別或集體進行的非正式討論也讓我們獲益匪淺。
第一章 引言──蛻變中的學位
二○○八年，哈佛商學院歡慶該校建校一百週年。這不僅是一個慶祝過去成就的時機，更是一個省思各大商學院於快速變遷的環境下會面臨何種挑戰的機會。尤其是企業管理碩士學程，此學位得解決如何訓練學生因應日益複雜的組織與職業生涯規劃等問題，因此受到的關注也愈來愈高。為了因應這些新興需求，企業管理碩士學程必須從較高、較遠的角度重新檢視畢業生對不同利益關係人等的責任，並讓學生對全球化、領導與創新等現象，以及批判性思考、明智抉擇、清楚溝通及有效落實等能力，有更深一層的理解。
值此企業...
目錄
引言 蛻變中的學位
第一部 ＭＢＡ教育的現狀
第一章 變遷中的ＭＢＡ市場
黃金護照
其它選擇出現
市場掏空
學院院長及招生人員如何看待ＭＢＡ
附錄：我們取樣的美國頂尖商學院之碩士學位
第二章 深入各校課程
標準化或差異化
ＭＢＡ課程的早期評價
在顯微鏡下檢視ＭＢＡ學程
第三章 逐漸升溫中的擔憂
「兩種文化」問題
學生參與度降低
機會及尚未滿足的需求
重心轉移
第四章 全球化、領導力及整合的挑戰
全球化：知道、實踐與成為的連續選擇
培養領導力：傳統與體驗科目
整合：從學生責任、到學術機構的要求
第五章 創新的教學法與科目設計
口語與書面溝通：批判性分析思考科目
創意與創新思考：「建立具感染力的行動」科目
了解組織現實：多重學科行動計畫
企業的角色、職責與目的：領導力與企業責任科目
風險、法規與限制：了解模式與市場的侷限
第二部 各大名校的因應之道
第六章 芝加哥大學布斯商學院：彈性的分科教學
背景及課程
分科授課教學法
彈性管理
全部課程的教學
前瞻未來
第七章 歐洲工商管理學院：矢志追求全球化
背景與課程
學生經驗
教師的觀點
與華頓商學院結盟
匯集各路菁英的課堂教學與學習
前瞻未來
第八章 創意領導中心：以領導力發展為核心
背景介紹
ＡＣＳ模式
領導力發展課程
認識自我課程
高階全球領導
擴大影響提升競爭力
前瞻未來
第九章 哈佛大學商學院：一般管理與聚焦實務
背景與課程
個案研究教學法
師資陣容
跨科際方案
前瞻未來
第十章 耶魯大學管理學院：整合與大規模改革課程
背景與課程
課程必須改變
新的第一學年課程
落實課程
前瞻未來
第十一章：史丹福大學商學院：量身定製與大規模改革
背景與課程
革命性的巨變
新的教育模式
徹底發揮潛力
前瞻未來
結語：商學院該何去何從
改革的急迫性
課程需平衡
重新塑造課程
未來的挑戰
引言 蛻變中的學位
第一部 ＭＢＡ教育的現狀
第一章 變遷中的ＭＢＡ市場
黃金護照
其它選擇出現
市場掏空
學院院長及招生人員如何看待ＭＢＡ
附錄：我們取樣的美國頂尖商學院之碩士學位
第二章 深入各校課程
標準化或差異化
ＭＢＡ課程的早期評價
在顯微鏡下檢視ＭＢＡ學程
第三章 逐漸升溫中的擔憂
「兩種文化」問題
學生參與度降低
機會及尚未滿足的需求
重心轉移
第四章 全球化、領導力及整合的挑戰
全球化：知道、實踐與成為的連續選擇
培養領導力：傳統與體驗科目...
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