推薦序
台灣ETF創新發展，機器人理財啟動新商業模式
元大投信身為台灣ETF領導品牌，近一年在部分ETF產品規模更有機會領先亞洲市場，如美債ETF規模便已在亞洲市場位居同類型第一，元大投信過去一年投入資源積極研究國外機器人理財產業發展，這些公司皆以ETF為投資元件，提供投資人資產配置組合、中長期退休理財規劃之建議，近一、二年規模明顯成長，也成為推動全球ETF 規模成長的關鍵因素之一。
事實上，元大投信自領先在台灣發行ETF以來，不論是在法規突破、產品創新、市場教育、客戶服務、風險管理、品牌形象、國際發展、人才培育、轉型再造等各方面，積極投入大量心力、人力、資源，目的就是希望能夠藉由領先者優勢，拉開與競爭者距離。
以發行槓桿／反向型等創新產品為例，元大投信在2014年底順利發行第一檔槓桿／反向型ETF之前，前後花費6年多的時間，多次到國外學習槓桿／反向型ETF產品發展經驗、產品設計與管理，同時跟主管機關溝通相關配套措施，產品發行前、後皆進行大量市場教育之說明會，也因此推動台灣ETF市場連續3年呈現2位數規模增長表現，更因為如此，近3年吸引同業一家一家跟進發行ETF，競爭態勢日益激烈。
面對未來ETF市場競爭，如何轉型再造，勢必是未來能否再創另一ETF發展新高峰的重要關鍵。也因此，元大投信參考美國、英國機器人理財公司發展經驗，希望在台灣再度領先啟動以ETF為投資主軸之機器人理財服務，不僅在客戶經營上分群，並針對不同客戶需求，分層收費，因此建構一ETF AI智能投資平台，提供投資人線上投資理財服務，也希望能將過去與客戶互動的模式從B2B2C，轉變為B2C，中長期希望能夠再轉變為C2B，透過客戶需求拉動，發行符合客戶需求的產品，或是可以形成C2C的模式。
同時，也希望能夠重新與銀行通路合作，建構ETF新生態圈，一方面因應投資人對於指數化投資需求，另一方面也希望透過ETF組合基金，讓銀行能夠提供多元投資解決方案、投資組合、資產配置等不同投資建議，滿足客戶投資需求，甚至能夠結合國際指數公司資源，提供投資人客製化服務等優勢，並能改變ETF收入結構，如此將有機會形成客戶、通路、ETF發行商、指數公司等，創造多贏局面，更期待因此能夠改變整體台灣ETF 市場的新面貌，帶來創新動能！
元大投信董事長 黃古彬
共 
