專技考照用書：領隊與導遊理論與實務（第四版）

第一篇　實務（一） 1第1章　導覽解說與領隊技巧 31-1　領隊的定義 41-2　導遊的定義 51-3　導覽技巧 71-4　解說的基本原則 71-5　解說知識 91-6　國內外歷史年代對照表 101-7　觀光心理與行為 111-8　銷售技巧 131-9　遊程設計 141-10 產品生命週期 18第2章　航空票務 292-1　國際航協定義之地理概念（IATAGeography） 302-2　航空資料（請參考附錄一） 312-3　認識機票 362-4　機票內容 372-5　票務常識 422-6　名詞解釋（請熟

第一篇　實務（一） 1第1章　導覽解說與領隊技巧 31-1　領隊的定義 41-2　導遊的定義 51-3　導覽技巧 71-4　解說的基本原則 71-5　解說知識 91-6　國內外歷史年代對照表 101-7　觀光心理與行為 111-8　銷售技巧 131-9　遊程設計 141-10 產品生命週期 18第2章　航空票務 292-1　國際航協定義之地理概念（IATAGeography） 302-2　航空資料（請參考附錄一） 312-3　認識機票 362-4　機票內容 372-5　票務常識 422-6　名詞解釋（請熟