【導言】
最有效的學習,不在學校,也不在課堂裡
最有效的學習來自個人的親身經驗。可惜的是,我們沒有辦法凡事都自己經歷一次,但也不必絕望,因為我們可以透過別人的經驗來學習。
你曾經透過別人的經驗,得到自我成長的機會嗎?也許你早已從身邊的長輩或優秀的友人身上,得到不少寶貴的啟發。但你認識近五十年來在領導發展領域中的傑出人物嗎?本書的好處就是,讓你有機會從書中認識這些人。
本書共有八個主題,三十四篇故事,每個故事都是作者對「影響他們人生最重大的事件、經驗或人物」的思索與回應。每篇獨立的文章中,都會包含作者經歷的主題事件、他們從中得到的領悟,以及這些領悟如何影響他們的生命。此外,每位作者也在文末提出幾個問題,讓你可以直接從這些第一手經驗學習,然後試著應用到你的生活裡。
這些故事隱含著重要的學習課題,許多課題是在教室以外、甚至是工作場所以外學到的。就像書中的故事一樣,真正有效率的人會從生活的各個層面學習,並且應用所學持續成長。
我們希望這些故事,不只用來分享知識及智慧,更重要的是,它們能啟發你去探索未知,為生命帶來屬於自己的經驗。
另外一提,故事的影響力永遠超乎想像,過去十年,「說故事」已經成為領導者、訓練人員和顧問不可或缺的管理工具。在《財富》、《快速企業》、《華爾街日報》與《哈佛商業評論》等財經刊物中,許多文章都用「說故事」的方法,發表有關策略規畫、領導發展、溝通協調、業務行銷、教育訓練以及知識管理的議題。
不管是在個人或專業上的成長,故事都是一種能自在地從別人身上學習的方式,因為故事創造了一種連結關係,連結了主人翁以及有類似處境的讀者。尤其是這本書裡的故事,都有非常濃厚的個人風格,產生的連結性就更強了。
另外,每篇文章最後提出的問題,不只可以應用在個人想做深入的自我探索時,還可以應用在建立團隊時,甚至也可以作為社交場合上的開場白。你可以當它們是一種激勵,或當作想法與創意的來源。
後記提供「說故事的力量」進一步的看法,協助你實際應用這些學習。你可以運用它們來活化工作環境、探索個人差異,藉此擴大學習性組織的成長空間。希望你能運用這些故事,去創造組織中較少強調的對話和討論。
編者序
打開故事,看成功人士怎麼學習
十幾年前,由一群管理及組織發展專家組成的「學習網」(The Learning Network,簡稱TLN),選在風光明媚的加州開會。這場會議在一月的某個週末舉辦,當時才剛過完新年,新年新氣象,很多人都對這場會議抱著高度期待。
無論是當時或現在,我們想要努力的方向包括:如何讓我們彼此的工作更緊密、未來可能的發展,以及構思回饋社會的計畫。在這次聚會中,我們產生了很多想法,但有不少想法在腦力激盪後便不了了之,只有幾個想法延續了下來,並且創造出不凡的成果,本書的出版就是其中之一。
在當時某個腦力激盪的會議中,我們決定把焦點放在「我們這群經驗豐富的領導者如何終身學習」,這和我們的日常工作截然不同,因為我們平常做的是「協助別人學習」。但後來發現,我們不只能和彼此學習,也和許多思想領袖學習。「學習傑出領袖如何學習」這個想法讓我們非常興奮,也是本書出版的精神。
我們訪問了一百位在管理及組織發展領域中成就卓越的人物,請他們描述個人的學習成長經歷,包括影響他們至深的轉折點時,挖掘出許多寶貴的故事。本書收錄了其中三十四則故事,讀者可以從故事中看出每個人不同的天分與為人。
這些故事的主人翁將學習視為一種過程,他們在個人經驗的分享中,提供了自己的洞察與個人的挑戰,甚至引領讀者發掘自己的潛力。他們教導我們自覺及自省的重要,激勵我們挖掘及描述自己的「學習歷程」,以便找到內在的聲音、自己的答案,同時與其別人分享自己的故事。
每個人的生命都有無數經歷,無論是被傷害的、被獎勵的;飽受挫折的或備感屈辱的過去,都能成為寶貴的學習來源。有些人擅長找出這些經驗的意義,但我們更清楚說故事的力量。每個人都喜歡聽故事,因為故事容易觸動理性與感性,幫助我們學習和記憶。本書建議所有人都能夠學習如何檢視生活、反省成敗,進而寫出自己的生命樂章。換言之,就是透過自己的生命經驗,尋求內在的智慧與引導。
從我們組成團隊第一次碰面到現在,這個世界已經改變了很多。任何組織單位都沒有例外,都必須將永續、效率、品牌以及道德納入體制之內,同時也要有獲利的能力。於是我們決定將這本書的全數版稅捐給彼得杜拉克基金會。這個基金會在提供領導資源及發展機會上,做了很多很棒的事,同時也為所有思想領袖提供論壇,讓大家能分享最新的想法。因此,版稅捐獻正是我們回饋給領導社群的方法。
最後,我們希望,讀者能在閱讀這三十四個成長故事的過程中,能找到很多共鳴與智慧。這些故事不只是抽象的概念,還有更多深刻的洞察,既有趣又好記。我們希望這些學習歷程,以及每個故事主角提出的自省問題,能為每個人在家庭、組織、事業、政府及其他社群中,找出更重大的意義,進而開展你的新生命。