推薦序
成功的人，總是樂於迎接冒險 戴勝益
鄉下的養鴨人家，常常要把鴨群趕進趕出，每次在移動時，就會看到一隻領頭的鴨子走在最前面，後面的鴨群就會緊緊地跟隨而來，而這隻帶頭的鴨子，其實未必知道自己要去哪裡。
只是牠敢冒險，且勇於做決定罷了，於是牠便成為鴨子們的領袖！
人也一樣，一般人都喜於安逸、懼於冒險、難於決定，因為冒險必須承擔風險，決定就必須負責，於是大部分人都會選擇逃避，而成功與具領袖特質的人，有勇氣去面對冒險與做決定，於是離成功就愈來愈近。
書中寫到，在工作上最成功的人，總是樂於迎接冒險、接受挑戰，並用熱情來矯正失敗，甚至把工作變成一種樂趣！
而王品集團亦然！
我們企業文化的「敢拚、能賺、愛玩」，就是用冒險的精神來面對挑戰，用熱情的態度來迎接工作，王品人在工作中找到最大的樂趣！
（本文作者為王品集團董事長）
推薦序
沒有冒險，就沒有收穫 吳娟瑜
你有過誤闖叢林的經驗嗎？
你曾經掉落類似愛麗絲墜入的陷阱嗎？
好！
如果以上的經歷，你都沒有碰過，那麼至少你曾經在企業組織內迷茫遊走過吧！
記得初到公司報到的第一天嗎？
當時你是抱著興致沖沖，又帶點戰戰兢兢的心情而來，你不知道將會和什麼性格特質的主管相處，你不知道將和一群什麼工作態度的同事互動，你也不清楚未來的工作生涯會有什麼發展？
更重要的是，你看不懂自己是進入一個什麼規模的企業組織，是因循苟且、等因奉此？還是欲振乏力、垂垂老矣？抑或是勾心鬥角、互挖牆角？當然，最好我們是進入一家知人善任、生機盎然的企業組織。
我們多半是經歷過了，驀然回首，才想通了原來當初可能在一個向上拍馬奉承、向下威迫利誘的主管手下，難怪什麼好企劃案都被推開，什麼好績效都被搶走。
多年後，我們也才明瞭我們在公司難以升遷，是因為沒有看到企業組織的遠景，早應該自我培訓了；也可能我們沒有勇氣突破公司層級重疊的樊籬，所以隨波逐流。甚至，我們終於看清楚原來自己也有過「黑暗恐懼症」，彷彿本書女主角茉伊拉的早年經歷，害怕黑夜來臨，恐懼陰影突襲，不敢在頹圮中的企業體中異軍突起。
幸好茉伊拉選擇面對挑戰，選擇突破重圍，她要改變、她要創新，她要新入的企業能隨著她的活力十足、想像豐富而整體改造；她要力擋負面的信念，推開不利的批判……
她，茉伊拉──一個年輕女子、戴著眼鏡、穿著鮮紅色鞋子，儘管帶著疑惑的神情，四處詢問：「請問一三三A室在那裡？」最終她克服了黑暗恐懼症，經歷了層層關卡，充滿自信地歡呼：「這個地方真是奇妙啊！」
她終於見到了詹氏企業的主管高樂克，一個期待她、賞識她，預備重用她的主管。
記得當我在一些企業體待過時，有過類似茉伊拉的好奇、迷茫和闖蕩，也遇過書中提到的一些人，例如：賀苟安、白螺栓、施跺腳、梅主見、費變節、史不屑、安莽夫、霧眼希妲、崔守舊……哈──這些人名可讓您聯想到誰了？
他們都不是壞人，但是也好不到哪裡，他們佔據了企業組織的某個角落，不知不覺發揮了負面影響力，有時候你會聽到他們說：「你別那麼盡力啦！公司又不是你的。」「會議中你提那麼多意見做什麼？一切是白說的啦！」「哎呀，你沒聽過『不做不錯、多做多錯』的千古名言嗎？」
總之，礙手礙腳的人聚集多了，企業組織就像詹氏企業一般，充滿著交錯而行的梯子、搖搖晃晃的繩橋、幽幽暗暗的隧道、許多上了鎖的門、沒有燈光的房間，以及緊閉擋光的窗戶等。
這個時代是需要更多的茉伊拉，儘管她留著瀏海，顯得有點稚氣；她穿著紅色高跟鞋，看來有點突兀；然而她可是企業界的鬥士，她不害怕發問，她渴望突破，她喜歡引用姊姊的一句話：「沒有冒險就沒有收穫。」
所以，茉伊拉終於來敲開一三三A室了，一個許多員工搞不清方位的地方，卻也是Zenobia企業要起死回生之地了。
我經常受邀在企業演說，遇到不少像茉伊拉這樣的上班族，他們可是初生之犢不畏虎，他們對未來充滿冒險的精神，也對成功有一套自己的信念，總之，他們就是不放棄、不懈怠、不自欺欺人，他們正在企業組織內力爭上游。
當他們問起任何疑惑，提到各種壓力，我都是鼓勵他們Go ahead！只要有更多像茉伊拉這樣勇於挑戰、勇於闖蕩的企業人，公司組織的再生能力才有機會翻新又翻新。也只要有越來越多像高樂克一樣的智慧型主管，他懂得慧眼識英雄，他樂於栽培屬下，他勇於帶領企業體創新成長，公司才能持續充滿朝氣、能量和活力。
你是茉伊拉？你是高樂克？
哈──原來你就是茉伊拉（莫依賴）和高樂克（高見識），祝福你了！Go ahead！
（本文作者為國際演說家、作家，著有《吳娟瑜的情緒管理學》等書。部落格：wuchuanyu.blogspot.com）
序
詹氏企業（Zenobia）是什麼？
是個奇特的地方嗎？還是個藥方？或是純粹的幻想？
如果你想要的是直截了當的指示步驟，可讓你按部就班獲得商業上的成功，那麼你最好不要到這裡來，因為詹氏企業充滿了曲折與變化、出乎意外的遭遇和料想不到的驚奇。習於依靠政治手腕與階級制度把自己的事業推向「高峰」的人，在這裡也絕對找不到他們熟悉的東西。
的確，適合來到詹氏企業的人，必然體認到企業生活其實是一場冒險之旅。在這裡，想像力能夠打開最充滿驚異的大門。適合來到這裡的人，必然敢於在自己的工作領域中主張自己最佳的想法，並且敢於讓工作環境激發自己的正向改變。
我在商業界打滾了三十多年，歷任的職務包括業務代表、行銷經理，以及高階主管。我曾經服務於像默克集團這樣的大型跨國公司，也有幸參與創立全新的組織，如阿斯特拉默克公司與EMD製藥公司。我在職業生涯中觀察到一個現象：在工作上最成功的人，總是樂於迎接冒險的瘋狂起落。這種人以充沛的活力面對風險，把未知視為機會，並且能夠看出身邊所有人的潛力。成功的人會與同事共同奮鬥，而不是與同事互相競爭。這種人不會把公司視為沒有人性的龐大力量，而是讓自己有機會促成正面結果的地方。他們非常清楚，衡量公司的標準雖然是市場價值、每股盈餘、資產、產程，以及智慧財產，但決定成功與否的力量卻是掌握在人的手上。
成功不是一把絕對的量尺，而是每一名員工為自己設定的目標。成功的人會自己設定標的，然後找出達成目標的途徑──在需要別人幫助的時候尋求幫助，善加利用別人的專業知識，而且不論自己「階級」高低、職銜如何，也仍然以自己做出最好的榜樣。成功的人不怕把真正的自我帶到工作上，而敢於展現自己的天賦、焦慮、自尊、辛勤、決心、謙遜，不但能夠對別人設身處地著想，也樂於接受挑戰、承擔風險，以及突破既有的界線。最重要的是，他們能夠對還未實現的理想保持信心。成功的人不怕失敗，因為失敗終究只是個成長與學習的機會。
冒險故事總是帶有熟悉的元素，不免讓人覺得似曾相識。我們把這些故事讀給孩子聽，同時也記得自己彷彿在兒時聽過同樣的故事。這些故事裡的英雄人物總是充滿活力。他們面對可怕的阻礙，做出令人難以忘懷的冒險之舉；一方面對抗敵人，另一方面也獲得出乎意料的盟友。這些故事一再告訴我們，如果要達成非凡的成就，首先就必須克服恐懼，而這些故事通常也確實會以非凡的結尾收場。冒險故事自古以來就不斷流傳，為什麼我們沒有把其中的教訓應用在職場上？
本書的寫作目的就是要帶你踏上一場冒險，把你帶到一個奇妙的地方。故事中的女主角充滿熱情，也懷有堅定的信念與勇氣，即便是最頹敗的組織結構及最冥頑不靈的人物，也會被她感化。讀者很快就會發現，書中各種陌生的元素，其實是你早已熟悉的事物。我們希望這本書能夠啟發你，改變你看待工作的方式，把既有的事物轉變為理想的狀態。只有富於創意與勇氣的人能夠引領變革。唯有熱情能夠矯正失敗，並把工作轉變為樂趣。
詹氏企業是個虛構的地方：在這裡，女主角的歷險成了別人成功的途徑。詹氏企業也是個充滿意義的地方：它提醒我們，唯有別人也一同成功，我們才能達成自己的目標。
的確是種很奇特的現象。
接著，我要述說詹氏企業（Zenobia）。這座城市的美妙之處如下：儘管位於乾燥的土地，整座城市卻矗立在高樁之上，房屋都以竹子建成，並且外表鍍鋅；許多架高的平台與陽台各自分布在不同的高度，互相交錯，由梯子與高懸的人行道彼此連接，上方聳立著錐頂的瞭望台、儲水的水桶、風向計、突出的滑輪，還有魚竿，以及起重機。
──卡爾維諾，《看不見的城市》
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