1 挑戰與眾不同的嶄新事物
比爾.蓋茲訴說「不瞻前顧後」的勇氣
成功的關鍵之一在於,是否有勇氣能夠挑戰與眾不同的嶄新事物。人的能力和環境,差異並不如本人所想的那麼大。看看成功者馬上就會明白這一點。他們都大同小異。
特別成功的人,大多是白手起家。
微軟創辦人比爾.蓋茲(Bill Gates)董事長和戴爾創辦人麥可戴爾董事長,從毫無資金、信用、實際成績、經驗等,一無所有的學生時代創業,使公司成長為國際性的企業。
那麼,他們和凡人有何不同呢?
我想,根本的差異只有一點。
那就是「勇氣」;想挑戰前人尚未達成的事情的勇氣;不怕失敗的勇氣。總歸一句話,他們不瞻前顧後。比爾蓋茲董事長說過:
「失敗又何妨!又不會死。人只要有一條命在,就可以重新來過無數次。」
之所以失敗而無法重新來過,是因為不想再度提起勇氣,重新來過。
此外,說到勇氣,我相當尊敬軟體銀行(Softbank)的孫正義社長。我認為,在某種程度上成功的創業者當中,不少人會認為:「不要進一步挑戰新的事物,守住目前所有的就好。」
然而,他不同意這種想法。
他之所以一頭栽進商界,既不是為了賺錢,也不是為了贏得名聲,更不是為了獲得社會地位。而是因為他想挑戰與眾不同的嶄新事物、對社會有所貢獻。
無論獲得再多利益,公司規模變得再大,對他而言都不重要。重要的是,繼續挑戰嶄新事物。
就某種層面來說,他是個非常可怕的人。因為他不怕失去。
你至今見過那種人嗎?
一言以蔽之,就是不怕失去,不斷持續挑戰的人。
說到走過相同人生的人,可以舉統一法國革命後的法國,對法國施行帝政的拿破崙為例。他也是從一無所有,一躍成為人上人。即使站在頂點,他也不畫地自限,不斷地挑起戰火。
若是凡人,當擁有某種程度的權力和地位時,大概就會停止危險的挑戰。然而,他繼續戰爭。不惜性命,走在第一個。
唯有向困難的事情挑戰,才會成長
有一件事,希望大家謹記在心。
做確實能夠實現的事,沒有什麼意義。
確實能夠實現的事,誰都辦得到。唯有向困難的事情挑戰,歷經千辛萬苦之後達成,才會獲得正面評價,學到許多事情,並能夠朝下一步前進。
失敗好幾次又何妨?只要最後勝利就好。
而且,最好在失敗的過程中,遭遇莫大的挫折、天大的煩惱、內心經歷天人交戰。
因為藉此,人才能夠大幅成長。
哪怕是打拚事業,光靠半吊子的決心並無法獲得大成就。果然必須像軟體公司的孫社長那麼拚命才行。
或許會在挑戰的過程中失敗,失去一切。但是我覺得,那也無所謂。只要命還在就好。
6 聰明是阻礙
本田宗一郎明言「成功所需的資質」
「這在業界也是一項全新的嘗試,挑戰看看如何?」
這是我擔任某家中堅企業的顧問,參加該公司新型事業開發室的商洽時,一位年輕員工朝氣蓬勃地發言。
他話一說完,資深員工接著說:
「我認為,連大型企業都還沒著手開發,像我們這種沒有資本的公司不可能進展順利。再說,有太多必須克服的障礙,失敗機率過高。」
「我認為您說得是,而且言之有理。但是,社長創立這個『新型事業開發室』的時候說過:『希望你們做好失敗的心理準備,不斷挑戰其他公司沒有著手研發的創新事物。』我認為,既然是新型事業,在業界中『帶頭』是理所當然的。為了贏過大型企業,如果不做大型企業辦不到的新領域,也就是伴隨風險的事情,那麼永遠也無法迎頭趕上,甚至超越大型企業,不是嗎?」年輕員工說。
「可是,失敗的話怎麼辦?你負得起責任嗎?」
你是否聽過這種對話呢?我基於工作性質,會出席各種公司的會議,所以經常看到這種情景。
這種會議有幾個共通點。
首先,前述舉例的這種年輕員工,非常熱情、有活力。不害怕失敗,不斷接受挑戰。屬於會情緒失控的那種人,個性單純而容易了解。有些組織或許會將他評為笨蛋型。不顧一切地悶著頭猛衝,所以往往白忙一場。
另外,組織裡一定也有像前述這種資深員工。思緒清晰,能夠冷靜地看待事物;另一方面,不敢冒險,屬於無法憑一股傻勁貫徹到底的人。
好,你知道在人生或者商場上,會成功的是哪一種人嗎?
當然,這要視個案而定,所以沒有正確答案。
但是,我至今看過形形色色的人,若要下結論,不太考慮未來,憑一股傻勁迎向挑戰的人,成功占絕大多數。
這是為什麼?
根據我在日本、美國、亞洲的經驗,若以個人的武斷和偏見解釋,那是因為試著做過才知道。這個世界很複雜,無法那麼輕易地預測。在人生和商場上,與其按照理論和計劃進行,計劃趕不上變化的情況占絕大多數。
正因如此,不該放棄人生,而是該帶著興奮的心情享受人生。
基於理論預測、計算機率,覺得「實現的可能性很低」就放棄的人,大概會一輩子一事無成。這種人是擅於計較利益得失的聰明者。
像我這種笨蛋,即使想預測,或想計算機率也辦不到。總之,試著做過才知道。所以,經常一敗塗地。
但是,托那些失敗的福,我能夠學到許多事情,持續進步。
挑戰眼前的事
若是真的要挑戰新領域,需要不惜捨棄性命的氣概和勇氣。否則,若是在挑戰的過程中遇上困難,大概會馬上打退堂鼓。
不可思議的是,如果抱持那樣的勇氣去做,凡事到最後都會成功。
若是意識到這一點,提起勇氣向任何事情挑戰,一定會成功。
沃爾瑪百貨的山姆沃爾頓先生、微軟的比爾蓋茲先生、戴爾的麥可戴爾先生、松下電器產業(現為Panasonic)的松下幸之助先生、索尼的井深大先生和盛田昭夫先生、本田技研工業的本田宗一郎先生……
成功人士都不會眼界太高,只挑戰當時在眼前的事情。那些破釜沉舟的累積,會招來大成功。從前,本田先生明言:
「聰明反而是成功路上的絆腳石,因為會無法憑一股傻勁貫徹到底。」
8 追求精神與謙虛
彼得.杜拉克所知的「成功者的共通點」
我認為,凡人為了成功,至少需要以下兩點。
一是擁有追求精神,一是謙虛。
兩者都很重要,缺一不可。兩者齊全才有意義。
首先,身為人為了成長,或者為了克服一波又一波的困難,需要追求精神,像是「無論如何都要咬緊牙關撐到底!」「我要衣錦還鄉!」若是沒有追求精神,就贏不了軟弱的自己,馬上就會畏縮。因為對自己而言,最強的敵人就是自己。
無論哪種戰鬥或競爭,一路過關斬將留到最後的人都是擁有旺盛追求精神的人。
在競爭激烈的美國實業界開始打拚事業的時候,我深深感覺到這一點。
說這種話的我,也老是輸給自己。自己軟弱的心是強敵,每天都進行天人交戰。
如果不像這樣約束自己,馬上就想逃離困境。如果陷入窘境,自然就想自欺欺人。
而阻止那種情形發生,讓自己持續努力的,就是追求精神。如果失去追求精神,很容易輸給各式各樣的誘惑,在一瞬間變成廢人。
每次看體育的日韓之戰,特別是看棒球或足球的比賽,我都覺得很遺憾。
兩隊的實力相當,說不定日本選人的實力在韓國選手之上。但是,許多場比賽都是日本輸。
我心想為什麼,播放錄影帶重看,於是目睹了關鍵性的事實。
韓國選手的追求精神遠遠凌駕於日本選手。強烈的追求精神,日本選手簡直望塵莫及。同樣是東方人,一想到兩國選手對於追求勝利的堅持、執著相差如此之大,就令我感到詫異。
韓國選手不管哪一場比賽,渾身都散發出必勝的氣勢。簡直像是戰場上的士兵。
他們為了獲勝的執著,令他們緊抓住球不放。遺憾的是,我從大多數的日本選手身上,感覺不到那種程度的追求精神。他們看起來好像在意周遭的眼神,想打一場精彩的比賽,動作優雅地耍帥。
因為氣勢壓倒性輸給了敵隊,所以我看著看著,不禁預期到:「幹勁差這麼多,輸定了……」
人生也是一樣。
唯獨對獲勝和成功擁有堅持、執著的人,才能持續獲勝、成功。其根本就是追求精神。
虛懷若谷才能長久成功
不過,光有追求精神也無法成功。
即使看似一時成功,大概也不會長久。因為若是單純踩著別人的頭往上爬,一定會被別人攻擊、扯後腿。被拉下來是時間的問題。
所以,凡人為了成功,另一件重要的事是謙虛。
應該完全避免「贏了是理所當然」、「得到成果是理所當然」這種言行。只獲勝、成功一次,完全不值得驕傲。說不定那只是碰巧,當時運氣好而已。
以《有效的管理者》等許多暢銷書聞名世界的企管學者、社會學者──彼得.杜拉克(Peter Drucker)博士,曾經在聚餐中提到以下這段話:
「有趣的是,真正吃苦成功的人,毫無例外地都擁有追求精神和謙虛。因為他們曉得,成功有多麼困難。
而且,他們比一般人清楚,在他們成功的背後,有許多人的建議和聲援,一直心懷感謝。
他們有幾個共通點,那就是長期的基層生活、知道無法憑一已之力、以及基於好運才能成功,所以今後想為了造福社會、造福人群而活。那種成功者的人生總會日趨好轉。」
15 反骨精神打造人
班.羅森訴說「使人成長的方法」
還是新人待在基層的時代,經常被人視為傻瓜、被人瞧不起,或者被人當作空氣。無論將來有多麼偉大的夢想或野心,或者擁有高遠的志向或目標,如果沒有實力、地位和金錢,就得不到正面評價,這就是現實狀況。
正因如此,必須每天徹底地努力增強實力。
成功的人在還一無所有的時代,有幾個共通點。其中之一,是「旺盛的反骨精神」。
重點在於被人當作傻瓜、被人瞧不起的時候,要如何接受,以及後來要怎麼做。不可以只是和現實狀況妥協,認為「因為我才初出茅蘆,被人看輕也是無可奈何的事」就算了。
「呿!你們等著瞧!我絕對會交出漂亮的成績單,讓你們刮目相看!」如果不拿出這種氣魄,就會錯過難得能夠大幅成長的機會。
我並不是在勸人吵架。我的意思是,應該把那種屈辱當成用來增強實力的彈簧使用。
美國屈指可數的風險投資專家,除了康柏電腦(現為惠普)之外,把眾多風險企業拉拔成全球性企業的班.羅森(Ben Rosen)先生告訴我:
「被人當作傻瓜、被人瞧不起這件事,其實一輩子也擺脫不了。無論站在哪一種地位,無論增強再多實力,一定都會被某個人批判。那個時候,不是找人吵架,也不是發飆,而是抱持積極的態度,心想『我總有一天一定會增強實力,做出成績,獲得這些人的正面評價,讓他們感謝我!』把那種悔恨的心情轉換成改變不成才自己的能量。這才是讓人無限成長的反骨精神。」
持續實踐這件事的人有出身平民百姓的木下藤吉郎,也就是豐臣秀吉。眾所周知,秀吉侍奉織田信長,是個典型的出人頭地的人物。
為什麼他能從一介百姓,變成一統天下的大人物呢?
答案很簡單。因為他從還是百姓時,就被人當作傻瓜、被人取笑,但他卻把別人的嘲笑當作糧食,持續努力。
大多數的人若是被人當作傻瓜、被人瞧不起,都會動怒譴責對方就算了。只擁有被害者意識,覺得都是對方的錯。
會成長的人、會成功的人,就正面的意思來說,是擁有自尊心的人。會拚命努力讓對方在將來認同自己,作為傷害自己自尊心的代價。
「當時很抱歉。是我有眼無珠,沒看出來你的實力。我會反省自己沒有看人的眼光。對不起。」如果能讓對方這麼說,你的執著就贏了。
讓批判自己的人成為成長的助力
我有一個朋友是為人非常謙虛的經營者。他年紀經,人又好,所以剛開始成立公司的時候,經常被年長的員工、顧客、股東當作傻瓜,被瞧不起。
「你原本就不是當社長的那塊料,太過欠缺人望。這樣的話,連員工也不會跟隨你!」
某個來參加股東大會的股東,因為對於差勁的業績感到不滿,而疾言厲色地痛斥他。他毫無抱怨也不找藉口,只是一再地說:「真的很抱歉。因為我的能力不足,給大家添麻煩,讓大家擔心了……」一味謙虛地道歉。
當時,我看到他的眼神,嚇了一跳。他的眼神宛如火焰般燃燒。那實在不像單純在道歉的人該有的眼神。他的眼神充滿了鬥志。
後來過了一年半,他不但讓公司的業績大幅提升,而且讓公司上市了。
又過了不久,他進行有效的併購,使公司大幅成長。他在上市紀念派對上,若無其事地對我透漏:
「正因為當時,被那個股東罵得狗血淋頭,後來我才拚命努力,做出好成績。我真的很感謝他。」
17 心想事成
玫琳.凱回顧「引發奇蹟」的力量
心想是人類的特權,其他生物做不到。所以,人類不同於無法心想的生物,能夠引發奇蹟。
你知道為何心想,願望就會實現嗎?
克服單身媽媽的生活困難創業,創立全美屈指可數的化妝品公司「玫琳凱化妝品公司」的玫琳.凱(Mary Kay)女士,一面回顧自己的人生,一面告訴我。
「若是強烈地心想,內心就會湧現『無論如何都要讓願望實現』這種執著,而那種執著會產生令人驚訝的力量。那道出人的一個念頭有多驚人。
每個人都具有引發奇蹟的潛力。端看個人是否相信這點,試圖實踐。進一步而言,就是有沒有憑一股傻勁挑戰的意願。
如果認真心想,為了讓心想的事情實現,自然會想賭上一切努力。所以,大部分的事都會實現,只是時間早晚的問題。心想的力量就是那麼強大。」
譬如空手道也是如此。理論上,人的手不可能擊破磚瓦或石頭等物體,卻因為空手道的手刀一劈而破成兩半,裂成好幾片。不稱這為一個念頭的力量,該怎麼形容呢?
從前,有一個名叫大山倍達的空手道高手,為了增強實力而去國外展開修行之旅。據說他接二連三地挑戰號稱最強的格鬥家,一路過關斬將。有一場比試的對手是比他大上一、兩圈的巨人。那場備感威脅的戰鬥,也成了格鬥界的傳說。
此外,他為了向自己挑戰,也做出驚人之舉。他以空手打倒人類無法駕馭的凶猛蠻牛。那場戰鬥的畫面在電影《地上最強的空手道》中公開。人們稱他的手刀為「神之手」。
為何他能夠空手打倒彪形大漢和蠻牛呢?
親眼見識到的人都以「因為他以絕對要打倒對方的執著在戰鬥」形容他的模樣。
雖然不是「火災現場的蠻力」,但當人抱持一個念頭堅持到底的時候,就會發揮超乎想像的力量。
哪怕對自己的過去沒有自信,覺得能力不如人,也不可以放棄。憑一個念頭,就能化不可能為可能。
每天早晚強烈地、強烈地心想
我也數度化人們口中的不可能為可能。絕對不是因為我有能力或天分。
而是因為我首先抱著「絕對要得到成果」的念頭。
藉由心想,會鼓起幹勁,產生幹勁的能量。
透過心想,生活方式也會改變。決定「絕對要讓這件事情成功」,和軟弱的自己戰鬥,人格上也會成長。人格一旦成長,心胸就會變得開闊,感到從容不迫。那種身為人的偉大姿態,會吸引看見你的人或遇見你的人,讓他們為你傾倒。
順帶一提,我每天都會心想下例事情。
(1)照顧我的人和身邊的人都能成功、幸福和健康
(2)世界和平以及全世界人類幸福
(3)自己能夠變成對社會有用的人
(4)扭轉過去犯錯的命運,人格能夠有所成長
(5)達成夢想和目標
(6)這輩子能夠為了別人而活
只要抱著想讓這些事情實現的心念即可。
不是只想一、兩次,而是每天,如果可以最好早晚強烈地、強烈地心想。
久而久之,內心自然會湧現「我要達成願望」這種強大的力量。
光是如此,就會日漸累積能夠實現的原因。之後為了實現願望,只要不斷地行動即可。一定會漸漸產生結果。