養魚，先養水：松下幸之助的商道公開課

每個人都有自己的少年時代，或是美好的回憶，或是痛苦的記憶；或是乏味的一日復一日，或是多姿多彩的時光。松下幸之助也有他的少年時代，只是他的少年時光看似平凡，實則飽含酸甜苦辣。在火盆店做學徒工，再到腳踏車店做學徒，就這樣松下幸之助從九歲起，就開始了他的少年學徒生涯。而這其中又發生了哪些有意義的事呢？

貧窮但不平凡的少年時代

如今的松下幸之助是功成名就，但是，在他的童年，在他的少年時期，卻因家庭的變故，讓這位少不經事的孩子經歷了許多。

「松下」這個人所熟知的姓氏，可曾想它源於一棵樹齡高達八百年的老松樹？沒錯，這就是位於日本和歌山縣海草郡和佐村的千旦之木，也就是在這裡，誕生了本書的主人翁－－松下幸之助。

松下幸之助的家世，如同千旦之木一樣久遠，從十八世紀至今，連續記載著四十多位族人的名諱，雖然都是無籍籍名的農人，卻也歷歷在目地收錄在家譜中，收藏在桌下的抽屜裡。

中日甲午戰爭那一年，松下幸之助降生於一個平凡的八口之家。父親名正楠，曾擔任村民代表的職務，他很少耕作，主要是出席村議會或參與村公所的事務。大哥則是在當時和歌山縣唯一的中學念書，這無疑給家族增添了不少榮耀。作為老么的松下幸之助，自是三兄弟中最得寵的一個。他常是由奶媽背著到溪流中捉小魚，與奶媽做遊戲，直到黃昏才在奶媽唱的搖籃曲中，打著盹兒越過田畦的小路回家。在松下幸之助的記憶中，他的幼年是一段平凡而幸福的時光。

然而，這種安逸的田園生活並未長久。時至甲午戰爭結束，日本逐漸走上國際舞台，經濟的進步，使企業熱潮湧向日本的每一個角落，和歌山也不例外。當時投機買賣的風氣很盛，村裡還設立了米穀交易所。松下幸之助的父親因為平時就少有務農，加之有一心想幹新事業的進取之心，所以很快就投入到交易所的投機買賣之中。然而，在松下幸之助看來，這種非生產性的事業不可能順利成功。事實也正如他所料，不久後父親就把祖先留下來的土地和房子，都賠光了，一家人也不得不離開住慣了的千旦之木，搬到和歌山市。在朋友的幫助下，父親把剩下的家產變賣做資本，在當地鬧市區和本町一段開了一家木展店。家境已是如此，大哥在念到中學四年級時，也不得不輟學幫著父親料理生意。可能人生就是如此，「總是難免有浮沉，不會永遠如旭日東昇，也不會永遠痛苦潦倒。反覆地一浮一沉，對於一個人來說，正是磨練」（語出松下幸之助）。

那時候松下幸之助不過是四歲的頑童，並未感受到家庭的變故，仍舊每天在母親膝下遊戲。只是，松下幸之助後來回憶，那時似乎偽造銀幣很多，每次收到客人的五毛錢，家人都要打響聽聽它的聲音，以辨真假。正如石川五右衛門所講：「沙灘的細沙和盜賊的種，是不會根絕的。」

這樣的日子也並未長久，在經營了兩年多木展店，由於難以維持生計，父親只好關門大吉，開始了更為艱難的辛苦奔波。然而，禍不單行，在松下幸之助上小學的時候，大哥就因受涼感冒，不到三個月就去世了。緊接著在同一年，二哥和大姐也因患上了流行性感冒之類的傳染病而相繼離世。

在物質和精神雙重重壓和打擊下，母親當時那種喃喃抱怨和疲憊不堪的神態，至今仍為松下幸之助動容。雖然家境如此窘迫，然母親仍很疼愛自己的小兒子松下幸之助。父親也將家庭的希望寄託在松下幸之助這個唯一的兒子身上。然而，年輕時的松下幸之助並未感受到父母的慈愛，反倒是處處拂逆。待其年長之後，雙親不在之時，才體會到親情的偉大，正所謂「子欲養而親不待」，這正是松下幸之助現在時常悔恨之處。

在松下幸之助讀二年級時（即一九○二年），父親隻身前往大阪，在一所創立不久的私立盲啞院找到了工作，負責一些照顧盲啞生和處理行政事務的工作。於是，全家人就依靠父親每月寄來的少許生活費，過著清苦卻平安的生活。小松下幸之助也繼續讀他的小學。

小時候的松下幸之助是個自尊心強，又頗感害羞的孩子。那時，學校的慶祝活動總要求學生穿著小倉的男裙子。但是，松下幸之助家貧困，無錢購買，母親只得將大人穿過的絲絹男裙改給兒子穿。松下幸之助覺得很難為情，於是每到重要節日，他就哭叫著不肯穿，這也使得母親很無奈。

當然，松下幸之助的小學生涯也並非都是痛苦的，當時他就讀的雄尋常小學校有一位級任村上老師，很是和藹可親。松下幸之助常到老師家玩，在那兒學會了將棋（日本棋），而且在每次下贏後，還會得到老師的誇獎，以及好吃的水果，這無疑成為松下幸之助最快樂的時刻。

從火盆店開啟學徒生涯

生活有時就是這樣，不會讓你有太多的時間去考慮，只是生計這件事，使你必須去做一些事。松下幸之助就是這樣開始了他漫長的學徒生活。

家境的不濟，使得松下幸之助較早地開始了謀生的工作。起初他在一家火盆店開始學徒生涯，因為該店是自製自銷的店舖，於是大家都稱店主為老大。老大和兩三個職員造好東西，放在店面中銷售，或是拿到顧客家去銷售。

松下幸之助在店裡的名分是學徒兼看小孩。由於過慣了苦日子，所以幫大人打打雜並不會讓松下幸之助感到辛苦，但是內心的寂寞，卻無時無刻不在煎熬著松下幸之助。每當打烊，躺在寂靜的床鋪上，松下幸之助就會想起母親，眼淚也就不自覺地流向面頰。

松下幸之助在火盆店裡的工作，除了看小孩之外，就是擦抹火盆。各行有各行的門道，上等和下等的火盆，擦亮方法各不相同。對於上等貨，要先用砂紙擦，再用木賊（草名，曬乾之後可用來擦亮東西）打光，而這道木賊打光的程式要耗費一天工夫才能達到要求。當時，松下幸之助還小，皮膚較為稚嫩，在打磨時很快就破皮、紅腫起來，一個月下來，雙手已乾裂生痕，晨起用抹布打掃時，水會浸入皮膚乾裂處，引起劇痛。

作為一名學徒工，薪水是初一和十五各發一次，每次五分錢。這對當時的松下幸之助來說，可是一筆「鉅款」！因此，每當領到薪水時，他都興高采烈地帶回家去。可能正是生活的拮据，才會使松下幸之助對自己的一次無奈的「闊綽」，至今難忘吧。事情是這樣的：當時盛行玩一種鐵陀螺，就是甩在盆子裡打轉，少年的松下幸之助也很喜歡玩。那天，松下幸之助背著老大的小孩，正在跟鄰居家的孩子一起玩鐵陀螺，為了把鐵陀螺甩入盆裡，他猛力揮臂，不想竟把背上的嬰兒甩翻下去。情急之下，松下幸之助只抓住了孩子的小腳，因為當時松下幸之助只有九歲，個頭矮小，於是嬰兒的頭跌在地上，立刻突起一個包包。哇哇的哭叫聲使得周圍的孩子都嚇壞了，松下幸之助也是嚇得臉色鐵青，丟下陀螺，抱起孩子來哄。可是，孩子怎麼也不肯停止哭鬧，如果這樣抱回家一定會被罵死，松下幸之助手足無措之時，下意識地跑進餅店買了一個餡饅頭餵給孩子吃。說來也怪，一看到饅頭，孩子就不哭了，還一邊抽噎，一邊吃起饅頭來。但是，這個饅頭的價格「不菲」，因為出自一家高級地區的高級餅店，一個饅頭就花掉了松下幸之助三天的薪水。回店以後，松下幸之助還是如實地把事情的來龍去脈講了出來，很意外沒被罵，夥計們都笑著說：「你這小鬼倒很闊氣啊！」

當時日俄戰爭連連告捷，街道上散發著勝利的號外，處處充滿著熱鬧和活躍的氣息。然而，對於松下幸之助所在的火盆店的老闆、老闆娘來說，日子並不好過。因為，他們幾乎每晚都要面對哭泣的松下幸之助，有時還得頭痛於尿床的他。次年二月，老闆認定，與其自製自銷，不如單營一項，於是他關了店，遷往別處，並將松下幸之助介紹給當時在船場附近開腳踏車店的朋友五代音吉。

說來也巧，這位五代先生，是五代五兵衛的弟弟，而五代五兵衛正是私立大阪盲啞院的創辦人，即大阪市立盲啞學校的前身，也就是松下幸之助父親早年間工作的地方。說起這位五兵衛先生，確實是位了不起的人物。他十六歲時突然雙目失明，身為長子理當擔任撫養母親及眾多的弟妹的責任，於是他去學做按摩師。人的決心可畏，五兵衛不負重擔，克服萬難挑起一家人的生活擔子，弟弟妹妹也都很懂事，很早自立。而五兵衛先生仍繼續奮鬥，不久成為土地經紀人，後來不再兼按摩業，而是全職做土地工作。

五兵衛在房子估價上很是有套本領，他只要走進一幢房子，就能正確地判斷出房子的新舊程度和價值。正因為此，顧客們都很願意請他做介紹人。隨著業務的發展，五兵衛愈來愈成功，在累積了一定的私人財力後，他創立了大阪第一所盲啞學校，旨在濟助與自己命運相同的盲人和聾啞人，以達成自己多年的心願。在他的帶動下，弟妹們不僅自食其力，還在各自職位上透過自己的奮鬥做出了一定的成績。

到腳踏車店當學徒

自行車是現在十分普遍而普通的交通工具，而在松下幸之助生活的那個年代卻並非如此。這位日後的大企業家幾乎差點成為一名單車賽車手。

松下幸之助從二月起就來到腳踏車店當學徒，當然他首先要學會的技能就是會騎腳踏車。當時，他還是個十歲的孩子，個頭不高，要正規地騎是不可能的，可當時又沒有小孩專用的車子，於是松下幸之助只能用大人車來練習。因為身材較小，他只能把左腳從橫樑下方伸到右邊踩踏板，以彎腰半蹲的姿勢騎，動作彆扭而難受，且維持半蹲的姿勢也很累人。由於馬路上人很多，練車只能到巷子裡去，在一個星期夜以繼日地勤奮練習後，他終於學會了腳踏車的騎法，這也使得松下幸之助心快不已。

當時腳踏車是稀罕東西，大多是美國製和英國製的，物以稀為貴，一輛腳踏車的價格也多在一百元到一百五十元（日幣），這可是有錢的「公子哥」才能買得起的奢侈品。因此，一九○八年東京三越百貨大樓興建完成時，派年輕店員騎上腳踏車滿街兜風送貨，那是轟動一時的風景線呢。雖然，現在腳踏車已經變得和木屐一樣普通，不僅處處都有，而且是清一色的國內產品，有的甚至還銷往海外，這在當時看來是不可思議之事。

起初，松下幸之助在腳踏車店只是做些早晚打掃、擦桌椅、整理陳列商品的瑣事。隨後，他開始修理腳踏車，做助手，由於修理腳踏車與小鐵匠的工作有些類似，而且店裡也有車床和其他設備，於是松下幸之助也耳濡目染地學會了使用這些機器。

這種鐵匠的工作，讓松下幸之助產生了極大的興趣，他不僅不覺厭煩，反倒樂在其中，每天過得很快樂。當然，在學徒的過程中，也難免吃苦受罰，就說轉動車床吧。當時都是工人用手轉，而非電力，這對松下幸之助來說很難。最初的十來分鐘還能支撐，可三四十分鐘後，手就開始疲勞，沒勁了，這時前輩就會用小鐵錘敲一下你的頭。似乎有些粗暴，但當時的規矩就是這樣，不服氣、抗議都是沒用的舉動。如果真有「冒天下之大不韙」而提出抗議，最後倒楣的還是自己。

松下幸之助在做鐵匠學徒的時候，也會兼跑腿的工作，去顧客家、到主人親戚家辦事也都是常有之事。老闆娘也會親切認真地教他如何講話，如何向對方道謝才有禮貌。一年的時光，好像做夢般地過去了，主人店裡的生意也愈來愈興隆，店員也增至四五人。此時的松下幸之助已然成為一個老店員。

這時候，腳踏車競賽開始興盛。為了銷售需要，店主一面培養選手，一面組織後援團體到各地舉行競賽。當時的大阪新報社，在腳踏車競賽方面著實出了不少力，將腳踏車的熱烈程度營造成現在棒球比賽的熱度。主人家的「五代商會」，自從有了自己的品牌（如國王牌等），就常有選手到店裡光顧，這也燃起了松下幸之助做選手的夢想。他每天早晨四點半就起床，跑到當時設在住吉的競賽場上，練習騎腳踏車技能。不久，松下幸之助也開始去各地參加競賽，也取得了幾次第一的成績，曾被觀眾誇獎說：「這小鬼好厲害啊！」但是，一次事故卻使松下幸之助的競技生涯戛然而止。當時松下幸之助參加一場比賽，當快接近終點時，前輪撞到前車的後輪，車子翻倒，當時就不省人事了。折斷了左鎖骨，到伊吹堂接骨場治療了一個半月才好。自打那起，主人就叫停了松下幸之助的比賽，他自己也感到害怕，不再練習，不再出賽。不過，當時參加腳踏車比賽時的衝勁、幹勁卻也為松下幸之助的人生留下了精彩一筆。

在一九○二年前後，腳踏車比賽開始沒落，甚至有中斷跡象，直至近年來才又見其復活的苗頭。

每個人都有自己的少年時代，或是美好的回憶，或是痛苦的記憶；或是乏味的一日復一日，或是多姿多彩的時光。松下幸之助也有他的少年時代，只是他的少年時光看似平凡，實則飽含酸甜苦辣。在火盆店做學徒工，再到腳踏車店做學徒，就這樣松下幸之助從九歲起，就開始了他的少年學徒生涯。而這其中又發生了哪些有意義的事呢？

貧窮但不平凡的少年時代

如今的松下幸之助是功成名就，但是，在他的童年，在他的少年時期，卻因家庭的變故，讓這位少不經事的孩子經歷了許多。

「松下」這個人所熟知的姓氏，可曾想它源於一棵樹齡高達八百年的老松樹...

提起松下電器，我們可能會如雷貫耳，提到松下電器的創始人－－松下幸之助，欽佩、敬仰、嘆服等感觸讓人油然而生。在這本書裡，我們透過松下幸之助的親身經歷、經營過程，為大家展示出一個全面、立體的松下幸之助，使人從他的人生經歷、人生經驗中，學到寶貴的人生智慧和管理哲學。

一位從九歲起就開始學徒生涯的學徒工，如何能夠不斷勤勉自己不斷進步，不斷克服種種困難，最終成就了松下電器這樣的國際性大企業？一位小時候就遭受多位親人離世，家道破落，生計窘迫的人，何以能正視生活，無所畏懼，奮力前行，最終成為舉世矚目，受人敬仰，成績卓越的大企業家？從電器廠裡的普通小職員，到經過自己不懈努力、苦苦奮鬥得來的令人羨慕的職位，又以何魄力、勇氣、追求，放棄已經擁有的，從頭開始、重新嘗試，即使在生計都很難維持的情況下，仍繼續努力，最終成就了令人慨歎的偉大事業？一個企業何以能在社會危難的極端不利情況下，在很多大企業都大量裁員或是倒閉的時候，能夠屹立不倒，不僅不裁掉一名員工，反而減少一半工作時間照常發薪資？這些問題，在本書中你都會找到答案。也許您也會遇到同類境遇，甚至是困境時，透過閱讀本書可以得到一定的啟示、幫助。

人們常說日本人有一股必勝的信念，這一點在松下幸之助的身上真可謂表現得淋漓盡致。為了推廣新改良的電池燈，他幾處碰壁，在大阪不行，去東京亦不行，可是，由於懷抱著這是很有價值、很有意義、很有用、對大眾生活有幫助的想法與信念，松下幸之助多方想辦法，甘冒可能遭受極大損失的風險，十分有魄力地開拓市場，最終使松下電池燈成為經典，成為世界品牌。當然，您還可以在本書的其他地方找到很多展現松下幸之助的堅韌精神、必勝信念的經歷、故事。相信這些內容，對於事業蒸蒸日上的您，或是生意陷入低迷的您都會有所啟發。倘若您現在是順風順水，處於上升階段，那麼這些積極奮鬥的案例會給您更多勇往直前的力量；倘若您目前不那麼一帆風順，處於不利的低谷，那麼這些永不言敗的事例會使您鼓起勇氣，重新審視苦難、審視人生，讓您儘快地調整心態，逐步走出困境。

松下幸之助何以能把一個小電器廠發展成為一個國際性的大企業？沒有宏大的氣魄做不到，沒有宏偉的規劃做不到，沒有高遠的志向做不到，沒有克己的社會責任感更是做不到。當然，還有很多其他的重要因素，但是社會責任感，恐怕是重中之重。松下幸之助有很強的社會責任感，正是因為此，松下所生產的產品一定是品質有保障的；正是因為此，松下所改良的產品一定是切實能給人們提供便利的；也正是因為此，松下電器才會將企業營利回饋於顧客、回饋於社會，使企業在更高層面上運轉的良性循環中。只有將企業放在國家中、放在世界中去運營，從更大的視角去看待、經營自己的企業，才會做大做強。此外，從松下幸之助的身上我們不僅可以學到生意場上的經營之道，還可以學到生活、人生等方面的經驗，這些經驗都不離一個核心－－社會責任。

松下幸之助被譽為經營之神，他不僅關注自己的企業，更關注國家，關注整個社會。他開辦的學校，最初是為了給日本政界輸入人才，使國家更加繁盛，後來由於學校的成功開辦還培養出了很多經濟和其他方面的人才。

如何面對人生、工作，每一天的生活，你周圍的人？如果對於這種種你還在尋找答案，也許透過閱讀本書，你將得到啟發。

提起松下電器，我們可能會如雷貫耳，提到松下電器的創始人－－松下幸之助，欽佩、敬仰、嘆服等感觸讓人油然而生。在這本書裡，我們透過松下幸之助的親身經歷、經營過程，為大家展示出一個全面、立體的松下幸之助，使人從他的人生經歷、人生經驗中，學到寶貴的人生智慧和管理哲學。

一位從九歲起就開始學徒生涯的學徒工，如何能夠不斷勤勉自己不斷進步，不斷克服種種困難，最終成就了松下電器這樣的國際性大企業？一位小時候就遭受多位親人離世，家道破落，生計窘迫的人，何以能正視生活，無所畏懼，奮力前行，最終成為舉世矚目，受人敬仰...

第一篇　松下幸之助的成長

第一章　少年時代的學徒生涯
貧窮但不平凡的少年時代2
從火盆店開啟學徒生涯4
到腳踏車店當學徒7
來自父親的訓示9
第一筆生意10
父親的離去帶來的變故12

第二章　兢兢業業的電燈公司時代
與電器事業的結緣14
成為大阪電燈公司的見習生16
從見習生成長為正式技工18
當電氣工人20
上夜校補習22
松下幸之助的婚事23

第三章　舉步維艱的創業之路
樹立創業的雄心26
開始製造電燈插座28
開始製作附屬插座32
創業中的苦與樂34
「步一會」的成立36

第四章　事業由小到大穩步發展
事業的起步39
電池燈橫空出世42
東京大地震48
在東京開設聯絡處51

第五章　反省與信念
與加藤先生結緣55
認識中尾君57
參加區議員選舉60
次高票當選區議員63

第六章　企業的擴張期
擴展企業陣容65
國際牌的商標與國際燈67
電熱部門的發展69
電熱部收回自營72
跟住友銀行的往來73
白髮人送黑髮人76

第七章　在經濟蕭條中發展
公司發展陷入瓶頸78
突破空前的不景氣81
向人造塑膠進軍85

第八章　披荊斬棘全力以赴
著手生產收音機87
把收音機推銷出去90
國際牌電池燈的盛況92
乾電池工廠直營94

第九章　大戰前後帶來的危機與挑戰
戰前的改制98
大戰結束與松下重建101
重組公司扭轉乾坤104

第十章　巧渡難關，審時度勢進軍海外
向世界水準進軍107
與荷蘭飛利浦公司的合作109
調整經營結構110
突飛猛進，全面輸出113

第十一章　急流勇退兩度卸任
高度成長下的反思116
向世界最優秀的公司邁進118
退任最高顧問120

第二篇　松下幸之助的商道

第十二章　企業即人，成也在人，敗也在人
企業是「人」的事業124
以人為本是企業之源129
誰決定企業的發展134

第十三章　造物之前先造就人才
人才是企業的生命138
讓人才為松下所用146
設立店員職訓所151
發揮餘熱辦政經塾培育人才152

第十四章　自來水哲學—永遠為民眾服務
經營上的啟示156
自來水經營理念158
顧客至上理念159

第十五章　經營的藝術
經營是一門綜合藝術162
世界性的經營眼光164
經商戰略三十條166

第十六章　松下精神
走出國門的松下電器170
不盲目模仿173
松下七精神174

第三篇　松下幸之助的智慧

第十七章　松下幸之助論自我
認清自我，為人的第一步178
做有德之人181
深諳生活的策略—中庸之道185
精神上的富足186

第十八章　松下幸之助談處世
團隊的價值才是最大的價值189
學會讚美讓生活更美好191
做人做事盡人事聽天命193

第十九章　松下幸之助談人性
率直心的十大要素195
培養率直心的八大秘訣206
磨礪心性215
做事先做人，做人先學禮226

第二十章　松下幸之助談人生
每一刻都是新人生233
挑戰苦難：生活的動力239
成功沒有捷徑，永遠保持希望242
充滿青春的活力257

松下幸之助大事記271
松下幸之助語錄273

第一篇　松下幸之助的成長

第一章　少年時代的學徒生涯
貧窮但不平凡的少年時代2
從火盆店開啟學徒生涯4
到腳踏車店當學徒7
來自父親的訓示9
第一筆生意10
父親的離去帶來的變故12

第二章　兢兢業業的電燈公司時代
與電器事業的結緣14
成為大阪電燈公司的見習生16
從見習生成長為正式技工18
當電氣工人20
上夜校補習22
松下幸之助的婚事23

第三章　舉步維艱的創業之路
樹立創業的雄心26
開始製造電燈插座28
開始製作附屬插座32
創業中的苦與樂34
「步一會」的成立36

第四...