2010大趨勢──自覺資本主義的興起(上)(中英雙書)

　　我們的社會、生活和工作，即將在短短的幾年內發生重大的改變。《2010年大趨勢》作者派翠西亞．奧伯汀（Patricia Aburdene）為著名的趨勢大師，她和奈思比合著的大趨勢系列書籍全球銷售超過一千四百萬本。在《2000年大趨勢》作者和奈思比共同預測了資訊時代的來臨，如今，她又為我們做了哪些預測呢？

　　隨著生態的破壞、企業弊案、環保意識高漲，傳統以「不斷成長」為思想基礎的資本主義模式，已開始受到新思想的檢視。無論在個人修養、企業組織，乃至自由市場，都開始吹起了一股以價值觀為訴求的浪潮。這股新的潮流不再執著於工作就是一切、具有魅力的領導人、為求經濟效益而破壞環境或傷害社會，而是投入保護地球、重視個人價值觀的新趨勢。這即是作者所謂的自覺資本主義的興起。

　　《2010年大趨勢》和一股的企管書籍完全不同。一般企管書籍多是針對某一特定企業進行研究，或是分析數字上的經濟局勢，而且其對象多是主流的產業經濟，無法深入一般民眾和消費者的層次。《2010年大趨勢》提供給我們的是更高一層次的視野：回到人類的價值觀，即是愛護環境、關心社會和道德議題，卻又不犧牲經濟利益。此外，作者也深入了企業領導人和消費者的深層價值觀。《2010年大趨勢》從巨觀的整體趨勢，到具有環保及社會責任意識產業的走向，乃至微觀的個人精神層面，可說是對未來做了全面性的剖析。

作者整理自覺資本主義的八項特徵：

　一、由下而上 ──這是基礎深厚的基層運動，加強企業界的責任感和誠信。
　二、由上而下 ──獲得許多全球頂尖企業的支持。
　三、成功導向 ──卓越經濟績效的動力。
　四、投資人推動──吸引無數的人購買社會責任型基金。
　五、行動派人士──股東倡導的溫床。
　六、人口統計 ──反映轉變中的商業人口統計資料。
　七、消費主義 ──逐漸獲得市場上大眾的支持。
　八、精神層面──現實世界中證實人們正在尋求企業的超覺價值觀。

　　在自覺資本主義下，個人與企業都強調精神的重要性。許多企業主管開始加入靜坐的行例，而且愈來愈多的企業內部也開授有關靈修的課程，甚至在公司開闢一個專門供員工靜坐或冥思使用的空間。而且經過研究顯示，靜坐確實能使員工在工作上更有效率，也更有創意。心靈健康的員工，公司才有競爭力。領導不再需要具有魅力的領導人高高在上指揮，而是由這些重視心靈且帶有價值觀的中層管理人員，集體合作的由下而上的新運作模式。

　　傳統資本主義是無法容忍價值觀的問題：環境保護和社會道德責任。賺錢是其唯一目標。然而，當消費者開始意識到環保和社會道德責任的問題後，也就是他們的價值觀開始顯露後，他們就能用自己的金錢表現自己的價值觀。例如環保的油電混合動力車，有消費者願意花上半年的時間等待它的上市；也有愈來愈多的企業開始使用節約能量的綠建築，雖然造價比傳統建築稍貴一些。

　　或許有人認為講求環保或社會道德責任的企業無法像傳統的主流企業那樣，無拘無束地賺進大筆金錢。這是錯誤的看法。除了上述所提到企業內部和消費者都迎向自覺資本主義外，許多股市和基金數據也顯示了，這些自覺企業的盈收並不差。美國目前已有許多著名的社會責任投資（Socially Responsible Investing, SRI）基金，它們都嚴選具有社會責任的企業，而且績效穩定成長。

　　顯而易見，這股新的趨勢即將改變你我的生活、工作和投資方式。作者收集了大量研究數據和親身訪談了多位頂尖自覺企業的領導人，並透過本書為我們指引了如何面對及投資即將到來的這股大趨勢。

本書特色

※《紐約時報》暢銷書《2000年大趨勢》姐妹作。
※趨勢權威派翠西亞．奧伯汀（Patricia Aburdene）最新鉅著。其大趨勢系列書籍銷售一千四百萬本。
※指出歐美先進國家在政策、企業、個人精神上的七大趨勢。
※以實際生動的例子和研究數據說明未來趨勢

作者簡介

派翠西亞．奧伯汀
Patricia Aburdene
　　全球權威趨勢大師，曾和奈思比（John Naisbitt）合著《2000年大趨勢》（1991），準確地預測了資訊時代的來臨。此外，作者也出版過Re-Inventing the Corporation（1986）和Megatrends for Women（1998），在全球企業界擁有廣大的讀者。作者畢業於紐頓大學哲學學士學位、天主教大學圖書館及資訊科學碩士學位，從事研究及寫作工作已有二十餘年，曾任《富比世雜誌》的產業記者兼研究員。作者為劍橋大學、麻薩諸塞大學（Massachusetts），以及科羅拉多的特魯萊大學（Telluride, Colorado）三校的榮譽博士。作者的個人網站：http://www.patriciaaburdene.com/

譯者簡介

徐愛婷
　　東海大學外文系畢。曾任美語雜誌社文字編輯等職。譯作有《小小共和國》，麥田出版。目前為專職譯者。

前言
第一章心靈探索的力量──從個人到組織
第二章自覺資本主義興起
第三章中層管理階級晉升領導
第四章企業的精神發展
第五章價值觀導向的消費者
第六章自覺解決出口蔚為風潮
第七章社會責任型投資的興盛
結 語 資本主義的精神改革

導 讀

公義使邦國高舉，罪惡是人民的羞辱
──「價值與信仰」的革命時代已來臨

　　古猶太歷史最具有智慧的君王所羅門說：「公義使邦國高舉，罪惡是人民的羞辱。」不論哪一個世代，「公義」與「慈悲」永遠是人性中的核心價值。所羅門王揭示了這層道理，歷久而彌新，即使進入二十一世紀的政治民主、市場經濟、公民社會時代，自覺的、有意識的資本主義仍然如同歷史巨輪般，驅使人性的正向往前邁進。

　　《二○一○年大趨勢》正是延續了文明的主流價值，提醒全球化及資本主義化的世人們，仍然應沿襲、捍衛、追求一個北極星般的標竿人生：「行公義，好憐憫，存謙卑的心，與真理同行。」

　　全世界最具有聲望的管理學大師彼得‧杜拉克，集其七十多年的管理顧問專業，主張「信任」是最不可或缺的領導品質，而「信任」源於「價值」與「信仰」。用丹麥神學家齊克果的思維予以解讀：人要回到靈魂的深處，探討生命的意義，化為一種行動；也就是在獨特「處境」下，思考一個哲學人生課題：我從哪裡來？我現在在哪裡？我往何處去？

　　政治、經濟、社會、企業、學術、軍隊的領導者，必須將人生視為一種志業──具有宗教家般的犧牲奉獻精神，相信人具有「人是依照神的形象造的」神聖特質，揚棄「墮落的自由」，追求「神聖的自由」，懷著感恩、惜福、羞愧的態度從事日常事務，並從工作中培養人文素養、宗教關懷與歷史意識。

　　資本主義具有「創造性破壞」的力量，動機必然會影響成果，「看法改變，世界觀就改變」，人要隨心意的更新而變化，而且不斷地自問自答：「我人生的目標是什麼？這目標如何落實？」「我是不是隨年紀的改變而改變？我是不是隨職務的改變而改變？更重要的是，我有沒有讓別人有所改變？」

　　領導者的價值觀與信仰，加上經濟的必然性，造就了二十一世紀的「自覺資本主義」，這股二○一○年的最新思潮，表現在下述七個面向：一、心靈探索的熱潮， 二、自覺資本主義的興起， 三、中層管理階層往上提昇其重要性，四、企業的心靈發展，五、價值觀導向的消費者， 六、有意識地解決問題成為風潮， 七、社會責任型投資的興起。

　　將上述七大思潮予以最簡單的歸納，領導者要回歸三個最核心的心靈問題：我認識我自己嗎？我控制我自己嗎？我奉獻我自己嗎？「缺乏自我管理的世俗權力是一種領導階層的墮落。」如果一個領導人具有信心、愛心、希望的情懷，他就不會停留在「性、金錢、權力」的世俗層面而已，他會用心思考「我對社會的餽贈是什麼？」他會進入「宗教的潛意識」層次，釋放更多的工作能量，對社會做出更大的回饋。

　　《二○一○年大趨勢》宣示了心靈革命的時代，也就是透過價值與信仰的紮根，有志氣的領導人應思考下述問題：一、我有沒有每天花一段「神聖時間」來思考人生的意義？二、我有沒有傾聽內心良知的聲音？三、我有沒有建立人與人以及人與神之間的「信任機制」？四、我有沒有發揮同理心「愛鄰舍如同自己」？五、我有沒有散發光與熱，做一個有信心、希望與愛心的使者？

　　《二○一○年大趨勢》強調「企業的社會責任」，也就是除了經濟利益以外，企業也要以「尊重道德觀、人類、社區和自然環境」的方式來追求經濟利益，也就是要顧及七種「利益關係人」：股東、社區、女性與弱勢團體、員工、生態環境、顧客以及全球各地的狀況。

　　「企業的社會責任」可回歸到歷史上的心靈英雄：耶穌、佛陀、蘇格拉底、孔子、甘地、馬丁‧路德‧金恩等，他們善於以說故事的方式凝聚願景，以坦率真誠的方式與人溝通，然後化為一種沛然莫之能禦的行動力量，從而化解痛苦與困境，這股心靈動力的源頭就是「價值」與「信仰」。

　　蘇格拉底說：「我到處走動，不做別的，只是要求你們，不分老少，不要只顧著你們的肉體，而是要顧到靈魂。」政治、社會、企業的領導者也要成為「心靈英雄」，遵循內心直覺的喜悅，決心做自己並立志回饋社會，進行英雄的旅程；不斷探索自己的靈魂，立定下述志向：拯救一個靈魂就是拯救全世界；真正的權力是幫助人的權力，真正的榮譽是幫助人的榮譽。

　　「信與不信，神都存在。」這是一句拉丁格言，也是「自覺資本主義」的精神所在，「舉頭三尺有神明」，這是一個省思自我的時代，是推動「價值與信仰」的革命時代，也是建立品牌與公信力的時代。《二○一○年大趨勢》標示一個新境界：

　　資本主義必須是公平正義的象徵，一切才走得下去；它表現在品牌、領導力與策略、環境保護、社區投資、人力資源、透明度、科技與創新。

　　誰掌握了上述大趨勢，他才能成為有魅力、有信心、散發愛心，從而成為「希望的化身」，這就是一流的領導品質。