郵輪觀光

本書盡力以各個角度探討郵輪產業，從觀光產業執行人員到乘客角度、市場狀態，到目前全球各個郵輪公司的大致方向與發展。配合市場上主流專業研究分析，將理論轉化為實際的執行操作，讓本書成為有效的實務指引。
本書概述了郵輪行業，涵蓋了廣泛的主題和問題。全書共分為七個章節，第一章主要讓讀者認識郵輪歷史、市場及全球航程狀況。第二章針對台灣郵輪產業發展狀況分析，如何結合政府政策，擴大國際旅客，開發潛在市場。第三章主要分析目前主流各個郵輪公司的風格與發展狀況。第四章分析全球各大洲郵輪季節及整年的發展狀況。第五章著重郵輪實務操作，包括銷售方法與應該注意的事項、領隊導遊直接面對旅客需要具備的基本知能、郵輪體驗等。第六章郵輪產業經濟主要探討市場、營銷和巡航的動機，包含對產業結構、港滬經濟發展到郵輪工作人員工作探討。第七章獨立探討河輪觀光在發展以及銷售上的主要實際狀態。

作者簡介：

劉原良
學歷
英國伯明罕大學觀光管理與政策碩士
經歷
靜宜大學講師
歐洲藝術文化學會理事長
李科永文教基金會董事
觀光局導遊職前訓練講師
英文導遊∕領隊
著作
《領隊與導遊實務》（合著）
《觀光英文》（合著）


張瑞奇（Ricky Chang）
現職
靜宜大學觀光系教授
學歷
淡水工商三專企管科畢業
美國密蘇里州哥倫比亞學院觀光學士
美國密蘇里大學觀光碩士
英國Oxford Brookes大學觀光博士
經歷
考試院考選部典試委員
外語導遊口試委員
行政院公共工程委員會旅遊規劃類委員
高等教育評鑑中心觀光相關學門評鑑委員
台灣評鑑協會觀光相關學門評鑑委員
教育部技職司國際產學合作專班審核委員
著作
《航空客運與票務》、《國際航空業務與票務》、《觀光地理美洲篇》、《旅運經營與管理》、《觀光英文》（合著）、《領隊與導遊實務》（合著）、《遊程規劃與設計》等書。