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這樣下指令,再難搞的下屬也願意為你賣命:主管必學的高效帶人術

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這樣下指令,再難搞的下屬也願意為你賣命:主管必學的高校帶人... 這樣下指令,再難搞的下屬也願意為你賣命:主管必學的高校帶人...

出版日期:2017-08-28
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:這樣下指令,再難搞的下屬也願意為你賣命:主管必學的高效帶人術

「不懂下屬在想什麼。」
「希望他不要那麼被動,能夠再主動一點。」
「這是他的工作,希望他能乾脆一點承接下來。」

本書是為了幫助有上述煩惱的主管所寫,但不打算說場面話或列舉常見的理論。
作者每年受各大企業邀約,主持上百場的經營管理、領導能力研修課程,但過去仍是上班族時,他也曾經因為帶領下屬的問題而頭疼不已。

當時,他每逢休假便前往書店調查,拿「應該這樣帶領部下」的理論及道理武裝自己,試圖控制周遭人。當然,學習理論、道理很重要,但人際關係並沒有那麼單純。

進行了各種嘗試,都沒有太大的成效,正當他感到一個頭兩個大時,出於人情出席了一場心理學講座。在聽完某位大學教授的演講後,立馬得到當頭棒喝──「人是不會依循道理行動的」。

從這個角度出發,他試著把過去對下屬「給我做○○!」的強勢命令,改為「你會想要怎麼做○○?」的說法來指示部下,並且得到了截然不同的結果。十年前離開組織後,他不停向許多上司分享這個技巧,在動不動就被控訴「職權侵擾」的今日,這項技巧獲得了顯著的效果。

本書的架構是,先提出怎麼做才能「讓部下照自己的期待展開行動?」,再比較NG與OK的做法,讓主管們能夠馬上實踐。

並且針對這些做法,以當事人的心情出發,解說其中的理由、意圖與背景。期望各位都能在了解過去失敗的理由後,更有效地將這些說法應用於職場上。

希望拿起本書的你,能藉由活用本書,與下屬建立起良好的關係,也為工作帶來更棒的成效。

本書特色
・不懂部下在想什麼、價值觀不合、對缺乏幹勁的部下感到頭痛、遭控告職權侵擾……本書教你藉由改變「說法」,搖身一變成為「能幹又受人敬愛的上司」。

・針對不同事例,詳細比較NG與OK的做法,讓上司們能夠從明天起馬上實踐!

作者簡介:

武田和久

生於1967年,現為一般社團法領導人協會代表理事。大學畢業後就職基恩斯(KEYENCE),連續兩年蟬聯最佳營業員。儘管被提拔為領導人,帶領五名成員的團隊,但卻與部下齟齬不合。經過不斷摸索嘗試,最後以「一起做○○吧」的方式與部下共事(親身力行法),逐漸消弭彼此誤會、意見分歧的情形,提升工作績效並獲得成功。之後受到Prudential人身保險公司挖角,任職領導人,留下卓越的成績。離開該公司後,成立保險公司向的諮詢公司。除了直接指導煩惱部下育成的管理職之外,亦受邀為講師,每年登台逾150場研修、演講。針對管理經營、領導能力、工作動機等主題,以管理職及領導人為對象,主持「帶領部下的方法」的研修逾10年,迄今幫助超過2萬人以上的管理職。獨家「以親身力行帶領部下的方法」,其即效性備受好評。著作有《不「拖延」的工作術》(青春出版社)等。

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目錄
序言 只搬出理論、道理是絕對說不動部下 2

第1章 如何面對「不照自己期待展開行動」的部下? 5
01 面對被動的部下,示範工作的運作方式、做法 5
02 面對說話不得要領的部下,用具體的方式提問 7
03 面對不懂「報告、連絡、商量」的部下,訂出回報的原則 9
04 面對比自己年長卻高傲的部下,不要妄自菲薄 11
05 面對在同事、後輩前擺架子的部下,不要給予好評價 13
06 面對總是不願儘速行動的部下,不要著急催促 16
07 面對空談「我要完成這件事!」的部下,不要責問:「為什麼沒有做到?」 18
Column1 過去靠「權力」;今日靠「...
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商品資料
  • 作者: 武田和久 譯者: 丁冠宏
  • 出版社: 台灣東販股份有限公司 出版日期:2017-08-28 ISBN/ISSN:9789864754472
  • 語言:繁體中文 裝訂方式:平裝 頁數:200頁
  • 商品尺寸:長:210mm \ 寬:147mm
  • 類別: 二手書> 中文書> 商業> 經營管理
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