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ANDERS GUSTAFSSON的圖書 |
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$ 216 | 七星級客服：強化優質客服，引領服務經濟
作者：安德斯．古斯塔弗森、麥可．詹森(Anders Gustafsson、Michael D. Johnson) ／ 譯者：王永健 出版社：梅霖文化 出版日期：2010-05-29 語言：繁體中文 規格：平裝 / 214頁 / 15*21cm / 普級 / 單色印刷 / 初版  三民網路書店 - 財經企管
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$ 89 ～ 234 | 服務決勝負
作者：ANDERS GUSTAFSSON ／ 譯者：王永健 譯 出版社：梅霖文化 出版日期：2005-08-01 共 3 筆 → 查價格、看圖書介紹
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$ 220 ～ 225 | 企業獲利進階方案－PRACTICAL 37
作者：麥可‧強森Michael D. Johnson／安德斯‧格斯塔森Anders Gustafsson(Michael D. Johnson／Anders Gustafsson) ／ 譯者：李紀唐 出版社：中國生產力中心 出版日期：2003-01-20 語言：繁體中文 規格：平裝 / 248頁 / 21*15cm / 普級 / 單色印刷 / 初版 共 3 筆 → 查價格、看圖書介紹
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