不這樣賣，會成功才怪

《自序》

這本書主要源自於我的銷售訓練《經典銷售力》研習營課程中所教的步驟及技巧為主要內容。

我本身從事銷售工作將近 20 年，在最早前兩年就曾接觸超過十五種不同產業及商品。因自己本身也熱愛學習及閱讀，很快的在學習及實作中掌握到了重要的訣竅，運用在工作上也得到了優異的成績，甚至也因此有機會擔任多年日商關係企業董事長一職。在三年前為了想把重要的銷售策略及技巧傳遞給需要的中小企業主及銷售人員，決定創辦《溝通為王》商業培訓系列課程。其中《經典銷售力》課程在開辦兩年多以來，已造就出了無數位在各產業中出類拔萃的銷售人員。他們透過銷售能力的成長增加了公司的營收也大幅提升了自己的收入，舉凡晉升成為銷售主管或公司內銷售冠軍這樣的成績不斷發生，也因為如此，我想要將我課中所表達的觀念，藉由這本書的發行傳遞給更多需要得到這樣訊息的朋友，當然首先很高興你沒有錯過這本書，因為在書中我所要提供給你的內容，都是你在銷售工作上一再會重覆發生、一直會遇上的，惟有你先將這些事情做對了，你的銷售事業才可能不斷提升，業績才可能不斷升高。

這本書內容我保持的非常精簡，內容不多，是因為要節省你寶貴的時間，達到短、快、實、效，我也不要你成為啃書王，抱著一本又一本的厚書，去學習你無法複製的經驗，你必須學習有效的流程，基於這點，所以你也會在這本書中學習到在銷售上所有的重要關鍵，讓你在銷售各個環節都能掌控良好，直到成交。

當然我不能說這本書涵蓋了所有在成交時的技巧，我相信你也知道這是不可能的，只是它掌握了最重要的核心，不管是任何產品的銷售，一定要按此流程進行，才能夠大大提高成交比例。所以這本書叫《不這樣賣，會成功才怪》因為我知道所有成功的企業家、頂尖銷售人員都是做了我書中所講到的內容，才有辦法在客戶面前，不斷的請客戶簽下一張又一張的訂單，所以這本書的內容不僅適合個人學習，也非常適合團體學習，互相演綀，直到熟悉為止。

書裡面很大的比重會放在人性的反應及感受上，這個部分是很重要的，你必須把顧客的感受、需求及可得到的好處，放在銷售中最重要的部分。你必須了解客戶，才能影響客戶。

書中每一頁都有空白頁，鼓勵你把新想法、問題或接下來的作法寫下來，讓書的內容成為你能力的一部分。
好了！現在我們開始吧！

作者簡介：

臧正民

我從十五歲起即離開了台北的家遠赴高雄就讀軍校中正預校及陸軍官校，畢業後擔任中華民國軍官，並於服役滿八年後以少校官階退伍，展開了新的人生。

剛進入社會毫無人脈背景，一切都要靠自己。在那個時候，也沒有任何的專長與技能讓我能夠投入就業市場，所以我應徵到的第一份工作，就是一個在高雄沒有底薪的業務人員工作。在那個時候，因為沒有任何銷售工作的經驗，所以當第一個月結束的時候，我當月的收入只有＄2000元，而我在前一個月擔任少校連長的時候，月收入還超過五萬元，挫折及壓力不言可喻。

回想當時，沒有技能，只有精神，只有一股黃埔精神奮勇向前、努力打拼的態度，所以我每天八點鐘進辦公大樓，晚上十二點多整棟二十三層樓的人都走光了，我才最後一個離開，即便是如此，我的第二個月薪水也不過才將近＄5000元，但是要成功從來就沒有容易的，經過我不斷地反覆學習、持續修正我的工作方式，到第三個月已經有四萬多元的收入；第六個月的收入已經超過十五萬元！在這半年的時間我經歷了人生極度沮喪及歡呼收割的愉悅心情。

在不久之後，因為照顧家庭的關係，離開了高雄的工作，回到了台北，透過介紹，應徵了一家日商化工公司，擔任業務專員的工作。軍人不懂日文、不懂化工，只有一個把工作做好使命必達的單純想法，因此在半年的時間升任為台灣區業務經理；三年多的時間，公司的業務從年營收幾千萬元到超過兩億，公司的員工從五人增加到六人！此時我也有機會在新成立推廣健康產品的子公司擔任董事長一職，並且在爾後轉戰健康產品產業後也有不錯的成績，常有機會對一至兩千人做大型的課程培訓。現在本人因深感於學習才是所有從事銷售工作的人員業績增長的重要關鍵，因此，積過去將近二十年學習及銷售工作的經驗，將所學所用全力投入於教育訓練的領域，擔任華人經典智慧銷售力總教練，並且與全球華人教育訓練第一品牌杜云生創富教育合作，於兩岸開辦商業訓練課程，這一切小小的成績只是我走自己想走的路。

• 作者： 臧正民
• 出版社： 三文印書館 出版日期：2017-01-10 ISBN/ISSN：9789869218269
• 語言：繁體中文 裝訂方式：平裝 頁數：112頁 開數：25K(14.8*21cm)
• 類別： 中文書> 商業> 市場行銷