本書是中等職業學校航空服務專業的一門專業核心課程教材，也是從事空中乘務、地面服務、安檢等崗位的工作人員的必修課程教材，其主要功能是使學生掌握航空服務禮儀的基本規範，以使其具備在民航服務實際工作中的接待分析能力和解決問題能力，能勝任民航客艙服務、地面服務等工作崗位。
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$ 152 ～ 190 | 民航服務禮儀 (電子書)
作者：胡瑤 出版社：重慶大學電子音像出版社有限公司 出版日期：2018-08-01 語言：簡體中文 規格：普通級  共 2 筆 → 查價格、看圖書介紹
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圖書介紹 - 資料來源：博客來 評分：
圖書名稱：民航服務禮儀 (電子書)
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