法國企業界有句名言:「愛你的員工吧!他會百倍地愛你的企業。」
索尼公司董事長盛田昭夫說:「一個日本公司最主要的使命是培養與雇員之間的關係,在公司創造一種家庭式情感,即經理人和所有雇員同甘苦、共患難的情感。」
把員工當工具的主管是沒有辦法做好主管的,
只有給員工充分的嘗試機會,並且鼓勵他們,
員工才會用心地做事情。
在企業組織中,員工不只是企業營利的工具,
管理者不能把員工視為只想滿足生存需求和物質利益的單純「經濟個體」,
而要注重員工對尊重、自我實現等高層次精神需求的追求。
把員工視為合夥人一樣對待,不吝惜訓練或犯錯的成本,
在給予足夠權力的基礎上,掌握好權責的平衡,
強調責任,適當監控,才能實現雙贏。