吉列,其實是一個帝國,它心中只有一種意念:全球──全球性思維、全球性策略、全球性管理、全球性行銷,以及全球性產品。吉列,當然不只是吉列:金頂電池、百靈小家電、派克鋼筆、歐樂-B口腔清潔用品……無一不是世界頂尖的品牌。而這一切,都起源於一片薄薄的刮鬍刀片……
本書講述一家美國公司的故事,它是現代企業史中,最成功也最受推崇的全球競爭者之一;由受人尊敬的新聞工作者戈登.麥基班撰寫。
吉列公司由著名的推銷員暨發明家金恩.坎普.吉列於1901年創立,從此奠定其在全球刮鬍刀市場的地位。而吉列如何維持不斷創新;如何能領先競爭對手,推出更具創意的行銷、廣告;以及如何把目光放在全球性成長,讓吉列在全球市場表現耀眼,在在使它成為現今經理人的典範。
本書作者廣泛採訪吉列位於全球三大洲的員工與高階主管,詳實記錄該公司自創立到發展為全球最具勢力的企業之一,所經歷的成功、失敗、和轉折,但特別著眼於最近二十年的發展。吉列從發明第一片拋棄式雙刃刮鬍刀片開始,歷經1980年代華爾街敵意接收襲擊的苦戰,然後進軍東歐和亞洲新興市場取得致勝先機,加上持續不斷創新研發新產品,利用革命性的產品設計加上機靈的行銷技巧,儼然成為全球性企業的首腦。
要打入新市場,通常得面臨重大的商業或政治風險,但快速攻佔新市場則是吉列早期的任務,也是延續至今日的公司策略。由於將近四分之三的吉列員工是在美國境外,所以公司發展出一套獨特的「世界一家」全球行銷策略,使吉列有別於其他的國際商業機構。作者麥基班豐富又生動的描述,為有志立足世界最尖端大企業的經理人們,提供耐人尋味的一課。
吉列的產品出現在全球各地的家庭裡,但在本書出版之前,我們並不清楚這個偉大企業是如何造就出來的。這是個不凡的故事,內容充滿接收戰、挑戰海外市場、生與死等劇碼。更最重要的是,本書勾勒出勇氣、決心、與卓越的領導。這是一本必讀的好書。──班恩公司主管Charles M. Farkas。
從金恩.吉列到阿佛瑞德.冉恩,吉列的領導人們應用敏銳的專注力、決心、和爭取全球領導地位的一貫遠見,逐步構建出這家堪稱為當代最偉大的全球消費品企業之一。如本書所述,這個堅定不搖的意志,為吉列的股東、員工、和顧客持續提供最好的服務。──摩根公司董事會主席Douglas A. Warner III。
吉列是有史以來最偉大的企業之一,《吉列傳奇》一書則為我們細說原由。這是個不凡的故事,提供身處全球化世代的今日經理人許多重要訊息。─美泰兒公司(Mattel Incorporated)總裁暨最高執行長Jill E. Barad比起一般公司,吉列的故事更富戲劇性、面臨更多危機與重建、也提供更多產品策略與追求全球領導的例證。吉列從改變和更新中,持續以高績效屹立不搖。──《世界級》和《羅沙貝絲.康特談管理》的作者Rosabeth Moss Kanter。