是不是霸凌，誰說了算？【全情境解方升級版】︰直擊教育現場實況，給家長老師的霸凌防制實踐指南

第一本校園霸凌防制輕百科
緊扣最新法規，深入台灣校園實況
由霸凌研究專家撰寫的全情境處置手冊！

當孩子哭著回家說：「學校有人欺負我。」或是老師接到家長焦急又憤怒的投訴電話時，大人最常陷入的第一個難題往往是：
「這是霸凌嗎？」
「接下來該怎麼辦？」
《是不是霸凌，誰說了算？》 是由台灣校園霸凌防制研究先驅陳利銘教授與薛秀宜博士合著的專業實踐指南。作者深耕霸凌防制領域十數年，從台灣教育現場出發，直擊校園最棘手的兩大問題：霸凌認定與處理。

＃建立校園霸凌的「全方位守護網」
市面上談霸凌防制的書，多半會從「被欺負的孩子該怎麼保護自己」開始談起。這當然很重要，但校園霸凌從來不只是兩個孩子之間的衝突。一場霸凌事件，往往牽動了受凌的孩子、出手傷人的孩子、在旁邊看見卻不敢介入的同學，也牽動了焦急的家長、第一線的老師，以及學校必須依法面對的處理流程。
如果只處理其中一個角色，事件也許暫時平息，但孩子之間的關係、班級裡的氣氛、家長與學校之間的信任，卻未必真正被解決。這也是為什麼，霸凌事件常常一再發生，甚至換一種形式繼續存在。
本書最大的特色，是從台灣真實發生的校園霸凌事件出發，建立一套完整的「霸凌情境全體系」。它不只告訴家長孩子被欺負時該怎麼辦，更帶我們看見霸凌事件中的每一個關鍵角色，並提供具體、可執行的處理方法。家長可以更清楚學校應有的處理程序，老師也能預判家長的需求與焦慮，在事情發生時，彼此間建立有效的溝通橋樑與處置方法。
● 對【受凌者】
幫助孩子強化心理韌性與求救機制，學習界線與人際力，建立阻斷霸凌的能力。

● 對【霸凌者】
解析攻擊行為背後的心理問題，提供家長、老師行為矯正與承擔責任的解決方案，讓孩子真正產生改變。

● 對【旁觀者】
研究顯示旁觀者的行動是制止霸凌的最強力量。但我們難免擔心孩子，因此如何「安全介入」，學會求助、通報與支持受凌同學是最重要的事。

● 對【焦慮的家長】
協助家長理解霸凌事件的處理流程，降低焦慮並與學校有效合作，成為孩子最穩固的後盾。

● 對【學校與老師】
緊扣最新《校園霸凌防制準則》，讓老師們依法處置時也掌握對家長學校的溝通方法，並重建班級友善環境。
【你最擔心的問題，書裡都有答案】
● 如何判斷是玩笑，還是霸凌？
——本書整理出 6 個關鍵指標，幫助讀者更清楚區分玩笑、衝突與霸凌。
● 遭遇網路霸凌，該怎麼處理？
——針對匿名攻擊，提供保護孩子、截斷擴散的實質建議。
● 要怎麼跟老師（家長）談
——本書提供溝通策略，協助家長老師釐清彼此的立場與重點。
● 霸凌申訴流程怎麼走？
——看懂最新通報流程，並釐清什麼情況下需要通報。
● 老師接到霸凌申訴時，第一步該怎麼做？
——說明通報、調查、輔導與後續處置的流程，協助老師依法處理，也避免因程序不清而引發更多爭議。

【本書特色】
1.最新法規對接：緊扣教育部最新修訂《校園霸凌防制準則》，拆解法律認定要件，提供親師最具法理依據的行動指南。
2.真實校園案件：收錄教育現場實況，涵蓋肢體、言語及網路霸凌，透過案例分析化解「認定難、處置難」的痛點。
3.實用工具化繁為簡：內有「最新申訴流程圖」與「霸凌判定小測驗」，幫助讀者清楚釐清程序。小測驗亦可引導孩子施測，增進對霸凌定義的正確認知，建立自保與自律的判斷力。
4.跨角色全情境體系：首創「全情境」視角，不僅教孩子自保，更讓家長掌握學校處置標準、讓老師預判家長需求，有效建立親師合作，解決校園霸凌問題。

好評推薦

本書作者長期投入校園霸凌相關研究，除了參考國外文獻外，更匯集來自教育現場第一手的觀察資料，進而撰寫成書。除了釐清觀念外，還告訴你防制校園霸凌，怎麼做比較有效，怎麼做有害無益，值得關心此議題的教育人員和家長深入研讀。------陳志恆 / 諮商心理師、暢銷作家


校園霸凌不只存在於戲劇，也存在我們的日常生活中。我由衷推薦這本書給關心下一代的所有人閱讀，希望讓校園霸凌對孩子的傷害，不再是戲劇裡成年主角綿長的仇恨。------顏正芳 / 高雄醫學大學醫學系教授暨精神科主治醫師


「處罰是著重過去，教育更重視未來」霸凌不能以法律觀點，而是需要以教育的觀點來看待。相信這本書將成為教師、家長以及教育行政人員相當有用的參考書。------鄭若瑟 善意溝通修復協會常務理事、中國醫藥大學附設醫院精神科顧問醫師


書中提供了教師、學生、家長以及學校管理者所需的實用判準與建議，為實現友善校園環境提供了實際的指引。這本書超越了傳統的指南，更是一份對友善與尊重的承諾，無論您是關心孩子成長，還是關注校園環境的關愛者，這本書將成為您不可或缺的指南和良伴。------王佳琪 / 高雄師範大學教育學系助理教授


這本由校園霸凌防制研究先驅陳利銘、薛秀宜老師撰寫的最新著作，直擊了教育現場的實況，帶我們一同認識霸凌的定義、理解霸凌的心態。書中也提供了有效的防制與輔導策略，相信閱讀過此書的你我，將更有能力創造美好的校園環境給我們的孩子。-----羊羊老師 / 羊羊老師の魔法教室創辦人


這本書很誠懇的檢視教育現場對於處理及預防霸凌仍有許多不足之處，包括教師不願意通報、處理能力闕如、預防效果不彰等，並建議多聆聽及同理雙方，也就是成為「創傷知情學校」，越過行為表象，理解學生的困境，看見孩子的內在需求，才有可能解決問題。此外，本書也直視教師霸凌議題，點出某些教師其實已經做出傷害學生的行為卻缺乏自覺，或是沒能防微杜漸導致事態惡化，都須發展正向管教的能力，避免以威權心態管教學生，才能雙贏。------張萍 / 財團法人人本教育文教基金會校安中心主任


透過這本書，我們對於霸凌的界定、霸凌的行為，有了更清楚的了解。更重要的是我們能夠洞悉霸凌者的心態，從中給予同理與提前防制，以及對於被霸凌者給予更適切的輔導及協助，相當值得一讀！------蘇明進 / 國小教師、親職作家

【各界推薦】
大坦誠 圖文作家
方靜慧 高雄市大仁國中校長
林志政 台南市億載國小校長
羊羊老師 羊羊老師の魔法教室創辦人
王佳琪 高雄師範大學教育學系助理教授
何曉琪 靜宜大學師資培育中心助理教授
曾雅瑛 彰化縣芳苑鄉後寮國小校長
張 萍 財團法人人本教育文教基金會校安中心主任
張淑玲 昶心蒙特梭利實驗教育負責人
陳志恆 諮商心理師、暢銷作家
陳季康 香港中文大學社會工作學系副教授暨研究學部主任
陳慧芳 香港城市大學社會與行為科學系副教授
陳學志 台灣師範大學教育心理與輔導學系研究講座教授
陳雪如 作家、諮商心理師
顏正芳 高雄醫學大學醫學系教授暨精神科主治醫師
顏安秀 作家、家庭素養教育推動者
游麗蓉 台中市北區中華國小校長
黃瑽寧 黃瑽寧醫師健康講堂
蘇明進 國小教師、親職作家
鄭若瑟 善意溝通修復協會常務理事、中國醫藥大學附設醫院精神科顧問醫師

(依姓氏筆畫排序)

作者簡介：

陳利銘
現任職於國立中山大學教育所暨師培中心。學術專長為校園霸凌、智慧心理學、Rasch測驗與量表建構。研究校園霸凌議題超過十年，已於SSCI期刊發表超過30篇的校園霸凌文章，並曾出版由教育部補助的《校園霸凌防制及案例彙編手冊》(陳利銘主編，2021)及《 認識校園霸凌及其防制策略 》 (五南，2022) 。

薛秀宜
　　國立彰化師範大學教育所博士，現為高雄市八卦國民小學專任教師，並於國立高雄科技大學通識中心擔任兼任助理教授。曾任國立彰化師範大學兼任講師。學術專長為正向心理學、情緒管理、生命教育、輔導原理與實務。曾翻譯《青少年心理學─青少年的發展、多樣性、脈絡與應用》(黃德祥主譯，2006)、《教育社會學》(黃德祥主譯，2007)、《幼兒教育評量》(陳利銘、薛秀宜譯，2009)等書，並與陳利銘合著《認識校園霸凌及其防制策略 》 (五南，2022) 。