齊若蘭╱採訪整理

浩漢設計公司從設計三陽機車起家，如今為華人圈最大的設計公司，設計的產品包羅萬象，從機車、汽車、手機、筆電、電冰箱到花博機器人，在國外獲獎無數。浩漢設計公司董事長暨浩漢上海總經理陳文龍先生是亞洲首位提出「將設計知識系統化」的設計管理者，他在《設計管理的美力競界》中暢談他如何以理性的知識管理系統來管理感性的創意人才（設計師），並借用「混沌理論」的思維，在有限的框架中激發出無限創新活力，並以技術力、組織力、創新力，打造浩漢的設計系統競爭力。

浩漢的設計系統競爭力有三個重要支柱：垂直的技術深度、水平的資源整合及知識加值帶動的執行力與創新力。工業設計是創意工作，也是知識工作。每個設計案都必須考慮工學、美學及商學的不同需求，把各種資訊和知識消化後，轉換成好的設計創意。浩漢應用IT技術管控流程，累積工作流程中點點滴滴的知識與經驗，降低再犯錯率，同時讓各個設計專案在執行過程中，都可以藉由知識管理平台交流分享創意構想，產生良性競爭，讓創意出現化學變化，達到最佳設計效果。

設計創意需要自由，組織競爭需要管理，看浩漢如何在變與不變中，成功建構具有系統競爭的設計組織。