電子商務

　　本書以理論與實務並重的方式，配合實務個案，讓學生能對電子商務有深入的理解。本書分為五大篇，前四篇共十七章，各章章尾並配有個案；此外，為了方便教學討論，最後更加入一「電子商務個案篇」，納入十六個個案，可供課程內分組討論。本書另外介紹一套簡單的網路商店軟體，讓有興趣的學生，可以作為基本入門練習。

　　本書第一篇為電子商務基礎，重點在於對電子商務與網路現況進行基本的介紹。第二篇為網路行銷策略，網路行銷是電子商務活動中最重要的一環，因此本書從4P的角度出發，對網路行銷進行完整的介紹。第三篇則是電子商務的應用，介紹內容包括電子郵件廣告、電子折價券、網路訊息傳播、網路謠言、企業資源規劃、知識管理等主題。第四篇則強調實作，介紹一套讓學生可以輕易的建立網路商店的軟體，並針對網路調查實務以及電子商務的未來發展，進行討論。本書不但是一本適合大專院校學生使用，也是一本能夠提供給一般讀者最快速瞭解電子商務應用現況的實用書籍。

作者簡介

方文昌

　　現職：台北大學企業管理學系教授、商學院院長

　　學歷：美國西北大學電腦博士

　　專長領域：電子商務、管理資訊系統

汪志堅

　　現職：台北大學資管所教授兼所長

　　學歷：台北大學企管博士

　　專長領域：網路消費行為、電子商務

PART1　電子商務基礎篇
ch01　網際網路基礎
ch02　認識電子商務
ch03　網際網路使用現況
ch04　資訊安全

PART2　網路行銷策略
ch05　網路行銷之產品策略
ch06　網路行銷之定策略
ch07　網路行銷之通路策略
ch08　網路行銷之促銷策略

PART3　電子商務應用
ch09　電子郵件廣告
ch10　電子折價券
ch11　網路訊息傳播
ch12　網路謠言與網路行銷
ch13　電子商務與企業資源規劃(ERP)
ch14　電子商務時代的知識管理

PART4　電子商務實作
ch15　電子商務系統實作
ch16　網路調查實務
ch17　電子商務應用與未來發展

PART5　電子商務個案
01　KKBOX網站
02　愛情公寓網站
03　阿里巴巴網站
04　聯強國際公司
05　Yahoo!奇摩拍賣
06　維基百科網站
07　政府採購網
08　橘子媽媽賣假貨？
09　The “Godzilla” of “last mile”──中華電信
10　漫遊網海如何自我保護？
11　電子郵件廣告滿天飛，無法可管？
12　電子折價券的時代──買東西嗎？等等！請先下載電子折價券
13　你只請了半個員工嗎？──Internet Messeng
　　是效率提升的工具，還是殺手？
14　Richi未來內容
15　104人力銀行，不止找工作，為你找方向；不止找人才，為你找夥伴
16　網路新里鄰：人親土親的地圖日記