父母、老師、泛教育工作者的數位教養新課題
給想保護兒少的大人一個努力的方向
看懂孩子的數位處境和情感缺口,重建剛剛好的人際和數位界線
── 你有沒有過這樣的時刻?──
禁上網、禁手機成了對話爆炸的引線
擔心孩子被網路社群陌生人操控身心、被騙私密照片
孩子不願互動,但把AI當知己聊天……
★
以前的孩子只要活好實體的他;但現在,線上的那個他,也需要好好生存。
幫助孩子長出內在的判斷力!
從心理界線、情緒管理、人際辨識到價值觀判斷
重新打造數位教養的起點和策略
我們以為孩子只是在滑手機、玩遊戲、社交放鬆,但事實上,他們正生活在一個持續傳輸情緒、價值與期待的數位環境中。當我們還在教他們「不要加陌生人」、「不要傳私密照」,孩子卻已在網路世界處理孤單、尋找認同。
本書作者逸帆老師走訪全台學校,從第一線案例出發,帶你了解數位性剝削、情感誘導與社群焦慮、炎上、AI依賴……如何影響孩子的情緒、人際關係與價值觀。更重要的,這本書就像一份數位教養的錦囊,提供親師具體可操作的對話方法與界線建立引導,在風險發生前,有效介入引導,陪伴孩子找到「剛剛好的數位界線」。
◎真正的數位界線,不只是「能不能用手機」、「傳不傳照片」,而是孩子能知道:
✔️什麼人能靠近,什麼人要保留距離?
✔️哪些話能相信,哪些情緒不必帶入現實?
✔️網路世界不是虛擬的逃避地,而是真實的心理延伸場
本書特色
1. 揭露數位性剝削與心理操控的真實樣貌:網路加害者的心理操控手法vs.孩子如何一步步掉入陷阱。教孩子保有辨識數位陷阱的能力,比禁止更有用。
2. 擴大認識數位界線的心理面向。建立數位邊界,就是建立孩子的心理界線、情緒管理、人際辨識與價值判斷的能力。
3. 當大人只看到行為表面,卻沒留意背後的情感缺口,誤解與衝突就會不斷發生。本書幫助大人從焦慮轉向理解,連結孩子的內心。
共同推薦 (依首字筆順排序)
王婉諭-時代力量黨主席
尚瑞君-暢銷親子作家
黃順吉-台灣婦幼人身安全防護協會理事長
作者簡介:
趙逸帆
數位教養專家、親職講師、作家
長期深耕兒少網路安全與數位教養議題,熟悉孩子在社群媒體、遊戲平台與網路互動中的風險樣態,特別關注近年備受重視的兒少網路性剝削、網路誘騙與數位界線教育。
曾任教於公立小學及實光實驗教育機構,第一線陪伴眾多學生與家庭,看見家長在網路時代的焦慮與孩子面臨的真實挑戰,因此創立不帆心家庭教室,推動親職教育與兒少保護倡議。
近三年受邀演講500場,並撰寫超過400篇數位教養專文,致力協助家長與教師及早辨識風險訊號,建立孩子自我保護力與安全上網能力。
專長領域:SEL課程、兒少網路性剝削預防、數位教養、網路誘騙辨識、兒少網路社群觀察、親子溝通。
https://www.facebook.com/zhao.yi.fan.188453
https://www.instagram.com/teacher_yifan
familyclassroom.tw
章節試閱
老師,我沒有那麼笨!
前一節的內容,讓大家初步認識數位性剝削的樣貌,但那只是其中一種手法,在後續章節會繼續分享其他事件。
自從我跟那一位陌生網友調查手遊的事情曝光後,開始有很多單位希望深入報導此事件。這是件好事!我真的很希望更多親師留意孩子正在面臨的網路安全議題,但我認為,關鍵還是在家庭教育,因為犯罪者和其手法,真的太多變了,唯有保持對話、警覺,才是最好的辦法!
在前一節,我將題目定為「虛擬的聲色場所」,是有原因的。
從小我的家人就禁止我下課後去學校旁邊的保齡球館和網咖,去KTV也要有家人一起前往。理由很簡單,就是在這些「聲色場所」可能藏匿著犯罪集團,相對容易發生意外或是遭遇傷害。
但現在有多少孩子下課後會去到這類場所呢?我相信,大家的答案可能都是否定的!甚至,我還覺得這個時代的網咖很安全,因為都有監視器、明亮的燈光、警察的巡邏。那麼,如果孩子不再踏入這些實體的娛樂空間,下課後的他們會去哪裡呢?
沒錯,就是手機遊戲和社群媒體!當孩子有了手機可以連上網後,一下課,低下頭,進入的不只是一個「虛構世界」,而是虛擬的交友環境,裡面同樣也藏匿了大量的犯罪者,所以我說,這世代的手遊和社群平台,就是「虛擬的聲色場所」。
我不是要給大家恐懼,也不是製造焦慮,但保持一定的警覺心,是數位界線的第一課!在前一節,我分享了手遊裡的虛擬寶物、課金等數位性剝削手法,但這只是數位界線的第一層──理解網路世界的樣貌,接下來,讓我們進入第二層──理解孩子心理狀態,脫離心理操控陷阱。
▎ 老師,如果是這樣呢?
我常受邀到學校直接跟孩子分享網路安全的議題,每次我提到手遊詐騙的事件時,總會有幾個孩子舉起手提出想法!跟大家分享一段我在演講現場的真實對話。
(講完了虛擬寶物詐騙的案例後,我詢問孩子是否有好奇?)
「老師,我知道怎麼做了!我會反詐騙!」一個男孩很有自信地站起來,準備談論他的做法。
「哦!說來聽聽,你會怎麼做?」我用好奇的語氣邀請孩子繼續說。
「很簡單啊,他不是會送虛擬寶物嗎?我就跟他說,你先給我寶物,我就會給你我的私密照片,如果他真的給了,我再封鎖他就好!」孩子一邊笑一邊說出他的想法。
「哇!你很聰明,有想到這樣的方式,這樣你的照片不會外流,也可以拿到虛擬寶物!但老師想要問大家,這些人,為什麼要免費給你虛擬寶物?」我先讚美他,接著馬上拋出一個問題給所有孩子。
「信任!」有些孩子說出了答案。
「是的!這些網路犯罪者之所以會給免費的虛擬寶物,其實目的是要換取你的信任!接受了一個禮物,我們的警戒心就會下降一點點,當一個接著一個禮物拿到手,我們的數位界線就會漸漸失守!所以,老師還是要提醒大家,免費的禮物最貴,天下掉下來的虛擬寶物都要小心!」
▎ 一連串的操作,是在試探孩子的底線
很多孩子都覺得自己不會被騙,那是因為我們在聽課時,是理性的、是同時在思考的!但更多時候,孩子在虛擬世界、遊戲的對話框中並不是如此。這些犯罪者會用各樣的話術,一步步建立起與孩子的關係和信任,在關鍵的時候提出不適當的要求或脅迫。
以手遊詐騙的案例來說,有幾個事件令人印象深刻!有別於一開始就交換,有些犯罪者起初都是「免費送寶物」,孩子不需要付出什麼代價,就可以直接獲得,這個過程孩子就會覺得「賺到了」。而這樣的「賺到了」,持續進行幾個月,孩子就以為遇到了好心人。
但在幾個月後,這些犯罪者開始要求孩子交換社群媒體帳號、進入日常關懷和聊天的模式,然後一步步兜出孩子的各種資料、照片,最後就掉入了數位性剝削的陷阱。
所以,面對這種犯罪手法,第一層的界線,是要提醒孩子,如果有人在贈送免費的虛擬寶物、想要用造型、金幣來換取你的資料,開始跟你聊天時,就需要特別留意!因為他很有可能就是藏匿在手遊裡的犯罪者!不要等到他脅迫孩子傳私密照片,才拉起數位界線,而是在剛開始就要對這樣的互動方式有警覺心。
但,第二層的數位界線,是要提醒孩子對於「信任」的理解!
我們或許都有聽過「愛的語言」,每個孩子感受到被愛的方式有很多,其中一種愛的語言就是「禮物」。
我都會提醒孩子,如果你對於接受禮物這件事,是特別期待、興奮的,那我想和你說一句非常真實的話:「這些會主動給予你禮物的陌生網友,大多時候不是出於愛,有可能是一種『試探』行為,他想知道你會不會答應?能不能接受?也會觀察你的心情和回應方式,接著進一步跟你建立關係!
所以切記,真的愛你的人、願意無條件給你禮物的人,只有家人、非常要好的朋友,或是成長過程中的重要他人!其他素未謀面的陌生人,給禮物背後的如意算盤,可能是我們永遠想不到的!
你心中的界線,不只是不要開啟的交換訊息,更重要的是,你的心、你的信任,甚至你對愛的感受,不要輕易交給這些陌生人!你如果真的需要這些虛擬寶物,找機會跟家人好好聊聊吧!」
看到這裡,如果你是家長,我也想和你說,如果你的孩子三番兩次來跟你要求虛擬寶物,我覺得這是一個時機,跟孩子好好聊聊這背後的需求、財務分配以及跟網友交換寶物的危機。或許,那不只是給孩子買一個虛擬寶物的討論,而是一種愛、鼓勵、支持與陪伴。
AI世界裡的情感依賴,是失去數位界線的風險之一
「老師,我家孩子現在國二,最近發現她在和AI 談戀愛!怎麼辦?」一位家長在親職講座中這樣提問。
「謝謝媽媽提問,我想知道過程是怎麼進行的?以及,媽媽您有什麼擔憂呢?」我先把球丟回去。
「小孩在讀書時,螢幕上有一個像是偶像明星的角色,會跟她來回對話,也會關心她,小孩說這是她的男朋友!」我看見一旁有家長笑了出來。
家長接續說:「我很擔心,這樣會不會影響情緒和人際?我暫時不讓她邊讀書邊使用,但我還是很憂心,其他時間使用,會不會有負面影響?」
「影響或多或少都會有的!但首先我想跟媽媽說,您已經做得很好了,您能掌握到孩子情感探索的狀況,也能跟她保持溝通和對話,我想這樣的親子關係是非常寶貴的!我好奇,媽媽您有問過孩子,為什麼會跟AI談戀愛嗎?」我回應媽媽。
「我沒有問過,但這個重要嗎?跟AI這樣戀愛不好吧?」
「我跟媽媽一樣,有一些擔憂,不過每一個引導都要先從『需求』切入,或許孩子在實體交友和情感上有一些挫折或是渴望,但是實體的獲取比較慢和困難,所以她優先選擇使用數位工具!理解和靠近是起點,建立健康的數位工具使用界線才是我們的目標!」
▎ 其實,他們懂得比我們多
跟AI戀愛的故事我聽過好幾個家長反映,每次聽都有新的啟發和收穫。後來,我也接觸到與AI戀愛的學生本人。
我詢問學生:「你們是怎麼和AI戀愛的?」
學生:「網路都有教啊!你先去找一個喜歡的偶像或是角色,然後去複製他的特質、表達語氣,然後輸入你希望他稱呼你的『綽號』,就可以跟他談戀愛啦!老師,你要不要試試看?」
我:「原來是這樣,聽起來就是一個量身打造的虛擬情人,但老師好奇,為什麼你們會優先選擇AI戀愛?」
學生:「老師,我跟你說,因為我說的事情,AI都會記得!」
是啊,AI不僅是語言模型,可以用大量的詞語回應孩子的心理需求和問題,而且還有強大的記憶模組,當然可以牢牢記下孩子說的話。
說起來還真的有點諷刺,我們跟朋友、伴侶說的話,可能常常會被忘記。但AI能夠給的情緒價值遠遠超過人所能給的。
現在你心中浮現「我們是不是要徹底要輸給AI了」這個想法嗎?別擔心,來看我怎麼回應學生!
▎ 人的價值,一直都是「陪伴」
「老師問你,你知道為什麼AI這麼懂我們嗎?」
「是因為它有龐大的資料庫嗎?」
「聰明!正是因為如此,所以他對於人提出的訊息,總是能很精準地回應,包含我們的感受、心情,他都能抓得很準!不過呢,老師想提醒你,這種情緒價值,不能算是真正的理解我們,我稱之為『數位同理』!」
「什麼意思?」
「意思就是,AI給你的回應是數據分析、文字統整而來的,並不是因為在乎你、理解你才給出的專屬回應。但人給的安慰、陪伴卻是另一回事,雖然沒辦法像AI這麼會給情緒價值,但陪伴者所給出的回應,有時候是出於『心疼』,而非單純的分析和統整。」
「我理解了,所以,人的寶貴是在於『真實』。」
其實,AI不是真實的人,這不用我們說明,孩子們也都清楚知道,但關鍵在於「依賴(情感依附)」。我們可以把AI當作學習工具、休閒娛樂的互動,但是當孩子將內心的需要、日常的挫折都丟給AI時,就需要我們進一步引導。
AI能給出短暫的安慰、大量的解方和建議,但每個人在面對問題時,需要的不是方式,而是一種「貫徹始終的能力」,這是人的陪伴和愛,才有辦法做到的事!
▎ 心理安全感,永遠是數位界線的第一件事
研究這個議題的過程中,我在網路上看到一張梗圖,它在討論當代學生的「自我揭露」。
圖片用一座冰山作比喻,家人只知道冰山最上方一點點的資訊,冰山下首先是學校同儕,再來是輔導老師、心理師、再往下一層是匿名社群和網友。正當我以為要結束時,我看到圖片最下面有一串非常模糊、隱藏的字。
它寫著:「最深層的故事,是告訴AI的!」
大家轉傳、表示認同的同時,也讓我想起一個學生對我說的話:「我喜歡跟AI說,因為他會保守秘密!」這段話其實揭露出,孩子會跟AI戀愛,不僅是因為情緒價值,是因為「安全感」。
所以,我想告訴正在閱讀的你,要建立健康的數位界線,第一步絕對不是策略與工具,是建立一個可以對話、溝通、彼此理解的關係。
這不單單在講AI戀愛,面對任何數位工具依賴的問題,都是從這個出發點開始,才能真正建立有效的對話和陪伴。可以嘗試以下三個做法,與孩子建立溝通的起點哦!
1. 先好奇,再引導
從我上述和孩子、家長的對話,你會發現,我通常會先將問題丟回給發問者,並且用「好奇」的角度切入。當我們更了解背後的需求、動機或是擔憂,才能進一步從問題點做出適切的引導。所以,不要太快進入說教模式,那可能會使得孩子把我們的聲音當作背景音。
2. 先觀察,再介入
若孩子已經開始使用數位工具,無論是什麼需求和管道,第一件事一定是先「觀察」。無論是使用中的方式和狀態,以及使用過後的情緒和影響,除了要留意學習能力、日常興趣是否受影響,也要特別觀察睡眠、飲食,情緒穩定等面向,如果生理、心理有明顯的改變,就需要主動介入引導。
3.先靠近,再戒斷
「數位排毒,要先補營養」是我常說的話,當我們發現孩子過量使用數位工具,甚至影響到日常學習與生活時,在戒斷前,一定要先「靠近」。接近,不只是真正去認識讓他沉迷的社群平台、手機遊戲或AI工具,更是讓孩子知道「你的需求,我們有看見!讓我們陪著你,面對心中那個挫折或渴望,也讓我們一起在實體生活中找找可以替代的管道。」所以,不要馬上戒斷孩子使用數位工具,而是陪著他慢慢找回自信心,也建立起更健康的數位界線。
(更多內容請詳見書內)
老師,我沒有那麼笨!
前一節的內容,讓大家初步認識數位性剝削的樣貌,但那只是其中一種手法,在後續章節會繼續分享其他事件。
自從我跟那一位陌生網友調查手遊的事情曝光後,開始有很多單位希望深入報導此事件。這是件好事!我真的很希望更多親師留意孩子正在面臨的網路安全議題,但我認為,關鍵還是在家庭教育,因為犯罪者和其手法,真的太多變了,唯有保持對話、警覺,才是最好的辦法!
在前一節,我將題目定為「虛擬的聲色場所」,是有原因的。
從小我的家人就禁止我下課後去學校旁邊的保齡球館和網咖,去KTV也要有家人一起前往。...
作者序
數位界線,是守著網路原生代孩子們的那條線
看到書名和標題,寫著「數位界線」這四個字,你第一時間想到什麼?
你可能想到二〇二四年創意私房的兒少私密影像外流的新聞;也可能想到「慢腳文化」的社群流行,學生在網路上發言沒有極限,常常口出狂言、做出令人擔心的行為;或者,可能聯想到憂鬱症的孩子,因為使用社群平台後,情緒困擾的問題加劇,最後除了手機成癮外,還拒學在家都不出門。
還是你只是在想一件很簡單又很難決定的事:「到底幾歲要讓孩子擁有個人手機?」「孩子可以使用哪些軟體?」「我們要監控孩子手機到幾歲?」「AI很好用?幾歲可以讓孩子接觸?」
這些都是數位「界線」,在給與不給、可以和不行、真實和虛擬、信任和懷疑之間,那一條模糊的線,是這個世代關鍵的教育議題,不只是孩子要學,正在閱讀的大人都要小心,因為那條界線的後面,不僅有風險、危機,可能還會遇到犯罪者、惡意傷害我們的人。
所以,不僅要留意數位工具、網路社群對孩子們的大腦衝擊、價值觀重塑,更重要的是,我們要一起拉起「數位界線」,因為這將是守著網路原生代孩子的那條線。
▎ 界線沒有標準的範圍,但我們心中要有自己的答案
我是逸帆老師,我是一位持續關注網路教養議題的親職講師,無論在教育環境、演講現場、家長求救訊息中,我聽過太多太多的例子,因為界線的失守,導致親子間許多的衝突,也影響孩子的情緒、人際、學習,甚至有些孩子掉入了數位性剝削的陷阱裡。
這不是孩子們的錯,更不是我們照顧者不盡責,我們都還在學、還在摸索,網路教養本身就是這世代的大難題。慢慢來,但我們要開始,如同我常說的:理解網路原生代,我們不是為了教,是為了「同行」。
這是我的第二本著作。第一本《焦慮的是我們,不是他們》,我撰寫網路原生代價值觀的轉變,內容整理了不同世代間的人際、情緒、學習的信念落差,也寫到關於成就、情感、溝通等價值觀的改寫,提供許多親子間有效的數位排毒法。
在我撰寫第一本書、整理許多演講現場的小故事時,我發現有一個概念,一定要好好跟大家說明,於是就有了第二本作品《我們都太慢反應的事:兒少網路性剝削、社群恐慌、網路霸凌,拉起孩子的數位界線》,這本書不談影響、不寫衝擊,我想好好地分析,這些界線失守的背後,孩子的心理狀態為何?以及,整個社會文化是如何塑造出這樣的價值觀?最後,我也會提供親師生與社會大眾,我們要一起努力的行動!
這可以是一本網路教養的書籍,如果你擔心孩子掉入網路陷阱,這本書會給你一些方向,提早做引導,陪孩子拉起數位界線。
這同時也是一本對數位世代教育的省思,我們不能只將手機、平板丟給孩子,卻不教他們篩選、分辨、回應。我希望數位界線的意義,不只是淪為表面的保護,而是一種更有智慧的「抉擇」,因為所有網路上的互動和表達,都是一種公共行為,我們有自由,就該有負責。
▎ 數位界線,你將看到三個層次
在閱讀時,你會看到一些網路犯罪事件,也會有許多社群媒體上的衝突或是流行,也可能會有一些親師生的互動小故事,但切記,這些都只是外在現象。
例如,上述提到的「孩子傳出私密照」、「孩子在網路上發言攻擊他人」、「親子因為手機規範而衝突」等議題中,我們會討論「第一層」的數位界線,讓大家知道事件過程如何發生?這些選擇會有哪些結果?目的是讓大家先理解社群媒體的文化,以及手機、網路在過程中扮演的角色。
而「第二層」的數位界線,是探討什麼原因使得我們做出這樣的選擇與行為。有時候不只是衝動或是價值觀偏差,那是一連串的心理操控,也是社群平台給我們的「錯覺」,也有可能是我們對於孩子觀察的迷思。第二層的界線是幫助我們進入孩子的內在,重新理解孩子的同時,也幫助他們建立思辨力、保護力。
「第三層」數位界線,則是對家庭、校園、社會的提醒,也是我長期對於青少年使用各大社群平台的觀察。數位科技進步非常快速,但孩子的成長要有緩衝期,如果真的慢不下來,我們該如何引導孩子重新建構對世界(實體+虛擬)的認識?如何打開孩子的視野?並且,如何營造一個有界線感的生活節奏?這是我們要一同面對的數位時代新生活模式!
整理一下:
「第一層」數位界線:看懂事件如何發生?孩子經歷哪些過程?
「第二層」數位界線:理解孩子心理狀態,脫離心理操控陷阱。
「第三層」數位界線:重新建立生活節奏,拉起兒少網路保護網。
這本書裡面的故事,都是我在演講現場、家長諮詢還有社會議題中的觀察,經過重新整理,也稍作一些改寫,名字也會去識別化以保護事件當事人,但這些事件,都是真真實實發生在這世代孩子身上的。
閱讀時,你可能感到不適,也可能會憤怒、悲傷,甚至有一些不理解、矛盾感,都是正常的,這些情緒都在告訴我們,我們更靠近網路世代的孩子──他們本是單純,卻提早接觸複雜的世界,他們的矛盾、衝突、失落和後悔,都在這本書裡。
如果你願意,讓我們一起認識這世代的孩子,再次看看他們正在經歷的事,一起拉起數位界線,因為這是守著網路原生代孩子們的那條線。
數位界線,是守著網路原生代孩子們的那條線
看到書名和標題,寫著「數位界線」這四個字,你第一時間想到什麼?
你可能想到二〇二四年創意私房的兒少私密影像外流的新聞;也可能想到「慢腳文化」的社群流行,學生在網路上發言沒有極限,常常口出狂言、做出令人擔心的行為;或者,可能聯想到憂鬱症的孩子,因為使用社群平台後,情緒困擾的問題加劇,最後除了手機成癮外,還拒學在家都不出門。
還是你只是在想一件很簡單又很難決定的事:「到底幾歲要讓孩子擁有個人手機?」「孩子可以使用哪些軟體?」「我們要監控孩子手機到幾歲?」「AI很...
目錄
引言:數位界線,是守著網路原生代孩子的那條線
第一章|他們不是壞小孩,是界線模糊的孩子:數位性剝削三種陷阱
1-1 下課後的虛擬聲色場所
1-2 老師,我沒有那麼笨!
1-3 真正的戰場,是社群媒體
1-4 遇見真命天子,還是又一個網路騙子?
1-5 甜言蜜語的背後,是一層層數位界線的失守
1-6 愛要負責:未成年影像的界線與後果
1-7 你的夢想值多少:我只是想要被看見
1-8 老師,這世界怎麼變成這樣?
1-9 上傳照片前,我希望你多想一想!
1-10 當孩子回頭時,願我們都在身旁
第二章|跟手機與網路,保持剛剛好的距離
2-1 從憂鬱談起,一起拾回我們的情緒主控權
2-2 我們是不是不會與情緒相處了?
2-3 我們能不能,多一點「集體快樂」的社群時光
2-4 社群裡的平靜,是難得可貴的時光
2-5 我們離不開社群,是因為「人」
2-6 仇恨關注,讓我們更難以離開社群
2-7 我以為網路是可以溝通的地方,但我錯了
2-8 真實的你、虛擬的你,都要被理解
第三章|陪孩子走出網路迷宮:家庭與學校的防線與回應
3-1 AI世代,慢慢長大的孩子越來越少了
3-2 AI世界裡的情感依賴,是失去數位界線的風險之一
3-3 失去陪伴者的AI世代,是整個時代的警訊
3-4 這麼多問題,為什麼相關單位都不管?
3-5 大人也常常忘記,線上的世界其實也是真實的
3-6 我們國家,什麼時候要推行社群禁令?
3-7 我想禁用孩子使用社群,可是學校讓我破功了
3-8 如果早一點知道,就好了。
結語
引言:數位界線,是守著網路原生代孩子的那條線
第一章|他們不是壞小孩,是界線模糊的孩子:數位性剝削三種陷阱
1-1 下課後的虛擬聲色場所
1-2 老師,我沒有那麼笨!
1-3 真正的戰場,是社群媒體
1-4 遇見真命天子,還是又一個網路騙子?
1-5 甜言蜜語的背後,是一層層數位界線的失守
1-6 愛要負責:未成年影像的界線與後果
1-7 你的夢想值多少:我只是想要被看見
1-8 老師,這世界怎麼變成這樣?
1-9 上傳照片前,我希望你多想一想!
1-10 當孩子回頭時,願我們都在身旁
第二章|跟手機與網路,保持剛剛好的距離
2-1 從憂鬱...