作者序
改革開放以來,中國的經濟綜合實力逐步提升,但是我們的管理思想、文化、創造力、執行力、資源整合能力、品牌與無形資本輸出等的影響力在國際市場中仍然有限。 究其原因,是我們的綜合實力中的軟實力有所欠缺所致。 企業在兼具經濟性與社會性特點的情況下,成為社會生產與生活水平、方式、文化、創新、技術、需求等競爭的主要戰場。 企業在資本逐利性的本質下追求市場擴張、規模擴大、產品創新、技術改進,其生產能力、技術與質量水平、生產先進性程度成為企業產品競爭的物質基礎,在社會性的要求下滿足、迎合、引導消費需求,甚至創造消費需求,乃至改變人們的生活方式,其服務水平與能力成為人們評價的話題,前者屬於企業硬實力的範疇,而後者則歸於企業軟實力的領域。
改革開放以來,中國的經濟綜合實力逐步提升,但是我們的管理思想、文化、創造力、執行力、資源整合能力、品牌與無形資本輸出等的影響力在國際市場中仍然有限。 究其原因,是我們的綜合實力中的軟實力有所欠缺所致。 企業在兼具經濟性與社會性特點的情況下,成為社會生產與生活水平、方式、文化、創新、技術、需求等競爭的主要戰場。 企業在資本逐利性的本質下追求市場擴張、規模擴大、產品創新、技術改進,其生產能力、技術與質量水平、生產先進性程度成為企業產品競爭的物質基礎,在社會性的要求下滿足、迎合、引導消費需求,甚至創造消費...
目錄
1緒論/ 1
1.1企業軟實力的起源與內涵/ 3
1.1.1從國家軟實力到企業軟實力/ 3
1.1.2企業軟實力的內涵/ 6
1.2企業軟實力的研究述評/ 10
1.2.1企業軟實力的形成機理/ 10
1.2.2企業軟實力的外在表現張力/ 13
1.2.3企業軟實力的培育/ 14
1.3企業軟實力的文化動力基因/ 18
1.3.1文化動力的本質/ 18
1.3.2社會發展的文化動力/ 19
1.3.3企業發展的文化動力/ 21
1.3.4企業文化動力與社會文化動力的融合: 軟實力的
內核/ 23
1.4企業軟實力的演化形態與階段/ 26
1.4.1企業文化/ 26
2 企業軟實力的演化與評價———從文化動力到影響力
1.4.2企業社會責任/ 28
1.4.3企業家精神/ 30
1.4.4企業影響力/ 31
2企業軟實力的根本: 企業文化/ 33
2.1企業文化的本質與影響因素/ 33
2.1.1企業文化的本質/ 33
2.1.2影響企業文化形成的因素/ 36
2.2企業文化與組織資本、組織能力/ 40
2.2.1企業文化與組織資本/ 40
2.2.2企業文化與組織能力/ 44
2.3企業文化對組織績效的影響/ 46
2.3.1企業文化與組織績效的關係/ 46
2.3.2企業文化與組織績效的匹配性/ 48
2.4區域文化、民族文化與組織文化的融合/ 51
2.4.1區域文化特徵與組織文化構建/ 51
2.4.2少數民族企業如何構建特色企業文化/ 57
3企業軟實力的昇華: 企業社會責任/ 65
3.1企業社會責任的內涵與原動力/ 66
3.1.1企業社會責任的內涵與理論解釋/ 66
3.1.2企業社會責任的內部動力來源/ 71
目錄3
3.2基於企業社會責任的組織文化/ 78
3.2.1企業社會責任與組織文化的統一/ 78
3.2.2企業經濟性與社會性的統一/ 80
3.2.3企業的歷史使命與傳統義利觀的統一/ 81
3.3企業社會責任對組織績效的影響及機理/ 85
3.3.1企業社會責任對組織績效的影響概述/ 85
3.3.2企業社會責任對於企業績效影響的機理/ 87
3.4企業社會責任的邊界與有效性/ 92
3.4.1企業社會責任的邊界/ 92
3.4.2企業社會責任的有效性與企業效率/ 93
4企業軟實力的內核: 企業家精神/ 97
4.1企業家理論與企業家精神/ 97
4.1.1企業家理論/ 97
4.1.2企業家精神/ 100
4.2企業家精神對組織績效的影響(基於組織學習與
創新) / 105
4.2.1企業家精神通過仲介對組織績效的影響/ 105
4.2.2企業家精神與組織學習/ 107
4.2.3企業家精神與組織創新能力/ 109
4.3知識資本、社會網路與企業創新能力的關係/ 111
4.3.1知識資本、社會網路與企業創新能力的概述/ 111
4 企業軟實力的演化與評價———從文化動力到影響力
4.3.2社會網路、知識資本與企業創新能力的關係
模型/ 113
4.3.3社會網路、知識資本對企業創新能力的作用
機理總評/ 119
4.4企業家精神與知識資本、社會網路/ 120
4.4.1知識資本的內容與價值實現機理/ 120
4.4.2知識資本通過組織資本促進組織學習與創新/ 125
4.4.3企業家社會網路對組織學習與創新的影響/ 128
4.4.4企業家精神通過社會網路構建知識資本/ 132
5企業軟實力的實質: 企業影響力/ 135
5.1企業影響力的實質與來源/ 135
5.1.1企業影響力的實質/ 135
5.1.2企業影響力的來源/ 141
5.2企業影響力的資本屬性/ 144
5.2.1企業道德資本/ 145
5.2.2企業品牌資本/ 148
5.2.3企業文化資本/ 152
5.2.4企業社會資本/ 154
5.3基於利益相關者的供應鏈管理: 企業影響力的實現
途徑/ 157
5.3.1供應鏈影響力的結構/ 157
5.3.2供應鏈管理中社會責任的影響/ 160
目錄5
5.3.3提高供應鏈管理中企業影響力的方式/ 164
5.4基於價值分享的品牌管理: 企業影響力的整合傳播/ 166
5.4.1品牌價值的來源與管理/ 166
5.4.2品牌價值的傳播與分享/ 169
6基於模糊層次評價的企業軟實力指標建構與
測度/ 173
6.1引言與回顧/ 173
6.2企業軟實力的評價方法與指標構建/ 175
6.2.1企業軟實力的評價指標/ 175
6.2.2企業軟實力的評價方法/ 176
6.3數據來源與企業軟實力測度/ 179
6.3.1數據來源/ 179
6.3.2企業軟實力測度/ 181
6.4結論與建議/ 184
6.4.1結論/ 184
6.4.2建議/ 185
7企業軟實力的提升策略/ 187
7.1識別、培育與強化企業發展的文化動力/ 188
7.1.1識別企業發展的文化動力/ 188
7.1.2培育與強化企業發展的文化動力/ 194
6 企業軟實力的演化與評價———從文化動力到影響力
7.2創造價值認同提升企業影響力/ 198
7.2.1創造組織內部認同/ 199
7.2.2創造組織外部認同/ 202
7.3建立無形資本管理體系/ 204
7.3.1識別無形資本的累積過程/ 204
7.3.2明確影響無形資本價值的因素/ 206
7.3.3建立培育無形資本的累積體系/ 207
7.4追求卓越的公司治理/ 209
7.4.1公司治理機制是企業軟實力的重要保證/ 209
7.4.2公司治理機制的趨同化與獨特性的統一/ 211
7.4.3卓越公司治理的發展方向/ 214
參考文獻/ 219
後記/ 232
1緒論/ 1
1.1企業軟實力的起源與內涵/ 3
1.1.1從國家軟實力到企業軟實力/ 3
1.1.2企業軟實力的內涵/ 6
1.2企業軟實力的研究述評/ 10
1.2.1企業軟實力的形成機理/ 10
1.2.2企業軟實力的外在表現張力/ 13
1.2.3企業軟實力的培育/ 14
1.3企業軟實力的文化動力基因/ 18
1.3.1文化動力的本質/ 18
1.3.2社會發展的文化動力/ 19
1.3.3企業發展的文化動力/ 21
1.3.4企業文化動力與社會文化動力的融合: 軟實力的
內核/ 23
1.4企業軟實力的演化形態與階段/ 26
1.4.1...