第一次在淘寶開店就上手-FindBook 找書網 ISBN:9789863471974

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所屬目錄

第1章｜了解線上商店
為大家解讀線上商店的優勢以及一些必要準備，讓大家可以確定自己是否值得嘗試一下這種銷售模式。

第2章｜好貨源讓您成功一半
提供一些可供參考的資料，幫您看看身邊是否有合適的貨源，藉此發想並挖掘出您特有的獨家商品。

第3章｜淘寶帳號與支付寶註冊攻略
以豐富的圖文解說如何進行帳號的申請以及必須注意的事項。

第4章｜掌握買家好經營
從買家的角度著手，藉著掌握買家流程與行為而為日後的開店內容、呈現、行銷做好準備。

第5章｜賣家第一步
開始著手建立一個店鋪。考慮到大家並不一定都準備了諸多素材，所以提供了一些網路資源協助建立店鋪。您只要跟著操作，就可以得到一個具有全部功能的店鋪。

第6章｜學會發布商品
說明如何進行商品的上架與管理。

第7章｜建立自己的銷售團隊
當生意越來越好時，一個人管理店鋪就比較難了。這時可以考慮建立銷售團隊，讓朋友或員工協助管理。本章說明如何在淘寶帳號下建立不同的部門和子帳號。

第8章｜用好交流工具
介紹兩套使用淘寶必備的通訊軟體：「旺旺」與「千牛工作台」

第9章｜做好第一筆生意
說明與買家溝通的技巧，如何進行發貨與處理退款，以及如何從支付寶提取貨款。

第10章｜線上常用銷售技巧
在激烈競爭的網路銷售中，若缺少銷售技巧，一定處於弱勢地位。所以，一定要懂得一些促成交易的技巧。本章提供一些讓賣家在交易過程中掌握主動的技巧，藉此達成交易，朝業績越來越好的目標前進。

跨境電商的痛點不外乎：跨境金流、物流。本書前半部在許多台灣賣家完成實名認證的手續上，許多重要細節沒有說明清楚，若按照書中指示，能不卡關、順利完成這項重要手續的人並不多。後半部和電腦、網路使用相關的技巧，較有參考價值。整體而言，對實務運作方面參考價值不高，但若想了解其他手續，對新手而言是一本可參考的操作手冊。