一、平臺的結構:烏龜疊烏龜
平臺的發展和態勢和印度關於世界結構的神話相同。在這個神話中,世界是建立在一隻烏龜的殼上的,而這隻烏龜的下面則是另一隻烏龜,另一隻烏龜的下面又有烏龜,直至永恆。平臺的世界也是如此,臉書網站下面是Google,Google下面是微軟,微軟下面則是IBM,如此類推,平臺構造的訣竅亦在於此。
二、有容乃大:是平台不是工具
有了應用商店之後,Iphone徹底完成了脫胎換骨。Iphone不僅僅是一款智慧手機,它還是一個醫療工具、音樂器材、教育書籍,數以千計的程式還為其提供了其他各種各樣用途的平臺。任何一款應用本身足以影響整個手機行業、甚至整個社會。
三、平臺的基本素養:生而不平等
並不是所有的產品都可以成為平臺。MessengerPad和Ipad雖然同為蘋果打造的「Pad」,但人們的接受程度卻一個天上、一個地下,這完全取決於時代的背景和市場的定位。也就是說,顧客的真實需求不是一件產品,而是產品背後能夠實現的功能。
四、平臺的變遷:永遠移動的大陸
技術創新被分為「持續性創新」和「破壞性創新」。前者可以稱為「量變」,指的是目前產品性能不斷提高的創新,這樣的創新是在滿足消費者的需求基礎上出現的;破壞性創新則是革命性的「質變」,這種創新對原有技術和公司的經營模式起到破壞作用時,就出現「皇帝輪流做、明年到我家」的狀況。
五、不變的終端平臺:內容為王
科技的進步使得內容製作和傳播的成本都大幅下降,也使得更多的人可以參與到這一過程中。在社交時代,對於大多數人來說,他們的努力註定將是以失敗而告終的,但有小部分人可能會因為自己作品莫名其妙的走紅而名利雙收。這種可能性使得很多人願意無償去生產內容。
六、平臺的對策:未知的未來
新技術層出不窮,但沒有人能夠知道,到底哪一種技術會得到人們的青睞。實際上,很多研究都顯示,我們唯一能夠確定的一點就是:專家的預測永遠都是錯的。
七、開放和禁閉的平臺:百花齊放 vs. 一枝獨秀
任何平臺都有著同樣的矛盾特性。封閉性增加了整個系統的可控性、互補性、和盈利的可能性,並且可以提升產品的品質,但其犧牲了開放體系海納百川的相容性、多元性以及更為廣闊的網路效應。然而,如果一味開放也是錯誤的選擇,因為開放的體系缺乏一致性和盈利的可能性。
八、平臺的興衰:隨著時代起伏
從現在來看,手機、平板電腦等移動器材將是未來的趨勢,取代個人電腦這一過去30年的霸主。如果這一趨勢真的實現,那麼Google和Facebook都將隨著個人電腦的衰敗而被取代。
九、平臺的泡沫:六度空間的破滅
對於六度空間理論的神話是一個典型誇大事實的案例。對社交網路並非沒有意義,但我們必須提前意識到薄弱關係和親密關係之間的區別,才能妥善的去利用社交網路這一工具。不然的話,我們所獲得的只能是又一次泡沫和又一次失望。
十、如何利用平台:從善如流
在一個科技不斷發展的世界中,勝利者往往是最瞭解特性的人。正是因為這個原因,所以小公司才往往能夠以小博大,這些公司能夠獲勝,正是因為他們懂得如何利用時代的特性以四兩撥千斤。那些最聰明的公司不但能夠借勢,還能夠借勢打造自己獨有的小平臺。
十一、平臺的腳步:瞬息即逝
遊戲行業的競爭讓我們看到,未來競爭的速度只會越來越快,不確定性也會越來越大。怎麼才能避免這種風險呢?在網際網路這個看似充斥機會的大舞臺上,其實全球也只有Google、Facebook、亞馬遜、蘋果等寥寥可數的大綠洲。其他參與者要麼必須在這些綠洲上拼死格鬥,要麼就必須也成為獨立平臺。
十二、平臺的未來:雲端的世界
據統計,截至2011年,在美國矽谷已約有150餘家涉足雲端運算的企業。而在2012年,最熱門的創業企業大多集中在雲端服務、社交網路和移動這三個方面。在分析師看來,雲端運算的發展符合未來「bizumer」們的需求。所謂Bizumer,是將business(商業)和consumer(消費者)結合在一起,指的是商業和個人消費的同質化。也就是在未來,雲端運算將使得工作和生活更為緊密的融合在一起。
結語:平臺的平臺