一分鐘推銷人

　　◎長踞紐約時報暢銷排行榜516週
　　◎《誰搬走了我的乳酪？》、《禮物》暢銷作家史賓賽．強森力作

　　運用史賓賽．強森博士的推銷心法，用百分之二十的時間，達成百分之八十的績效！

　　每一個成功的人，其實都是精明的推銷人，而成功的推銷人要具備兩種條件－相信他們的目的，就是要幫助別人買到想要的東西，以及尊重個人，只要掌握三原則，你也可以是成功推銷人！

推銷的目的並非賺錢，而是在幫助其他人享受得到的快樂
　　→好好關心你的顧客

用一分鐘模擬成功推銷的過程影像，推銷成功率將大增。
　　→用積極思想帶來成功

真正的推銷是在產品賣出之後，花一分鐘追蹤顧客
　　→讓顧客戒不掉你的服務！

作者簡介

史賓賽．強森

　　備受敬重的作家，教導成千上萬的人以單純的真理，在家庭和工作上獲致成功，他的多本著作都熱銷全球，包括《一分鐘經理》、《誰搬走了我的乳酪？》以及《禮物》等。

賴利．威爾生

　　知名的「推銷人訓練員」，一直是幫助行銷人充分發揮潛能的先驅。

譯者簡介

李毓昭

　　中興大學畢業，從事翻譯十餘年，翻譯類別包括勵志、經典文學以及學習類等，商管譯作有《一分鐘經理》、《超有效授權術》、《菲利普．科特勒的行銷學圖解》等。

出版者序

第一部　所有人都是推銷人
1尋訪
2一分鐘推銷人
3以目的推銷

第二部　向別人推銷
4推銷前的關鍵時刻
5推銷時的關鍵時刻
6推銷後的關鍵時刻
摘要

第三部　向自己推銷
7自我管理的銷售
8我的一分鐘推銷目標
9我的一分鐘讚美
摘要
10我的一分鐘斥責
摘要

第四部　有效的原因
11一分鐘推銷人的說明

第五部　收穫
12新的一分鐘推銷人
行動策略：複習與摘要
13給自己的禮物
14給別人的禮物

致謝

富邦人壽北四區部部長　梁國榕

　　「一分鐘」能做些什麼事？相信有很多在銷售領域工作者，如果知悉，原來一分鐘可以有那麼多具體作為，而且又可以很簡單學習時，肯定會很興奮，我邊看作者的分享，邊植入自己的銷售模式，交叉比對，腦海裡發生了很有趣的景象，在腦中的片段，都是過去自己成功銷售的行為，沒錯！「一分鐘推銷人」談的不只是銷售，呈現出來的是銷售的出發、流程、結果，都和「人」有極為重要的關聯與認知。

最好的影響力量－『分享』

　　我本身就是一個Sales，在閱讀「一分鐘推銷人」時，發現作者所分享；銷售的觀念、方式、價值、壓力排除、成功思考邏輯、目標和目的運用方法…，很實際、很貼切，透過著作帶領讀者，建立預演的能力，讓銷售的前、中、後，猶如電視、電影劇本一般的呈現，同時學習推銷高手，如何在自導自演的銷售情節中，可以做自己又能很愉快。

最棒的銷售技巧－『態度』

　　很多Sales喜歡找尋技巧，因為在銷售領域中，技巧似乎扮演著締結簽約的關鍵，很棒的是，在閱讀本著作時，發現「一分鐘推銷人」的作者，透過閱讀本著作，將銷售的訓練課程影像化，逐步的帶領讀者，以預演的方式領悟，「人」在被推銷過程中，能感受到非常愉快，是因為客戶的問題獲得了解決，所以善用以「人」為本的銷售模式，是一種積極的態度，更是一種必備的技巧。

最佳的傳承方式－『複製』

　　簡單的複製是組織傳承的重要技能，從銷售主管的角度，本書提供了類似「牛頓運動定律：作用力等於反作用力」的管理方針，讓Sales簡單學習，在幾個一分鐘的運用習慣之後，會累積產生巨大的能量，Sales銷售時該專注的部份，其實就是主管日常訓練可發揮的方向，認真不等於辛苦；努力不等於用心，好的行動策略，應該要被推廣，「一分鐘推銷人」不只是一本參考書，還可以是一本教材，激發銷售主管發揮創意，建立簡單的複製系統，讓傳承從簡單開始。