好笑，我是職場英語書

給英文憂鬱症者的有笑、特笑處方！
社會新鮮人、課長、副理、經理、總經理，可以一起大笑分享的，不可不知的職場英語常識。

　　職場基本英語，一次收錄！

　　擔心面試考英文、遇到外國客戶就害怕……有這本就搞定！

　　專為職場上班族設計，實用、有趣的Biz英語，模擬實境的劇場式對白，立即派上用場！

　　宛如職場實境：越挫越勇的新進人員、愛刁難人的副理、息事寧人的組長、恐怖的經理……且看菜鳥上班族如何力爭上游，周旋於愛刁難、易怒的主管之間，並且遊刃有餘的使用正確的英語和外國客戶聯繫。

◎現學可以現用的職場英語！
　　本書收錄了上班族必備的單字1200個。即使是毫無實戰經驗的社會新鮮人，也不用去羡慕有十年國外業務經驗的資深同事。

◎輕鬆享受學習的樂趣！
　　讓上班族百分百會心一笑的有趣情節，外加實務所需的英文單字。本書改變了原本艱深難讀的職場英語書風貌，讓你輕鬆學習。

◎職場英語！完整消化！
　　利用簡單容易的單字造出例句以及練習題，完整歸納分類。全書宛如身歷其境的職場氣氛，令你在實際應用時，比讀了五年的TOEIC考生還更容易上手。

作者簡介

車衡錫

　　韓國外國語大學、美國費城的卓克索大學列博商學院企管碩士（Drexel LeBow MBA）畢業。學成歸國後就職於三星電子。到職一年即負責執行DM事業部最大的專案，幾番波折之後，終於順利達成任務，因而被選為「年度最佳專案」大獎的候選員。後來，因與德國新興企業合作的iTV事業失敗，而被捲入國際訴訟的紛爭中。在此之後，被挖角到LG，負責海外合作事業，曾與Intel簽訂筆記型電腦晶片組（chip set）供應合約，大大降低了筆記型電腦的單價，並且透過與日本松下的策略合作，雙向技術移轉以及共同製造產品，將國際性的專案推向成功之路。除了成功，他也曾有過失敗的經歷。天堂與地獄的滋味都曾親嘗的他，可說是一位具備廣泛且多方實務經驗的國際商務專家。

　　作者的第一本著作《大企業偷偷在用的實戰商業英文》就是以他本身多采多姿的經驗，收錄了實際職場常用的商業英文，締造了暢銷書佳績，獲得廣大讀者的喜愛。此外還著有《商業國際英文》《公司裡的實務英文》等。作者目前為Kinglish英語學院專任英文講師，致力於傳授生動活潑的英語。

　　商業英語出差課程與顧問洽詢：heungsok@gmail.com

譯者簡介

邱敏瑤

　　政治大學韓文系畢業，韓國漢陽大學教育碩士學位，現任林口社區大學講師。譯作《日記10分鐘，英作文100分》《這個動作，那個行為，英文怎麼說？》《你看見我愛你嗎？》《101件最好奇的事》等。

前言　別笑！我是職場英語專家 004
本書的架構與特色 006

PART 1　I have butterflies in my stomach.
克服「英語恐懼症」──公司內部用到的英語 013
Chapter 1部會間的溝通 014
Chapter 2職場生涯 039
Chapter 3工作與公司 054
Chapter 4接待外國客人 068

PART 2　I’d like to fly first class.
我要頭等艙！可．不可以？──首次國外出差的必要英語 081
Chapter 1 出境與入境 082
Chapter 2 在旅館和餐廳輕鬆說英文 101

PART 3　Too many cooks spoil the broth.
什麼？改去紐約開會，派我去──召開會議從籌畫到結束所用英語 115
Chapter 1會議的籌畫 116
Chapter 2會議的進行 127
Chapter 3應付各種狀況 146

PART 4　Are you all set?
我做簡報比史帝夫．賈伯斯還厲害！──簡報的準備與展演用英語 157
Chapter 1簡報的準備與進行 158
Chapter 2簡報的結尾 178

PART 5　I think our customers are so picky.
消費者是最大贏家──挑戰消費者的胃口，商場實戰英語 185
Chapter 1市場結構 186
Chapter 2行銷要素 198

PART 6　How’s the project coming along?
複製有罪，創新才是致勝關鍵──產品開發、專利權相關用語 225
Chapter 1 研究與開發 226
Chapter 2 產品革新與智慧財產 236

PART 7　We have drawn up the contract.
請用更好的年薪條件續聘我吧！──知己知彼，成功協商必要英語！ 243
Chapter 1 準備協商 244
Chapter 2 投入協商 255
Chapter 3 結束協商 278

前言
別笑！我是職場英語專家

　　為什麼職場英語一定要很嚴肅呢？為何會認為職場英語就得死板板的學習呢？

　　學英文本來就應該快快樂樂的學習呀！做不快樂的事情，即使給我億萬元，也會難以持久，很快就厭倦。在我教授職場英語這麼多年，我感受最深的其中一件事就是「必須要快快樂樂」。也就是說，我曾經比較過，教學嚴肅的職場英語班，和教學有趣並且會提到各種情況的職場英語班，學生的出席率和成績都有明顯的差異。事實上，課程內容都差不多，但是出席率竟然可以出現極大的差異！！

　　正因為有了這樣的想法，才令我開始執筆寫作《好笑！我是職場英語書》。我力求做到讓本書表現得輕鬆活潑，使讀者有如在聆聽有趣的課程那樣。而且是以我在多國企業工作過的各種實務經驗為基礎，選定許多職場必須知道的商業相關的英文單字與用語，為了讓各位更容易了解，書中也適時地分享許多我個人的實際經驗與故事。

　　我並不想做什麼跨張的廣告說，靠這一本書就能征服職場英語，因為，英文學習是沒有盡頭的！儘管如此，我由衷的希望各位可以透過本書變得對職場英語感興趣，和外國人商務往來時，可以比以前更敢於開口說英文，而這也是出版本書最大的目的。希望本書能成為各位學習職場英語的入門導引的角色。

　　本書的出版，需感謝Random House出版社的韓恩希小姐，以及所有工作人員的辛苦協助，同時，在最後我想叮嚀各位，迪士尼的前執行長麥可．艾斯納（Michael Eisner）曾說過：「If it’s not growing, it’s going to die.」（不成長，就會滅亡）。這句話套用在英文學習上也是一樣，如果英文實力不提升，能力只會減弱，單單是一天不練習，就難以保持之前的水準了。所以，每天每天都在成長的各位讀者們，英文實力當然要跟著《別笑！我是職場英語書》一起成長囉！

　　Cheers!

車衡錫