序
感謝
第一部:關於使用這本練習手冊
這本練習手冊的目的
使用練習手冊的建議
第二部:獨自練習
第三部:一起練習
一、建立練習小組
二、謹記練習的目的∕放慢腳步
三、帶領練習小組
四、「我們所注重練習小組領導者的特徵?」
五、訂規矩
六、邀請組員回饋
七、團體中的衝突
八、接納衝突:提醒與建議
九、團體互動的型態
十、如何進行同理心傾聽活動的建議
十一、角色扮演的建議
第四部:練習:個人作業、領導指南、回答範例
練習第一章:讓愛融入生活
個人作業
領導指南
領導指南之回答範例
練習第二章:是什麼蒙蔽了愛?
個人作業
領導指南
領導指南之回答範例
練習第三章:區分觀察和評論
個人作業
領導指南
領導指南之回答範例
練習第四章:體會和表達感受
個人作業
領導指南
領導指南之回答範例
練習第五章:感受的根源
個人作業
領導指南
領導指南之回答範例
練習第六章:請求幫助
個人作業
領導指南
領導指南之回答範例
練習第七章:用全身心傾聽(以同理心領受)
個人作業
領導指南
領導指南之回答範例
練習第八章:傾聽的力量
個人作業
領導指南
領導指南之回答範例
練習第九章:愛惜自己
個人作業
領導指南
領導指南之回答範例
練習第十章:充分表達憤怒
個人作業
領導指南
領導指南之回答範例
練習第十一章:運用強制力避免傷害
個人作業
領導指南
領導指南之回答範例
練習第十二章:重獲生活的熱情
個人作業
領導指南
領導指南之回答範例
練習第十三章:表達感激
個人作業
領導指南
領導指南之回答範例
附錄
附錄一、進一步練習非暴力溝通的建議
附錄二、感受表
附錄三、人類共同需要表
附錄四、「別被憤怒擊垮」
附錄五、個人回饋表
附錄六、團體回饋表
附錄七、非暴力溝通程序追蹤表
附錄八、進一步的相關資料
非暴力溝通的四個程序
一些我們人人都會有的基本感受
我們人人都有的基本需要
關於非暴力溝通