不用翻白眼，也能搞定職場天兵：員工是做不來，還是聽不懂？讓行為科學教你如何輕鬆做主管

不靠幹勁、不發脾氣，用行為科學方法提高團隊實績！

日本行為科學研究第一把交椅石田淳，輔導過大小企業，拯救了無數焦頭爛額的中階主管，他深知站在第一線的主管們，如何飽受上下交夾的壓力與煩惱。

「忙得要死還要指導部下，為什麼還是帶不起來？」「我這麼拚，為什麼部下卻拿不出成果？」是年輕一代不敬業，沒有幹勁嗎？

這樣想就錯了。部下不是不努力，而是沒有做到「導出成果的行為」。不管是好的行為或壞的行為，背後都有動機，而這些與性格、能力無關。

優秀的主管不會只是嚷嚷：「做出成績來！」而是具體點出「做出成績的指令」，漸漸的，員工就能自動自發做出良性的行為。如果能將指令拆解成誰都可以輕易理解的具體步驟，將目標化小，讓員工逐項過關，累積了成就感，才有持續下去的動力。

只要能從「為什麼屬下做不來」的思維，轉換成「要怎麼交代部下才辦得到」，如此一來，再怎麼不中用的員工也能變幹才。


書籍重點
不靠幹勁、不發脾氣，用行為科學方法提高團隊實績！

日本行為科學研究第一把交椅石田淳，輔導過大小企業，拯救了無數焦頭爛額的中階主管，他深知站在第一線的主管們，如何飽受上下交夾的壓力與煩惱。

「忙得要死還要指導部下，為什麼還是帶不起來？」「我這麼拚，為什麼部下卻拿不出成果？」是年輕一代不敬業，沒有幹勁嗎？

這樣想就錯了。部下不是不努力，而是沒有做到「導出成果的行為」。不管是好的行為或壞的行為，背後都有動機，而這些與性格、能力無關。

優秀的主管不會只是嚷嚷：「做出成績來！」而是具體點出「做出成績的指令」，漸漸的，員工就能自動自發做出良性的行為。如果能將指令拆解成誰都可以輕易理解的具體步驟，將目標化小，讓員工逐項過關，累積了成就感，才有持續下去的動力。

只要能從「為什麼屬下做不來」的思維，轉換成「要怎麼交代部下才辦得到」，如此一來，再怎麼不中用的員工也能變幹才。

作者簡介：

石田淳／作者

社團法人行為科學管理研究所所長、Will-PM International公司的代表取締役社長兼最高經營責任者。他同時也是是美國「國際行為分析學會」ABAI（Association for Behavior Analysis International）的會員、日本行為分析學會會員、日本國際筆會會員暨日經BP主辦的「課長塾」講師。

眼見行為分析的管理手法在美國企業界創下非凡成果，他以獨特的手法，將這套手法改編為適用於日本人的內容，確立一套「行為科學管理」的知識。由於成果受到肯定，他在社團法人組織行為安全管理協會擔任代表理事，這是日本首次以組織行為的安全維護為目的所設立的協會。

他的興趣是鐵人三項及馬拉松，2012年4月時曾挑戰撒哈拉沙漠250公里馬拉松，並跑完全程。2013年11月他挑戰南極鐵人三項，同樣跑完全程。

著作包括：《不懂帶人，你就自己做到死！》、《想辭職？再等一年！》（Magazine House出版）、《讓組織大幅改變的最棒報酬》（日本能率協會管理中心出版）、《三天讓業務組織判若兩人的行為科學管理》（Inforest出版）、《組織行為安全管理》、《短期內就讓組織改變的行為科學管理》（鑽石社出版）等。

Will PM Internationa公司官網：http://www.will-pm.jp/

社團法人組織行為安全管理協會官網：http://behavior-based-safety.org/

石田淳部落格：http://www.will-pm.jp/blog

譯者簡介：

江裕真

輔大管研所、中央資管系畢。譯有《再貴也能賣到翻》、《新‧企業參謀》、管理會計漫畫《壽司幹嘛轉來轉去？》三部曲等商管書，《史上最強哲學入門：解答你人生的疑惑》、《史上最強哲學入門：東方哲人》、《我用維基解密挑戰世界》、《手繪馬雅旅行（阿茲特克也要玩一下）：跑遍墨西哥、瓜地馬拉、宏都拉斯、貝里斯中美洲古文明大國》等文史傳記類書，以及《追想五斷章》、《算計》、《肅清之門》等小說。

• 作者： 石田淳 譯者： 江裕真
• 出版社： 天下遠見出版有限公司 出版日期：2014-04-25 ISBN/ISSN：9789863204350
• 語言：繁體中文 裝訂方式：平裝 頁數：208頁 開數：25開
• 類別： 中文書> 商業> 經營管理