照顧服務員實用工作指南

本書為全國第一本「照顧服務員丙級技術士技能檢定術科及學科測試」所編寫而成的訓練用書。全書分為核心課程及實習課程兩篇，理論與實務並重，各單元強調工作原則及注意事項，用字精簡，並附詳實照片輔助學習，每單元均附學科考題方便讀者自我測驗，為一本符合照顧服務員工作及考試需求的最佳用書。

第一篇　核心課程
　單元１　護理理念緒論
　　第一節　人人學習照護的需求
　　第二節　護理的意義
　　第三節　護理工作的特性
　　第四節　照顧計畫
　　第五節　照顧記錄
　單元２　照顧服務與相關法律
　　第一節　照顧服務緒論
　　　　　一、照顧服務員的源起
　　　　　二、培訓照顧服務員的由來
　　　　　三、醫療照護機構設置照顧服務員的意義
　　第二節　照顧服務員工作場所及對象
　　第三節　照顧服務員的角色與功能
　　　　　一、角色與功能
　　　　　二、應具備的特質與條件
　　　　　三、工作範圍
　　第四節　照顧服務員的服務倫理
　　　　　一、倫理的意義
　　　　　二、醫療倫理原則
　　　　　三、照顧服務員的基本倫理守則
　　　　　四、照顧服務員職務倦怠的調適