人際關係與溝通

　　本書是一本以淺顯的文字和實例，來傳播人際溝通之重要性、要素和自我成長之重要基石，對於語言及非語言溝通、積極傾聽的技巧及人際衝突的解決等，都能實際建構出成功的溝通平台。作者視為傳遞「播種者」，讓本書得以協助讀者更加自我了解及活絡人際溝通。

序　i

第一章　人際適應與生理、心理健康 1 　　　　
摘要　2 　　　　
前言　4 　　　　
第一節　人際關係的意義與功能　4 　　　　
第二節　人際角色的轉換　25 　　　　
參考書目　50

第二章　自我概念與人際關係 53 　　　　
摘要　54 　　　　
前言　56 　　　　
第一節　自我概念的瞭解　57 　　　　
第二節　人際吸引的因素　71 　　　　
第三節　自我揭露的方式與自尊　83 　　　　
參考書目　99

第三章　人際溝通模式 103 　　　　
摘要　104 　　　　
前言　106 　　　　
第一節　人際關係與生活　107 　　　　
第二節　人際溝通相關理論　116 　　　　
第三節　人際溝通模式與要素　128 　　　　
參考書目　145

第四章　人際關係與情緒知覺 147 　　　　
摘要　148 　　　　 前言　149 　　　　
第一節　人際關係對自我的影響　150 　　　　
第二節　性別間吸引的因素　164 　　　　
第三節　社會關係與自我形象　179 　　　　
參考書目　188

第五章　語言溝通的魅力 191　　　
摘要　192 　　　　
前言　194 　　　　
第一節　溝通的意義層次與影響溝通結果的干擾　196 　　　　
第二節　語言溝通的特性　205 　　　　
第三節　積極傾聽的過程與技巧　212 　　　　
參考書目　238

第六章　人際衝突的解決 239　　　
摘要　240 　　　　
前言　242 　　　　
第一節　非語言的溝通管道 243 　　　　
第二節　人際衝突的處理 258 　　　　
參考書目　281